Ошибка 1603 при попытке установки пакета Windows установки: во время установки произошла смертельная ошибка

Эта статья помогает устранить ошибку 1603, которая возникает при установке пакета установки Windows Microsoft.

Применяется к:   Windows 10 — все выпуски
Исходный номер КБ:   834484

Симптомы

При попытке установки пакета Windows установки вы можете получить следующее сообщение об ошибке:

Ошибка 1603. Во время установки произошла смертельная ошибка.

Если щелкнуть кнопку ОК в поле сообщений, установка откатится.

Причина

Вы можете получить это сообщение об ошибке, если одно из следующих условий является верным:

  • Windows Установщик пытается установить приложение, которое уже установлено на компьютере.
  • Папка, в которую вы пытаетесь установить Windows установки, зашифрована.
  • Диск, содержащий папку, в которую вы пытаетесь установить пакет Windows установки, имеет доступ в качестве замены диска.
  • Учетная запись SYSTEM не имеет разрешений на полный контроль в папке, на которую вы пытаетесь установить Windows установки. Вы заметили сообщение об ошибке, так как Windows установщик использует учетную запись SYSTEM для установки программного обеспечения.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, используйте любой из следующих методов в зависимости от причины проблемы:

  • Проверьте, установлено ли приложение на компьютере. Если это так, удалить и переустановить приложение.

    Если раньше у вас был ярлык рабочего стола для приложения, этот ярлык мог быть потерян во время обновления до Windows 10. В таких случаях приложение, скорее всего, по-прежнему установлено на компьютере, что приводит к этой ошибке при попытке переустановки приложения. Вы можете восстановить ярлык, ища приложение, и если оно найдено, нажмите и удерживайте (или правой кнопкой мыши) приложение и выберите Пин-код для запуска. Или вы можете устранить проблему, отостановив и переустановив приложение. Поиск приложений в Windows 10:

    1. В меню Пуск выберите Параметры.
    2. В Параметры выберите функции system > Apps &.
    3. Если приложение перечислены, выберите его и выберите Uninstall.
    4. Следуйте указаниям на экране.
  • Установите пакет в папку, которая не зашифрована.

    Используйте этот метод, если вы получаете сообщение об ошибке, так как пытаетесь установить пакет Windows установки в зашифрованную папку.

  • Установите пакет на диск, который не имеет доступа в качестве замены диска.

    Используйте этот метод, если вы получаете сообщение об ошибке, так как диск, содержащий папку, к Windows установки, получает доступ в качестве замены диска.

  • Предоставление разрешений полного управления учетной записи SYSTEM.

    Используйте этот метод, если вы получаете сообщение об ошибке, так как у учетной записи SYSTEM нет разрешений на полный контроль в папке, в Windows установщика.

    Чтобы предоставить учетной записи SYSTEM разрешения на полный контроль, выполните следующие действия:

    1. Откройте проводник файлов (или Windows Explorer), щелкните правой кнопкой мыши диск, на который необходимо установить пакет Windows установки, а затем нажмите кнопку Свойства.

    2. Щелкните вкладку Безопасность. Убедитесь, что поле Group или имена пользователей содержит учетную запись пользователя SYSTEM. Если учетная запись пользователя SYSTEM не появится в поле, выполните следующие действия, чтобы добавить учетную запись SYSTEM:

      1. Щелкните Изменить. В случае запроса утвердим управление учетной записью пользователя.
      2. Нажмите Добавить. Отображается диалоговое окно Select Users или Groups.
      3. В введите имена объектов, чтобы выбрать поле, введите SYSTEM, а затем нажмите кнопку Проверить имена.
      4. Нажмите кнопку ОК.
    3. Чтобы изменить разрешения, нажмите кнопку Изменить. В случае запроса утвердим управление учетной записью пользователя.

    4. Выберите учетную запись пользователя SYSTEM и убедитесь в разделе Permissions, что полный контроль установлен для разрешить. Если нет, выберите поле Разрешить.

    5. Закройте диалоговое окно Permissions и вернись в диалоговое окно Свойства. Нажмите кнопку Дополнительно.

    6. Выберите разрешения на изменение. В случае запроса утвердим управление учетной записью пользователя.

    7. На вкладке Разрешения выберите запись SYSTEM и нажмите кнопку Изменить.

    8. Нажмите кнопку Применяется к отсеву и выберите эту папку, подмостки и файлы. Нажмите кнопку ОК.

    9. Дождись применения операционной системой разрешений, выбранных для всех детских папок.

    10. Запустите Windows установки.