Используйте средство восстановления приложения "Комнаты Microsoft Teams"

  • Статья
  • Применяется к:
    Microsoft Teams

В этой статье описывается использование средства восстановления для Комнаты Microsoft Teams, которое используется для приведения устаревшей системы в поддерживаемое состояние. Это средство следует применять, если в консоли Комнаты Microsoft Teams отображается ошибка "Конфигурация системы устарела" или перед восстановлением заводских настроек с помощью принудительной кнопки.

Необходимые компоненты

Скачайте последнюю версию пакета установки Комнаты Microsoft Teams и извлеките его на USB-накопитель или сетевую папку, доступную Комнаты Microsoft Teams.

Примечание.

Извлечение файлов из MSI можно выполнить разными способами. Любой механизм, который извлекает все файлы и сохраняет их структуру каталогов, является приемлемым. Одним из таких способов является использование команды msiexec /a PathToMsi /qb TARGETDIR=PathToTarget , где PathToMsi представляет полный путь к пакету установки Комнаты Microsoft Teams и PathToTarget полный путь к папке, в которую вы хотите извлечь файлы.

Запуск средства

  1. Войдите в учетную запись администратора на устройстве Комнаты Microsoft Teams и запустите командную строку с повышенными привилегиями.
  2. С устройства Комнаты Microsoft Teams убедитесь, что вы можете получить доступ к файлуRecoveryTool.ps1, который входит в файлы, извлеченные из пакета установки Комнаты Microsoft Teams. Комплект можно найти на сетевом ресурсе или USB-накопителе, используемом при подготовке предварительных требований.
  3. Запустите .powershell.exe -ExecutionPolicy Unrestricted -File "<path to RecoveryTool.ps1>"
  4. Чтобы выполнить восстановление фабрики, выполните приведенные далее действия.
    1. При появлении запроса скрипта выберите вариант 2: Сброс.
    2. Если BitLocker включен, следуйте инструкциям, приведенным в конце выходных данных скрипта, чтобы отключить его.
    3. Выполните восстановление фабрики.
      1. Откройте приложение "Параметры" и выберите Обновить & безопасность.
      2. Перейдите на вкладку Восстановление .
      3. В разделе Сброс этого компьютера выберите Начало работы.
      4. Выберите Удалить все, а затем — Далее и Сброс.

      Предупреждение

      Устройство Комнаты Microsoft Teams может стать непригодным для использования, если в процессе сброса Windows выбран параметр Сохранить мои файлы — удалить приложения и файлы, но сохранить личные файлы. Не выбирайте этот параметр. 5. Система перезагрузится несколько раз. После завершения сброса система будет находиться на экране Windows "готовый интерфейс" (OOBE).

См. также

Справка по приложению "Комнаты Microsoft Teams"

Управление приложением "Комнаты Microsoft Teams"