Управление работоспособностью устройств Teams

• Применяется к:

  Microsoft Teams

Администраторы могут отслеживать работоспособность устройств, установленных в Microsoft Teams, с помощью состояния работоспособности, указывающего на серьезность проблем. Чтобы проверка работоспособности устройства, можно перейти к списку устройств, который отображается в разделе Устройства Teams Центра администрирования Teams. Столбец состояния работоспособности в этом списке указывает текущее состояние работоспособности устройства. При выборе этого состояния откроется панель Состояние работоспособности, в которой содержатся дополнительные сведения о проблемах работоспособности.

В этом видео показано, как отслеживать работоспособность устройств.

Многие типы проблем могут способствовать состоянию работоспособности устройства, и система Центра администрирования Teams оценивает серьезность этих проблем по мере их возникновения.

Администратор, управляющий устройствами Teams для своей организации, может решить, что серьезность проблем для них не совпадает с конфигурацией по умолчанию, которую предоставляет Teams. Администраторы могут настроить уровень серьезности и влияние на работоспособность устройств в соответствии с приоритетами организации.

Комнаты Teams устройствах подключены периферийные устройства для обеспечения полного взаимодействия с собранием, такие как динамик, микрофон, дисплей, камера. Сведения о них доступны на странице устройства на вкладках Периферийные устройства и Работоспособность. Подключение этих периферийных устройств влияет на работоспособность родительского устройства.

Сведения о функциях

При просмотре сведений о периферийных устройствах на странице устройства вы увидите параметр Управление влиянием на работоспособности . Кроме того, администраторы также могут просматривать влияние каждого периферийного устройства на работоспособность устройства.

По умолчанию все периферийные устройства имеют критическое влияние на работоспособное состояние устройства. Если периферийное устройство отключено, работоспособность родительского устройства станет критической и эта проблема отобразится в разделе Критические проблемы на панели состояния работоспособности.

Примечание.

Периферийная категория Вычисление недоступна для настройки, так как она имеет решающее значение для работы родительского устройства.

Как это работает?

1. Администратор может выбрать периферийные устройства, для которого он хочет изменить влияние на работоспособности. Затем они могут выбрать Управление воздействием на работоспособности. Кроме того, они могут найти параметр Управление влиянием на работоспособности на вкладке Периферийные устройства на каждом периферийном карта.
2. Откроется панель Влияние на работоспособности , и администратор может выбрать требуемый уровень влияния для выбранных периферийных устройств и сохранить его.

Параметры параметров	Описание
Несрочный	Если задана категория периферийных устройств (например, дисплей или динамик), а периферийное устройство отключено, состояние работоспособности Комнаты Teams устройства станет несрочным (вместо критического). Новые проблемы будут классифицированы в разделе "Несрочные " панели состояния работоспособности.
Без влияния	Если задана категория периферийных устройств и периферийное устройство отключено, состояние работоспособности Комнаты Teams устройства останется работоспособным (вместо критического). Эта проблема работоспособности не отображается на панели состояния работоспособности.
Critical	Если задана категория периферийных устройств и периферийное устройство отключено, состояние работоспособности устройства Комнаты Teams станет критическим. Новые такие проблемы будут классифицированы в разделе Критическое панели состояния работоспособности.
Сброс до значения по умолчанию	Если задано для категории периферийных устройств, влияние на работоспособности для этой категории будет сброшено в критическое. После сохранения этого варианта изменения будут применены, и влияние на работоспособное состояние будет отражать эти изменения в будущем.

Применимые категории устройств

В настоящее время эта функция доступна для управления воздействием на работоспособность периферийных устройств, связанных с устройствами Комнаты Microsoft Teams (Windows).

Влияние на другие рабочие процессы

Если влияние периферийных устройств на работоспособность снижается, администраторы могут не заметить проблемы при их возникновении. Следует помнить о высокоприоритетных устройствах, которые нуждаются в тщательном мониторинге.

Например, если для ConfRoom1 настроено оповещение, если его работоспособность станет критической. Администратор снизил влияние на работоспособность дисплея и говорящего для этой конференц-комнаты с по умолчанию "Критический" до "Несрочный". Теперь, если дисплей отключен, работоспособность ConfRoom1 станет несрочной. В этом случае оповещение не будет активировано.