Известные проблемы Azure Percept

  • Статья

Важно!

Прекращение поддержки Azure Percept DK.

Обновление 22 февраля 2023 г. Обновление встроенного ПО для периферийных компонентов Percept DK Vision and Audio (также известное как Визуальное распознавание и звук SOM) теперь доступно здесь и позволит вспомогательным компонентам продолжать работу после даты прекращения использования.

Общедоступная предварительная версия Azure Percept будет развиваться для поддержки новых платформ пограничных устройств и возможностей разработчика. В рамках этой эволюции Azure Percept DK и аудио-аксессуаров и связанных служб Поддержки Azure для Percept DK будет прекращена 30 марта 2023 г.

Начиная с 30 марта 2023 г. Azure Percept DK и аудиосхозяйки больше не будут поддерживаться службами Azure, включая Azure Percept Studio, обновления ОС, обновления контейнеров, просмотр веб-потока и интеграцию Пользовательское визуальное распознавание. Корпорация Майкрософт больше не будет предоставлять поддержку по успешному выполнению клиентами и связанные с ней вспомогательные услуги. Дополнительные сведения см. в записи блога Уведомление о прекращении поддержки.

Ниже приведены проблемы с Azure Percept DK, Azure Percept Audio или Azure Percept Studio, о которых известно группам разработчиков. Способы решения проблемы и действия по устранению неполадок приведены там, где это возможно. Если у вас возникла одна из этих проблем, можно опубликовать соответствующий вопрос на веб-сайте Microsoft Q&A или отправить запрос в службу поддержки клиентов на портале Azure.

Область Симптомы Описание проблемы Возможное решение
Azure Percept DK Не удается развернуть пример и демонстрационные модели в Azure Percept Studio Иногда модули azureeyemodule или azureearspeechmodule перестают работать. В журналах edgeAgent отображается ошибка "Слишком много уровней символических ссылок". Выполните сброс устройства, обновив его через подключение USB
Локализация При установке Azure Percept DK на языке, отличном от английского, части процесса установки могут отображаться с текстом на английском языке. Процесс установки Azure Percept DK локализован не полностью. Исправление запланировано на июль 2021 г.
Azure Percept DK При выполнении установки на компьютере Mac процесс установки неожиданно завершается после подключения к Wi-Fi. Когда вы начинаете процесс установки на компьютере Mac, изначально открывается окно, а не веб-браузер. Это окно не сохраняется после переключения подключения с точки доступа устройства на Wi-Fi. Откройте веб-браузер и перейдите по адресу https://10.1.1.1, чтобы завершить установку.
Azure Percept DK В пакете средств разработки выполняется настраиваемая модель, а после перезагрузки пакета средств разработки запускается пример модели по умолчанию. Контейнер двойника модуля для настраиваемой модели не сохраняется после перезагрузки устройства. После перезагрузки двойник модуля для настраиваемого модуля должен быть перестроен, что может занять 5 минут или дольше. Пакет средств разработки запустит модель по умолчанию до завершения процесса. После перезагрузки необходимо дождаться повторного создания двойника настраиваемого модуля.