Узнайте, как клиенты используют ваше приложение с воронками Application Insights

Понимание взаимодействия с клиентами имеет большое значение для вашего бизнеса. Если приложение состоит из нескольких этапов, необходимо знать, проходят ли клиенты весь процесс или завершают его в какой-то момент. Продвижение через ряд шагов в веб-приложении называется воронкой. Воронки Application Insights можно использовать для получения аналитических сведений о пользователях и отслеживания пошагового коэффициента конверсии.

Создание воронки

Перед созданием воронки следует решить, на какой вопрос необходимо ответить. Например, может потребоваться узнать, сколько пользователей просматривают домашнюю страницу, просматривают профиль клиента и создают запрос.

Чтобы создать воронку, сделайте следующее.

  1. На вкладке Воронки выберите Изменить.

  2. Выберите верхний шаг.

    Снимок экрана: вкладка

  3. Чтобы применить фильтры к шагу, выберите Добавить фильтры. Этот параметр появляется после выбора элемента для верхнего шага.

  4. Затем выберите второй шаг и т. д.

    Примечание

    Воронки ограничены не более чем шестью шагами.

  5. Перейдите на вкладку Вид , чтобы просмотреть результаты воронки.

    Снимок экрана, на котором показана вкладка

  6. Чтобы сохранить воронку для последующего просмотра, выберите Сохранить в верхней части страницы. Используйте команду Открыть , чтобы открыть сохраненные воронки.

Функции инструмента "Воронки"

Воронки обладают следующими функциями:

  • Если в приложении включена выборка, вы увидите баннер выборки. При выборе баннера откроется контекстная панель, в которую вы узнаете, как отключить выборку.
  • Выберите шаг для просмотра дополнительных сведений справа.
  • На графике истории преобразования показаны результаты преобразования за последние 90 дней.
  • Вы можете получить больше сведений о пользователях, перейдя в инструмент "Пользователи". На каждом шаге можно использовать фильтры.

Дальнейшие действия