Как сбросить настройки пользователя и параметры реестра в Word

Примечание

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Важно!

В статье содержатся сведения об изменении реестра. Перед внесением любых изменений в реестр, создайте его резервную копию. и изучить процедуру его восстановления на случай возникновения проблемы. Для получения дополнительной информации о том, как создать резервную копию, восстановить и изменить реестр, см. Описание реестра Microsoft Windows

Аннотация

В данной статье описаны различные способы, которые можно использовать для сброса настроек пользователя и параметров реестра в Microsoft Office Word.

В программе Word существует два основных типа определяемых пользователем параметров.

  • Параметры, влияющие на работу программы. (Сведения об этих параметрах обычно хранятся в реестре Microsoft Windows.)
  • Параметры, влияющие на форматирование или вид одного или нескольких документов. (Сведения об этих параметрах хранятся в шаблонах или документах.)

При устранении проблем с нестандартным поведением программы или документа сначала нужно определить, связана ли эта проблема с форматированием, настройками или параметрами. При возникновении неполадок в нескольких документах рекомендуется восстановить параметры по умолчанию программы Microsoft Word.

Как сбросить настройки пользователя и параметры реестра в Word

Предупреждение

Неправильное изменение параметров системного реестра с помощью редактора реестра или любым иным путем может привести к возникновению серьезных неполадок. Из-за них может потребоваться переустановка операционной системы. Компания Microsoft не может гарантировать, что эти проблемы могут быть решены. Вносите изменения в реестр на ваш страх и риск.

Для сброса параметров раздела вручную, сначала его нужно удалить.

Важно!

Всегда экспортируйте раздел реестра перед тем, как его удалить. Это важное действие, поскольку может понадобиться восстановить функциональность, которую обеспечивает данный раздел.

  1. Закройте все программы Office.
  2. Откройте редактор реестра.
  3. Найдите и выделите раздел, который нужно удалить. См. статью «Основные места хранения параметров программы Word в реестре Windows».
  4. Выберите Файл > Экспорт, введите имя файла для резервной копии данного раздела и нажмите Сохранить.
  5. Убедитесь в том, что выбран только что экспортированный раздел, и выберите команду Удалить в меню Правка.
  6. При появлении одного из приведенных ниже сообщений, нажмите кнопку Да:
    • Вы действительно хотите удалить этот раздел?
    • Вы действительно хотите удалить текущий раздел и все его подразделы?
  7. Закройте редактор реестра.

После удаления раздела реестра и при повторном запуске программы Word запустит программу установки для корректного восстановления этого раздела реестра. Если нужно восстановить раздел реестра перед запуском программы, выполните действия, описанные в разделе Восстановление приложения Office.

Дополнительная информация

Основные места хранения параметров программы Word в реестре Windows

Некоторые параметры Word, например разделы реестра Windows "Data" и "Options", можно восстановить.

Раздел Word

Word for Microsoft 365, Word 2019 и Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word

Наиболее часто изменяются разделы Data и Options.

Раздел Data

Word for Microsoft 365, Word 2019 и Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data

В этом разделе содержится двоичная информация для «самых последних использованных» списков, включая самый последний список использованных файлов и адресов. В данном разделе также содержатся параметры регистрации изменений и параметры правки.

Раздел Options

Word for Microsoft 365, Word 2019 и Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options

В этом разделе хранятся параметры, которые могут быть настроены через программу Microsoft Word.

Параметры разделены на две группы: параметры по умолчанию и необязательные параметры. Параметры по умолчанию определяются при установке. Они изменяются путем изменения настроек в программе Word. Эти параметры иногда содержатся в реестре.

Раздел Wizards

Word for Microsoft 365, Word 2019 и Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Wizards

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Wizards

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Wizards

В этом разделе хранятся стандартные настройки для всех мастеров. Эти настройки создаются при первом запуске мастера.

Раздел Common

Word for Microsoft 365, Word 2019 и Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common

Данный раздел используется другими программами Microsoft, например программами Office. Эти параметры используются программами совместно. Изменения, сделанные в настройках одной программы, влияют также на настройки других программ.

Раздел Shared Tools

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools

В данном разделе содержатся пути ко всем служебным программам Windows. (Могут быть включены пути к таким программам как Equation, WordArt и MS Graph.) В этом разделе также регистрируются графические фильтры и текстовые конвертеры.

Шаблоны и надстройки

Глобальный шаблон (Normal.dotm)

Чтобы изменения форматирования, автотекста и макросов, сохраненные в глобальном шаблоне (Normal.dotm), не влияли на работу Word и открытых документов, этот шаблон необходимо переименовать. Это позволит определить, не является ли глобальный шаблон причиной проблемы.

При переименовании шаблона Normal.dotm в Word 2007 и более поздних версиях для некоторых параметров задаются используемые по умолчанию значения. В их число входят пользовательские стили и панели инструментов, а также макросы и элементы автотекста. Настоятельно рекомендуется переименовать, а не удалить шаблон Normal.dotm. Если окажется, что он является причиной проблемы, можно будет скопировать пользовательские стили и панели инструментов, макросы и элементы автотекста из переименованного шаблона Normal.dotm.

В некоторых конфигурациях возможно создание нескольких шаблонов Normal.dotm. В частности, это возможно при запуске на одном компьютере нескольких версий программы Word или в случае наличия на нем нескольких установок рабочих станций. В таких случаях необходимо выбрать верный экземпляр шаблона для переименования.

Чтобы переименовать файл глобального шаблона, сделайте следующее.

  1. Закройте все программы Office.

  2. Откройте окно командной строки.

  3. Выполните следующую команду:

    ren %appdata%\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm

При перезапуске программы Word создается новый глобальный шаблон, содержащий настройки программы Word по умолчанию.

Надстройки (файлы WLL) и шаблоны в папках автозагрузки для Word и Office

При запуске программа Word автоматически загружает шаблоны и надстройки, расположенные в папках автозагрузки. Ошибки в Word могут возникать в результате конфликтов или проблем с надстройками.

Временно очистите папку Startup, чтобы определить, не связаны ли проблемы с ее содержимым. Word загружает содержимое из папок автозапуска для Office и Word.

Для удаления содержимого папок автозапуска выполните следующие действия.

  1. Выйдите из всех экземпляров приложения Word, включая Microsoft Outlook, если Word указан в качестве редактора электронной почты.

  2. Откройте папку автозагрузки Office.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши один из таких файлов в этой папке и выберите команду Переименовать.

  4. После имени файла введите расширение .old и нажмите клавишу ВВОД. Запомните исходное имя файла. Возможно, позже потребуется восстановить файл, используя его исходное имя.

  5. Запустите Word.

  6. Если проблема больше не наблюдается, значит, она была связана с переименованным файлом надстройки. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.

    Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 5 для каждого файла в папке автозапуска.

  7. Если вы все еще можете воспроизвести проблему, откройте папку %AppData%\Microsoft\Word\STARTUP.

  8. Повторите шаги 3–5 для каждого файла в этой папке автозагрузки.

Надстройки COM

Надстройки COM могут быть установлены в любую папку с программами, взаимодействующими с программой Word.

Чтобы просмотреть список надстроек COM в Word, см. Просмотр, управление и установка надстроек в программах Office.

Если надстройки отображаются в диалоговом окне Надстройки для модели компонентных объектов (COM), временно отключите каждую надстройку. Для этого снимите флажок для каждой перечисленной надстройки COM, а затем нажмите ОК. При перезапуске программы Word она не запустит надстройки COM.

Общая информация о параметрах Word и местах их хранения

В приведенной ниже таблице термин «Шаблон» относится к шаблону Normal.dotm или настраиваемому шаблону.

Имя параметра Место хранения
Автозамена-Форматированный текст Normal.dotm
Автозамена-Общие записи Файлы ACL имя_пользователя.acl
Путь автосохранения Системный реестр
Автотекст Шаблон
Имя компании Winword.exe
Пользовательские сочетания клавиш Шаблон
Подстановка шрифтов Системный реестр
Макрос Шаблон или документ
Редактирование рисунка Системный реестр
Печать форм данных Документ
Привязка к сетке Системный реестр
Стили Шаблон или документ
Панели инструментов Шаблон или документ
Сведения о пользователе Системный реестр
Просмотр панелей инструментов Шаблон
Вид/панель инструментов Шаблон
Части документа Шаблон

Списки автозамены используются разными программами Microsoft Office. Изменения элементов и параметров автозамены в одной программе сразу становятся доступными для других программ. Кроме того, в программе Word предусмотрено хранение элементов автозамены, состоящих из форматированного текста и графических объектов.

Данные, относящиеся к автозамене, хранятся в различных местах. Эти места перечислены в приведенной ниже таблице.

Данные автозамены Место хранения
Записи автозамены, используемые всеми программами .ACL файл в папке %appdata%\Microsoft\Office
Записи автозамены, используемые только программой Word (форматированный текст и графика) Normal.dotm
Параметры автозамены (исправлять две заглавные буквы в начале слова, писать названия дней с большой буквы, заменять при вводе) Системный реестр
Параметры автозамены, используемые только программой Word (устранять последствия случайного нажатия CAPS LOCK, преобразовывать первую букву предложения в заглавную) Системный реестр