Устранение неполадок при установке Internet Explorer 9

Важно!

Приложение Internet Explorer 11 для ПК будет выведено из использования и снято с поддержки 15 июня 2022 г. (список других вопросов, см. в разделе Вопросы и ответы). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться в Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее см. здесь.

При установке Internet Explorer 9 вы можете получить сообщение об ошибке, например 0x800F081E. В этой ситуации процесс установки не завершается. Чтобы устранить эту проблему, перейдите в следующий раздел.

Оригинальная версия продукта:   Internet Explorer 9
Исходный номер КБ:   2409098

Как успешно установить Internet Explorer 9

  1. Убедитесь, что компьютер соответствует требованиям системы Internet Explorer (microsoft.com).

  2. Используйте Windows update для установки последних обновлений для компьютера. Для этого выполните следующие действия:

    1. Запустите Windows: faQ (microsoft.com), а затем выберите Проверка обновлений.
    2. Выберите важные обновления, доступные в окне Windows обновления, чтобы проверить, включен ли Internet Explorer 9 в список <Number> доступных обновлений. Если Internet Explorer 9 находится в списке, зачистим поле, чтобы исключить его перед установкой других обновлений.
    3. Перезагрузите компьютер.
  3. Установка Internet Explorer 9. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов:

    1. Если вы исключили Internet Explorer 9 на шаге 2, запустите Windows обновление, а затем установите Internet Explorer 9.
    2. Установите Internet Explorer 9 из Windows Internet Explorer 9 (64-Bit) с официального веб-сайта Центра скачивания Майкрософт.

    Если вы по-прежнему не можете установить Internet Explorer 9, перейдите к шагу 4.

  4. Вручную установите необходимые компоненты.

  5. Если у вас по-прежнему есть проблемы, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Дополнительная информация

Дополнительные советы, рекомендации и возможности обучения в Microsoft Business Center.