Диалоговое окно Save As появляется два раза при попытке сохранить файл в Word

При выборе сохранить или сохранить файл в Microsoft Word диалоговое окно Save As отображается два раза.

Снимок экрана Save As in Microsoft Word.

Причина

Эта проблема возникает из-за поврежденного шаблона Normal.dotm.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, создайте новый файл Normal.dotm, изменив имя старого файла. Для этого выполните следующие действия:

  1. Начните Windows Explorer, введите %appdata%\Microsoft\Templates в панели адресов, а затем выберите Ввод.

    Снимок экрана ввода %appdata%\Microsoft\Templates в панели адресов Windows Explorer.

  2. Щелкните правой кнопкой файл Normal.dotm и выберите Переименовать.

    Снимок экрана правой кнопкой мыши Normal.dotm и выберите переименование.

  3. Измените имя файла на Normal.old.dotm.

    Снимок экрана с изменением имени файла на Normal.old.dotm.

  4. Перезапустите Word. Шаблон Normal.dotm создается автоматически.

    Снимок экрана сгенерированного Normal.dotm.

  5. Попробуйте сохранить файл, чтобы проверить, устранена ли проблема.