Отчет об использовании приложения Microsoft Teams

Отчет об использовании приложений Teams в Центре администрирования Microsoft Teams содержит аналитические сведения о том, какие приложения пользователи используют в Teams. Вы можете получить аналитические сведения о действиях приложений в вашей организации для различных приложений Microsoft (Viva обучение, смены и т. д.), сторонних (Polly, Trello и т. д.) & бизнес-приложений Teams (LOB).

Этот отчет можно использовать, чтобы понять, где именно используются различные приложения, и подробно ознакомиться с данными об использовании для каждого приложения.

Данные, представленные в этом отчете, дают ответы на следующие вопросы:

  • Сколько установленных приложений у пользователей в вашей среде?
  • Сколько приложений имеет по крайней мере одного активного пользователя в вашей среде в зависимости от типа (Майкрософт, сторонних разработчиков и бизнес-объектов)?
  • Сколько приложений используется для каждой платформы (Windows, Mac, веб-приложения или мобильные устройства)?
  • Сколько активных пользователей и активных команд используют приложение?

Примечание.

Использование для бизнес-приложений, загруженных на стороне , не включается в этот отчет.

В этой статье объясняется, как получить доступ к отчету, а также просмотреть и интерпретировать различные метрики в отчете.

Просмотр отчета об использовании приложения

Для просмотра отчетов в Центре администрирования Microsoft Teams необходимо быть глобальным администратором, глобальным читателем или администратором службы Teams. Сведения о получении ролей и разрешений администратора см. в статье Управление Teams с помощью ролей администратора Teams.

  1. В левой области навигации Центра администрирования Microsoft Teams выберите Аналитика & отчеты об>использовании. На вкладке Просмотр отчетов в разделе Отчет выберите Использование приложений.

  2. В разделе Диапазон дат выберите диапазон, а затем выберите Запустить отчет.

Снимок экрана: отчет об использовании приложения Teams в Центре администрирования Teams с выносками.

Толкование отчета

Выноска Описание
1 В отчете об использовании приложения можно просмотреть тенденции за последние 7, 30, 90 и 180 дней.
2 Для каждого отчета указывается дата создания. Отчеты обычно отражают задержку в 24–48 часов с момента использования приложения. Например, данные за 10 января должны появиться в отчете примерно к 12 января.
3
  • На оси X диаграммы представлен диапазон дат, выбранный для отчета.
  • Ось Y — это количество элементов.
Наведите указатель мыши на точку, представляющую элемент на заданную дату, чтобы увидеть количество экземпляров этого элемента на указанную дату.
4 Вы можете отфильтровать то, что вы видите на диаграмме, выбрав элемент в условных обозначениях. Например, выберите Активные приложения Майкрософт, Всего установленных приложений и другие, чтобы просмотреть только сведения, связанные с каждым из них. При выборе другого значения данные в таблице не меняются.
  • Активные приложения Майкрософт — это количество приложений Майкрософт (например, Viva обучение), используемых в вашей организации.
  • Активные сторонние приложения — это количество сторонних приложений (например, Polly), используемых в вашей организации.
  • Активные бизнес-приложения — это количество бизнес-приложений, используемых в организации.
  • Общее количество активных приложений — это общее количество приложений, используемых в вашей организации.
  • Всего неактивных приложений — это количество приложений, не используемых в вашей организации.
  • Всего установленных приложений — это общее количество приложений, установленных в организации. Дата начала всех метрик установки — октябрь 2021 г. Учитываются только приложения, установленные после этой даты.
На диаграмме показаны статистические метрики в организации за каждый день в течение выбранного периода. Например, если выбрать 28 января и метрики Активные сторонние приложения, на диаграмме будет показано общее количество сторонних приложений, использованных 28 января в вашей организации.
5 В таблице представлена разбивка использования по каждому приложению.
  • Идентификатор приложения — это внешний идентификатор приложения, присутствующий в манифесте приложения.
    Дополнительные сведения о приложении можно найти в разделе Управление приложениями в Центре администрирования Teams , сославшись на него с помощью этого внешнего идентификатора приложения.
  • Имя приложения — это имя этого приложения, которое присутствует в манифесте приложения.
  • Издатель — это издатель этого приложения, который присутствует в манифесте приложения. Это доступно только для приложений, опубликованных в глобальном Магазине.
  • Teams, использующие это приложение , — это количество отдельных команд Teams, в которых по крайней мере один пользователь использует это приложение.
  • Пользователи, использующие это приложение , — это количество отдельных пользователей в вашей организации, которые используют это приложение.
  • Используется в Windows указывает, использовалось ли это приложение в Windows по крайней мере одним пользователем в вашей организации.
  • Используется на Mac указывает, использовалось ли это приложение в MAC хотя бы одним пользователем в вашей организации.
  • Использование в Интернете указывает, использовалось ли это приложение в Интернете по крайней мере одним пользователем в вашей организации.
  • Дата последнего использования — это дата последнего использования этого приложения кем-либо в вашей организации.
6 Нажмите Изменение столбцов, чтобы добавить или удалить столбцы в таблице.
7 Экспортируйте отчет в CSV-файл для автономного анализа. Щелкните значок Экспорт в Excel , и отчет будет скачан в браузере.
8 Данные временных рядов, представленные на верхнем графике, показывают различные метрики использования, агрегированные для всего клиента.
9 Табличные данные, представленные в нижней половине, содержат различные метрики использования, агрегированные для каждой команды.

Управление приложениями в Центре администрирования Microsoft Teams

Дополнительные сведения об управлении приложениями Teams см. в статье О приложениях в Microsoft Teams.

Чтобы связать приложение в этом отчете с интерфейсом "Управление приложениями" в Центре администрирования Microsoft Teams, можно использовать следующее:

  • Имя приложения
  • Идентификатор внешнего приложения

Идентификаторы внешних приложений эквивалентны идентификатору на странице Управление приложениями для приложений Магазина. Для бизнес-приложений столбец Внешний идентификатор приложения можно включить в разделе Управление приложениями в параметрах столбцов Центра администрирования Teams . Его также можно просмотреть на странице сведений о приложении пользовательского бизнес-приложения.