Заявление о конфиденциальности для Exchange Server

Статья
04/04/2023

Корпорация Майкрософт принимает все меры для соблюдения вашей конфиденциальности, предоставляя программное обеспечение, которое гарантирует производительность, эффективность и удобство использования, отвечающие ожиданиям пользователей. Настоящее заявление о конфиденциальности относится к Microsoft Exchange Server 2016 и Exchange Server 2019. Этот раздел посвящен функциям, использующим подключение к Интернету. Он не применяется к каким-либо другим веб-сайтам, продуктам или службам Майкрософт в автономном режиме.

Exchange 2016 и Exchange 2019 позволяют использовать на ПК, мобильных телефонах и в веб-браузерах функции электронной почты, календарей, контактов и другие возможности совместной работы в Интернете.

Данное заявление о конфиденциальности касается развертывания и использования Exchange 2016 и Exchange 2019 в сетевой среде предприятия. Если вы используете технологии Exchange Server как службу, которой управляет корпорация Майкрософт или третье лицо, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и безопасности этой службы, предоставленной корпорацией Майкрософт или сторонним поставщиком услуг.

ИТ-администраторы Exchange 2016 и Exchange 2019 могут включать и отключать определенные функции в Exchange, использующие подключение к Интернету, или развертывать другие технологии, которые затрагивают конфиденциальность, на основе юридических рекомендаций и рекомендаций по соответствию требованиям либо внутренних политик. Запросы относительно конфиденциальности, которые связаны с политикой организации, предоставляющей доступ к Exchange 2016 или Exchange 2019, следует подавать в эту же организацию. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за политику конфиденциальности своих клиентов или других третьих лиц.

Сбор и использование ваших сведений

Информация, которую мы собираем от вас, будет использоваться корпорацией Майкрософт и ее контролируемыми дочерними компаниями и аффилированными лицами для включения используемых вами функций и предоставления услуг или выполнения запрошенных или санкционированных транзакций. Эти сведения также могут использоваться для анализа и улучшения продуктов и услуг Майкрософт.

Мы можем отправлять определенные стандартные сообщения, связанные с обслуживанием, такие как приветственные письма, напоминания об оплате счетов, информацию о технических проблемах со службами и объявления о безопасности. Некоторые службы Майкрософт могут отправлять периодические письма, которые считаются частью предоставления услуг. Иногда мы можем спросить ваше мнение, пригласить вас для участия в опросе или отправить вам рекламные сообщения о других продуктах или службах корпорации Майкрософт и ее аффилированных лиц.

Чтобы сделать вашу работу с Майкрософт более согласованной и персонализированной, сведения, собранные одной из служб Майкрософт, могут быть объединены со сведениями, полученными другими службами Майкрософт. Мы также можем дополнить полученную информацию сведениями от других компаний. Например, мы можем использовать службы других компаний, позволяющие нам определять общий географический регион на основе вашего IP-адреса, чтобы настроить определенные службы в соответствии с вашим географическим регионом.

За исключением случаев, упомянутых в данном заявлении, предоставленные вами личные данные не будут переданы третьей стороне без вашего согласия.

Иногда мы нанимаем другие компании для предоставления ограниченных услуг от нашего имени, таких как ответы на вопросы клиентов о продуктах или услугах или выполнение статистического анализа наших услуг. Мы предоставим этим компаниям только личную информацию, необходимую для предоставления услуги, и им запрещено использовать эти сведения в любых других целях.

Корпорация Майкрософт может использовать или раскрывать сведения о вас, в том числе текст ваших сообщений, для (a) соблюдения требований закона, предоставления ответа на судебный запрос или выполнения требования судебных органов; (b) защиты прав или собственности корпорации Майкрософт либо ее клиентов, включая обеспечение выполнения соглашений Майкрософт или политик, регламентирующих использование служб; или (c) если есть основания полагать, что такой доступ или раскрытие требуется для личной защиты сотрудников и клиентов Майкрософт, а также общественности.

Сведения, собранные или отправленные в корпорацию Майкрософт через Exchange 2016 и Exchange 2019, могут храниться и обрабатываться в США или любой другой стране либо регионе, где есть центры Майкрософт, ее аффилированных лиц, дочерних подразделений или поставщиков услуг. Корпорация Майкрософт придерживается соглашения Safe Harbor, как это рекомендовано Министерством торговли США в отношении сбора, использования и хранения данных из Европейского союза, Европейской экономической зоны и Швейцарии.

Сбор и использование сведений о вашем компьютере

При использовании программного обеспечения с функциями, использующими подключение к Интернету, сведения о вашем компьютере ("стандартные сведения о компьютере") отправляются на посещаемые вами веб-сайты и в веб-службы, которые вы используете. Корпорация Майкрософт использует стандартные сведения о компьютере для предоставления служб, использующих подключение к Интернету, улучшения своих продуктов и услуг, а также для статистического анализа. К стандартным сведениям о компьютере обычно относятся такие данные, как IP-адрес, версия операционной системы, версия браузера, а также параметры языка и региональных стандартов. В некоторых случаях к стандартным сведениям о компьютере могут также относиться код оборудования, обозначающий производителя устройства, имя и версию устройства. Если определенная функция или служба отправляет сведения в корпорацию Майкрософт, отправляются и стандартные сведения о компьютере.

Сведения о конфиденциальности для других функций Exchange 2016 или Exchange 2019, программного обеспечения или служб, перечисленных в этом заявлении о конфиденциальности, описывают, какие дополнительные сведения собираются и как они используются.

Защита сведений о пользователе

Корпорация Майкрософт обеспечивает защиту личных данных пользователя. Для защиты личных данных от несанкционированного доступа, использования и разглашения применяются различные технологии и процедуры. Например, предоставленные пользователем сведения хранятся в компьютерных системах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях.

Специальная функция. Отчеты об ошибках Microsoft

Описание функции. Служба ведения отчетов об ошибках Microsoft позволяет сообщать о возникших ошибках в корпорацию Майкрософт и получать сведения, которые могут помочь в избежании и устранении таких проблем.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые сведения. Информацию о сведениях, собираемых, обрабатываемых и передаваемых функцией "Отчеты об ошибках (Майкрософт)", см. в заявлении о конфиденциальности для этой функции.

Использование сведений. Отправленные данные отчетов об ошибках могут использоваться для решения проблем клиентов и улучшения программного обеспечения и служб Майкрософт.

Выбор и управление. Вам будет предложено принять участие в отчете об ошибках Майкрософт при первом обнаружении ошибки. Если вы решите включить его, microsoft Error Reporting автоматически сообщит о проблемах, с которыми вы столкнулись, в корпорацию Майкрософт. Кроме того, ИТ-администратор может включить или отключить отчеты об ошибках Майкрософт во время настройки Exchange Server для всех пользователей.

В редких случаях (например, когда проблему очень сложно решить), корпорация Майкрософт может подать запрос на дополнительные данные, в том числе разделы памяти (которые могут включать общую память для одного или всех приложений, запущенных во время возникновения ошибки), некоторые параметры реестра и один или несколько файлов с компьютера пользователя. Также могут быть запрошены текущие документы. При запросе дополнительных данных вы сможете просмотреть сведения, содержащиеся в отчете об ошибках, прежде чем выбирать, следует ли отправлять отчет в корпорацию Майкрософт.

Важные сведения. Корпоративные клиенты могут использовать групповую политику для настройки службы ведения отчетов об ошибках (Майкрософт) на своих компьютерах. При настройке можно отключить ведение отчетов об ошибках (Майкрософт). Если вы администратор и вам нужно настроить групповую политику для ведения отчетов об ошибках (Майкрософт), технические сведения доступны в справочнике по параметрам групповой политики для Windows и Windows Server.

Специальная функция. Онлайн-отзывы

Описание функции. Онлайн-отзывы позволяют отправить отзыв о продуктах и услугах непосредственно в корпорацию Майкрософт.

Собираемые, обрабатываемые и передаваемые сведения. Если вы используете онлайн-отзывы, в корпорацию Майкрософт передаются содержимое сообщения и стандартные сведения о компьютере.

Использование сведений. Отправляемая информация может использоваться для улучшения сайтов, продуктов или служб Майкрософт. Информация, которую мы собираем из этой функции, также может использоваться для запроса дополнительных сведений об отзыве, предоставленном о продукте или услуге.

Выбор и управление. Использование функции онлайн-отзывов является необязательным.

Специальная функция. Интерактивная справка

Описание функции. При выборе справки происходит подключение к материалам поддержки в Интернете, которые содержат наиболее актуальные сведения.

Собираемая, обработанная или передаваемая информация. При использовании справки запрос отправляется в корпорацию Майкрософт, а также любые оценки или отзывы, предоставленные по темам справки. Любая личная информация, введенная в поля поиска или обратной связи, будет отправлена в корпорацию Майкрософт, но не будет использоваться для идентификации или связи с вами.

Использование сведений. Справка использует сведения поиска для возврата наиболее подходящих результатов, разработки нового и улучшения имеющегося содержимого.

Выбор и управление: не используйте справку, если вы не хотите подключаться к материалам службы поддержки через Интернет.

Специальная функция. Программа улучшения качества программного обеспечения

Что делает эта функция. Если вы решили принять участие, программа улучшения качества программного обеспечения (CEIP) собирает основные сведения о конфигурации оборудования и о том, как вы используете программное обеспечение и службы Майкрософт для выявления тенденций и шаблонов использования. CeIP также собирает тип и количество возникающих ошибок, производительность программного и аппаратного обеспечения, а также скорость служб. Корпорация Майкрософт не собирает ваше имя, адрес или другие контактные данные.

Собранные, обработанные или передаваемые данные: информация ceIP автоматически отправляется в корпорацию Майкрософт, когда эта функция включена. Дополнительные сведения о собираемой, обрабатываемой или передаваемой ceIP информации см. в заявлении о конфиденциальности для программы улучшения качества программного обеспечения Майкрософт.

Использование сведений. Корпорация Майкрософт использует эти сведения для улучшения качества, надежности и производительности программного обеспечения и служб Майкрософт.

Выбор и управление: ceIP отключена по умолчанию, если только ИТ-администратор не решил включить его за вас. Вам будет предложено зарегистрироваться в установщике Exchange. Если администратор не ограничил ваши возможности, вы можете изменить параметры CEIP в любое время.

Специальная функция. Расширение "Карты Bing"

Работа функции. Расширение "Карты Bing" отображается в Outlook и Outlook в Интернете (прежнее название — Outlook Web App), когда служба Exchange 2016 или Exchange 2019 обнаруживает в тексте сообщения электронной почты адрес. Это расширение позволяет подать запрос на карту местности в Карты Bing.

Собранные, обработанные или передаваемые данные. При щелчке расширения Карты Bing в пользовательском интерфейсе сведения, которые Exchange определяет как адрес, будут переданы Карты Bing службе, которая выполнит запрос на основе адреса и вернет для него карту. Дополнительные сведения о политике конфиденциальности Bing см. в разделе Bing в Заявлении о конфиденциальности Майкрософт.

Использование сведений. Сведения об адресе используются, чтобы отобразить для него карту.

Выбор и управление. Эту функцию может отключить ИТ-администратор или пользователь.

Специальная функция. Автономный режим

Что делает эта функция. В Outlook в Интернете автономные функции хранят контакты, календарь и сведения электронной почты на компьютере пользователя, чтобы они были доступны без сетевого подключения.

Собираемые, обработанные или передаваемые данные: собираемые и сохраненные сведения включают контакты, календарь и электронную почту из почтового ящика пользователя на Exchange Server. Эта функция не передает информацию в корпорацию Майкрософт.

Использование сведений. Данные хранятся локально на компьютере пользователя для обеспечения доступа в автономном режиме.

Выбор и управление. В Outlook в Интернете эта функция отключена по умолчанию, и пользователь должен включить автономный режим. Кроме того, ИТ-администраторы могут отключить параметр для этой функции, чтобы пользователи не могли включить ее.

Специальная функция. Фотография отправителя

Что делает эта функция. В Outlook в Интернете функция "Фотография отправителя" позволяет получателю видеть фотографию отправителя просматриваемого сообщения электронной почты, если отправитель из той же организации, что и получатель.

Собранные, обработанные или передаваемые данные. Если Outlook в Интернете считает, что фотография отправителя может быть доступна, адрес электронной почты отправителя отправляется на сервер Exchange Server. Передача может быть отправлена частично в незашифрованной форме. Эта функция не передает информацию в корпорацию Майкрософт.

Использование сведений. Адрес электронной почты отправителя используется для поиска его фотографии на конечном сервере Exchange.

Выбор и управление. ИТ-администраторы могут отключить эту функцию.

Специальная функция. Карточка контакта

Что делает эта функция. При просмотре сообщений электронной почты в Outlook в Интернете пользователь может щелкнуть имя отправителя или одного из получателей в сообщении, чтобы получить контактные карта для конкретного лица. Контактная карта отображает сведения об этом человеке.

Собранные, обработанные или передаваемые сведения. Когда пользователь запрашивает контактную карта сведения для кого-либо, щелкнув имя пользователя из сообщения электронной почты, адрес электронной почты или аналогичный идентификатор пользователя, информация которого запрашивается, отправляется на сервер Exchange Server. Передача может быть отправлена частично в незашифрованной форме. Эта функция не передает информацию в корпорацию Майкрософт.

Использование сведений. Адрес электронной почты пользователя, чья карточка контакта запрашивается, используется для поиска его данных карточки контакта на конечном сервере Exchange.

Выбор и управление: не нажимайте имя пользователя, чтобы получить контактные карта, если вы не хотите отправлять его идентификацию на сервер Exchange Server.

Изменения в данном заявлении о конфиденциальности

Дополнительные сведения

Корпорация Майкрософт приветствует замечания к этому заявлению о конфиденциальности и его дополнениям. Если у вас есть вопросы или вы считаете, что мы не придерживаемся этих документов, свяжитесь с нами с помощью этой веб-формы или по электронной почте по следующему адресу:

Политика конфиденциальности корпорации Майкрософт

Корпорация Майкрософт

One Microsoft Way

Redmond, Washington 98052 USA (США)

(425) 882-80-80

Чтобы найти дочернее подразделение Майкрософт в своей стране или регионе, воспользуйтесь этой страницей.