Политика поддержки Майкрософт для жестких дисков сектора 4K в Windows

В этой статье описываются сведения о поддержке дисков большого сектора (4K), когда они используются с Windows и другими продуктами Майкрософт.

Применяется к:   Windows 10, версия 1809, а также более поздние версии Windows Server 2019, Windows 7 Пакет обновления 1, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ:   2510009

Сводка

В течение следующих нескольких лет индустрия хранения данных будет переводить физический формат жестких дисков из секторов 512-byte в сектора 4096-byte (также известные как сектора 4K или 4KB). Этот переход обусловлен несколькими факторами, в том числе увеличением плотности и надежности хранилища. Этот переход вызывает проблемы несовместимости с существующим программным обеспечением (включая операционные системы и приложения).

В этой статье описывается текущая политика поддержки Майкрософт для этих новых типов дисков в Windows. Приложения и аппаратные устройства могут иметь проблемы с надежностью и производительностью при подключении к этим новым типам дисков. Свяжитесь с поставщиками приложений и оборудования об их политиках поддержки для этих новых типов дисков.

Существует три типа дисков, которые мы обсудим здесь. Так как политика поддержки Майкрософт отличается для каждого из них, необходимо проверить тип диска, установленный перед чтением далее.

Общие имена Сообщалось о размере логического сектора Сообщалось о размере физического сектора Windows версия с поддержкой
512-byte Native, 512n 512 bytes 512 bytes Все Windows версии
Advanced Format, 512e, AF, 512-byte Emulation 512 bytes 4 КБ Windows Vista с установленным 2553708 КБ

Windows Сервер 2008with обновление KB 2553708

установлено Windows 7 с обновлением KB 982018

установлено Windows Сервер 2008 R2
с обновлением KB 982018 установлено

Все Windows версии Windows 7 Server Pack 1 и более поздних версий.

Все версии сервера из версии Сервера 2008 R2 Server Pack 1 и более поздних версий.

*Кроме Hyper-V. См . в разделе Требования к поддержке приложений для секции дисков большого сектора.
Advance Format, AF, 4K Native, 4Kn 4 КБ 4 КБ Все Windows версии из Windows 8 и более поздних версий. Все версии Server от Server 2012 и более поздних версий.
Другое Не 4 КБ или 512 bytes Не 4 КБ или 512 bytes Не поддерживается

Чтобы проверить, какой диск у вас есть, выполните следующие действия:

  1. Установка 982018.

  2. Запустите следующую команду из командной подсказки повышенного уровня:

    Fsutil fsinfo ntfsinfo x:
    

    где x: представлен диск, который вы проверяете.

  3. Чтобы определить тип дискового диска, используйте следующие значения.

    • Bytes Per Sector
    • Bytes per Physical Sector

    Для этого используйте следующую таблицу:

    Значение Bytes per Sector Bytes per Physical Sector value Тип диска
    4096 4096 4K родной
    512 4096 Расширенный формат (также известный как 512E)
    512 512 512-byte native

Конкретные требования к поддержке Майкрософт в версии операционной системы

  • Windows 8, Windows Server 2012 и более поздних версиях

    В приведенной ниже статье приведены новые функции, которые Windows 8 и Windows Server 2012 для улучшения работы с большими дисками сектора. Дополнительные сведения о каждом элементе см. в статье Advanced format (4K) disk compatibility update.

    • Строится на поддержке Windows 7 SP1 для 4K-дисков с эмуляцией (512e). Он обеспечивает полную поддержку для дисков с размером сектора 4K без эмуляции (4K Native). Некоторые поддерживаемые приложения и сценарии включают:

      • Возможность установки Windows и загрузки с диска сектора 4K без эмуляции (4K Native Disk)
      • Новый формат файла VHDx
      • Полная Hyper-V поддержка
      • Windows резервного копирования
      • Полная поддержка с помощью файловой системы NT (NTFS)
      • Полная поддержка с помощью гибкой файловой системы (ReFS)
      • Полная поддержка с дисковые пространства
      • Полная поддержка с Защитник Windows
      • Поддержка приложений "Входящие"
  • Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    • Установите Пакет обновления 1 (SP1) или установите обновление 982018.

    • Убедитесь, что драйверы и прошивка для контроллера хранения и других компонентов оборудования обновляются. Кроме того, убедитесь, что диски и прошивка поддерживают диски с большим сектором.

    • Используйте обновленную Windows среды предварительного оснастления (Windows PE) для SP1, которая будет выпущена в составе обновленных частей дополнения пакет автоматической установки Windows (AIK) для Windows® 7 SP1 и Windows OEM Preinstallation Kit (OPK). Или встраить обновление 982018 в Windows PE.

Требования к поддержке приложений для дисков с большим сектором

Помимо поддержки Windows, администраторы и пользователи должны убедиться, что их приложения поддерживают эти диски с большим сектором. Сценарии и проблемы, которые необходимо знать, включают производительность, надежность, резервное копирование и восстановление. Утверждения поддержки для некоторых приложений и продуктов Майкрософт включают:

Известные проблемы совместимости

Известные проблемы с совместимостью, которые могут возникать при использовании дисков с большим сектором:

  • Если Windows разделы были созданы с помощью версии Windows PE (или Windows Setup) на основе базы кода Windows перед Windows Vista SP1 (включая Windows Vista RTM и все версии Windows XP), разделы по умолчанию будут неоплачены. Поэтому все I/O, выданные в том, даже с хотфиксами (если применимы к вашей платформе), по своей природе будут неоплачены. Рекомендуется создавать разделы с помощью Windows pe версии на основе Windows Vista SP1 или более новой.

  • На Windows 7 и Windows R2 установка не справилась с ошибкой, Windows установка не смогла настроить Windows на оборудовании этого компьютера. Эта проблема возникает в условиях, описанных в следующей статье:

    "Windows установки не удалось настроить Windows на аппаратном оборудовании этого компьютера" ошибка установки на компьютере Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

  • Если используется логический диск сектора размером не более 512 bytes, Windows резервного копирования и восстановления системных изображений. И вы получите следующее сообщение об ошибке:

    Не удалось создать один из файлов резервного копирования.
    Сведения. Запрос не может выполняться из-за ошибки устройства I/O.
    Код ошибки: 0x8078002A

  • Если вы создаете виртуальный жесткий диск (VHD) на родном диске сектора 4K с помощью управления диском или Hyper-V в Windows Server 2008 R2, операция не удается с ошибкой неправильной функции.

    • В управлении диском создается следующее сообщение об ошибке:

      Неправильная функция виртуального диспетчера диска

    • В Hyper-V при новом мастере виртуального жесткого диска создается следующее сообщение об ошибке:

      Сервер столкнулся с ошибкой при попытке создать виртуальный жесткий диск. Система не смогла создать "I:\Disk0.vhd". Код ошибки. Неправильная функция.

    • В Hyper-V, когда используется мастер новой виртуальной машины, создается следующее сообщение об ошибке:

      При настройке жесткого диска на TestVM сервер столкнулся с ошибкой. Система не смогла создать "I:\TestVM\TestVM.vhd". Код ошибки. Неправильная функция.

  • Если fsutil.exe будет отображаться bytes Per Physical Sector: <Not Supported> после применения последнего драйвера хранения и необходимых хотфиксов убедитесь, что существует следующий путь реестра:

    • Расположение: HKEY_LOCAL_MACHINE\CurrentControlSet\Services\<miniport's service name>\Parameters\Device\
    • Имя: EnableQueryAccessAlignment
    • Тип: REG_DWORD
    • Значение: 1. Включить

Неподдерживаемые сценарии

Если устройство хранения и операционная система будут отмечены как неподдержка, microsoft Support предложит советы по устранению неполадок, если клиент их запрашивает. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что будет найдено решение проблем, связанных с неподтверченными устройствами хранения. Если решение не найдено, затраты на расследование инцидента не возвращаются. Если решение не гарантировано, служба поддержки Майкрософт не сможет устранить проблему и возместит затраты на расследование инцидента.

Служба поддержки Майкрософт использует стандартные процессы устранения неполадок, чтобы изолировать проблему хранения. Некоторые типичные методы устранения неполадок, которые будет использовать Служба поддержки Майкрософт, включают в себя:

  • Консультации с базой знаний Майкрософт. База знаний Майкрософт доступна клиентам с помощью службы поддержки Майкрософт.

  • Определение возможности репликации проблемы на поддерживаемом хранилище (если это возможно).

    Примечание

    Если хранилище не поддерживается, поддержка hotfix отсутствует. Служба поддержки Майкрософт не сможет определить, вызвана ли проблема несовместимость оборудования или нежелательным поведением программного обеспечения.

Если проблемы не решить, microsoft Support может рекомендовать некоторые конструктивные альтернативы, в том числе:

  • Запрос клиента на воспроизведение проблемы на поддерживаемом устройстве хранения
  • Запрос клиента для работы с поставщиком хранилища для решения