Требования клиентов RDC для веб-доступа к службам терминалов

В этой статье описываются требования клиента удаленного рабочего стола (RDC) к использованию веб-доступа к терминалам служб в Windows Server.

Применяется к:   Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ:   943887

Введение

Службы терминалов (TSWeb) в Windows Server 2008 и Remote Desktop Services (RDWeb) в Windows 2008 R2 являются службами на основе ролей. Они позволяет пользователям запускать удаленное и настольное подключение из веб-браузера. RemoteApp и Desktop Connection предоставляют пользователям настраиваемые представления о программах RemoteApp и виртуальных настольных компьютерах. Когда пользователь запускает программу RemoteApp, сеанс служб терминала запускается на сервере терминала Windows Server 2008, на котором размещена программа RemoteApp.

Чтобы запустить программу RemoteApp, пользователь подключается к веб-сайту, который находится на сервере TS веб-доступа Windows Server 2008. Когда пользователь подключается к веб-сайту, появляется список доступных программ RemoteApp. Кроме того, TS Web Access позволяет пользователям подключаться к удаленному рабочему столу любого сервера или клиентского компьютера, на котором у пользователя есть необходимые разрешения.

Решение

Если вы используете Windows 2008 R2, необходимо использовать клиентскую версию RDC 7.

Для использования TS Web Access с помощью следующих операционных систем необходимо установить клиентскую версию RDC 6.1:

  • Windows Server 2008

  • Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1)

  • Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3)

    Примечание

    RDC 6.1 (6.0.6001) поддерживает протокол удаленного рабочего стола 6.1.

  • Если вы столкнулись с этой проблемой на компьютере Windows Vista, необходимо установить Windows Vista Пакет обновления 1 на компьютере.

  • Если вы столкнулись с этой проблемой на компьютере Windows XP, необходимо установить Windows XP Пакет обновления 3 или RDC 6.1 на компьютере.

Расширенные сведения

Информация для администраторов

Если пользователи попытаются подключиться к веб-доступу TS с компьютера, на который установлена более раная версия клиента RDC, они получат сообщение об ошибке, которое включает URL-адрес. Этот URL-адрес указывает пользователю веб-страницу, на которой можно найти дополнительные сведения.

В настоящее время URL-адрес, включенный в сообщение об ошибке, указывает на эту статью Базы знаний. Однако можно изменить URL-адрес, включенный в сообщение об ошибке. Чтобы изменить URL-адрес, используйте один из следующих методов.

Метод 1. Использование ASP.NET параметра приложения

Чтобы изменить URL-адрес, включенный в сообщение об ошибке, используйте ASP.NET параметр приложения. Для этого выполните указанные ниже действия.

  1. Выберите > запуск, Inetmgr.exe введите, а затем выберите ОК.

  2. Расширйте имя сервера, расширйте > веб-сайт по умолчанию, а затем выберите TS.

    Примечание

    По умолчанию веб-доступ TS устанавливается на веб-сайте по умолчанию.

  3. В ASP.NET статье , дважды щелкните приложение Параметры.

  4. В области действий выберите Добавить.

  5. В диалоговом окне Добавление параметра приложения введите rdcInstallURL в поле Имя.

  6. В диалоговом окне Добавление параметра приложения введите URL-адрес веб-страницы, который включает дополнительные сведения об использовании веб-доступа TS, а затем выберите ОК.

Метод 2. Изменение Web.config файла

Чтобы изменить URL-адрес, включенный в сообщение об ошибке, можно изменить Web.config для веб-сайта TS Web Access. Для этого выполните указанные ниже действия.

  1. Откройте файл Web.config веб-сайта TS в Блокнот.

    Примечание

    По умолчанию Web.config для веб-сайта TS Web Access находится в папке Web\ts.

  2. Найдите <appSettings> раздел в Web.config файле.

  3. В разделе <appSettings> добавьте следующую запись:

    <add key="rdcInstallUrl" value="http://URL" />

    Примечание

    Местообладатель URL-адреса — ЭТО URL-адрес веб-страницы, который содержит дополнительные сведения об использовании веб-доступа TS.

  4. В меню Файл нажмите Сохранить.

  5. Выход Блокнот.

Сведения для не администраторов

Если вы не администратор, обратитесь к системным администраторам, если у вас возникли проблемы при использовании веб-доступа TS. Например, системный администратор может помочь вам получить и установить обновленную версию клиента RDC.

Дополнительная информация

В зависимости от версии Windows Server см. одну из следующих статей:

Дополнительные ресурсы

Выберите следующие ссылки, чтобы найти дополнительные варианты, если эта статья не может решить проблему: