Часто задаваемые вопросы об аналитике производительности облачных продуктов

Соответствующие роли: средство просмотра отчетов | Средство просмотра исполнительных отчетов

В этой статье рассматриваются известные проблемы для просмотра или отрисовки отчетов, связанных с Аналитика.

Я не вижу центра Аналитика в учетной записи Центра партнеров. Что делать?

Убедитесь, что вы вошли в учетную запись Microsoft AI Cloud Partner Program для вашей организации. Вы не можете получить доступ к панели мониторинга Аналитика из учетной записи поставщик облачных решений (CSP). Кроме того, убедитесь, что вы предоставили средство просмотра отчетов или роль средства просмотра отчетов исполнительного директора вашим глобальным администратором. Дополнительные сведения о ролях см. в разделе "Доступ на основе ролей" на основе членства.

В моих отчетах не удается просмотреть данные о выставлении счетов или данные о потребленном доходе Azure (ACR). Почему так?

Данные о выставлении счетов и ACR доступны только пользователям, которые являются средствами просмотра отчетов исполнительного руководства. Дополнительные сведения о ролях см. в разделе "Доступ на основе ролей" на основе членства.

Страна или регион, сообщаемые для моего клиента, кажется неверным. Почему так?

Страна или регион клиента является производным от страны или региона глобальной родительской организации этого клиента. Эта страна или регион могут отличаться от страны или региона клиента, с которым вы могли бы выполнить транзакции. Таким образом, страна или регион, сообщаемая клиентом, может отличаться от того, что вы ожидаете, что это будет.

Я вижу, что несколько имен клиентов замаскированы в отчетах. Это ожидается?

Имена клиентов скрываются по определенным подпискам из-за причин соответствия требованиям. Тем не менее, доступен идентификатор клиента Top Parent ID (TPID), и вы можете использовать его для поиска имен клиентов.

Какова типичная задержка отчетов?

Подписки и данные клиентов обновляются ежедневно, и данные передаются с задержкой в течение пяти дней. Данные об использовании Azure сообщаются с задержкой в течение четырех дней. Данные об использовании Office 365, Teams, Dynamics 365, Enterprise Mobility and Security (EMS) и Power BI сообщаются с задержкой в течение одного месяца. Дополнительные сведения см. в Аналитика частоте данных.

Я добавил нового клиента, но он не отображается в моих отчетах, почему это так?

Новые клиенты будут добавлены в отчеты во время следующего цикла обновления данных. Цикл обновления данных завершается к двадцатому числу каждого месяца. Например, если вы добавили нового клиента 25 марта, он появится в обновленных отчетах к 20 апреля. Если вы добавите нового клиента 15 апреля, они могут отображаться в отчетах, обновленных 20 апреля, но если обновление данных завершено в апреле, они будут отображаться в отчетах, обновленных 20 мая.

Отчеты не отображаются в Интернете Обозреватель. Это ожидается?

Отчеты имеют проблемы с отрисовкой в Интернете Обозреватель. Они хорошо работают с Microsoft Edge и другими браузерами.

Следующие шаги

• Дополнительные сведения о Аналитика Центра партнеров.