Azure Stack Hub Marketplace — часто задаваемые вопросыAzure Stack Hub Marketplace FAQ

В этой статье вы найдете ответы на распространенные вопросы об элементах Marketplace в Azure Stack Hub Marketplace.This article answers some frequently asked questions about Marketplace items in the Azure Stack Hub Marketplace.

Элементы MarketplaceMarketplace items

К кому обращаться при возникновении проблем, связанных с элементами Marketplace в Azure Stack Hub?Who should I contact for support issues with Azure Stack Hub Marketplace items?

Рекомендации по поддержке Azure Marketplace также распространяются на элементы Azure Stack Hub Marketplace.Azure Marketplace support guidance extends to Azure Stack Hub Marketplace items as well. Издатели несут ответственность за предоставление технической поддержки для своих продуктов в Azure Stack Hub Marketplace.Publishers are responsible for providing technical support for their products on the Azure Stack Hub Marketplace. Дополнительные сведения о рекомендациях по поддержке для элементов Azure Marketplace см. в разделе "поддержка" в статье вопросы и ответы по Azure Marketplace.To learn more about support guidance for Azure Marketplace items, see the support section in the Azure Marketplace FAQs article.

Как обновить систему до нового образа Windows?How do I update to a newer Windows image?

Во-первых, определите, есть ли шаблоны Azure Resource Manager, которые требуют определенной версии.First, determine if any Azure Resource Manager templates refer to specific versions. Если такие шаблоны есть, обновите их или сохраните предыдущие версии образов.If so, update those templates, or keep older image versions. Лучше всего использовать параметр version: latest.It's best to use version: latest.

Во-вторых, если любой из масштабируемых наборов виртуальных машин ссылается на конкретную версию, оцените вероятность масштабирования этого набора в будущем и на основе этой оценки решите, не лучше ли сохранить старые версии.Next, if any virtual machine scale sets refer to a specific version, you should think about whether these will be scaled later, and decide whether to keep older versions. Если ни одно из этих условий не применимо, удалите старые образы из Azure Stack Hub Marketplace, прежде чем скачивать новые.If neither of these conditions apply, delete older images in Azure Stack Hub Marketplace before downloading newer ones. Используйте управление Marketplace, чтобы удалить их, если это так, как они были скачаны.Use Marketplace management to delete them if that's how the original was downloaded. Теперь скачайте более новую версию.Then download the newer version.

Какие варианты лицензирования обрабатывают образы Windows Server в Azure Stack Hub Marketplace?What are the licensing options for Windows Server images on Azure Stack Hub Marketplace?

Корпорация Майкрософт предлагает две версии образов Windows Server в Azure Stack Hub Marketplace.Microsoft offers two versions of Windows Server images through Azure Stack Hub Marketplace. В среде Azure Stack Hub можно использовать только одну версию этого образа.Only one version of this image can be used in an Azure Stack Hub environment.

  • Оплата по мере использования (PAYG). Эти образы запускают показатели для Windows с полной ценой.Pay as you go (PAYG): These images run the full-price Windows meters. Этот вариант предназначен для: клиентов с Соглашением Enterprise (EA), которые используют модель выставления счетов за потребление; поставщиков облачных решений, которые не хотят использовать лицензирование SPLA.Who should use this option: Enterprise Agreement (EA) customers who use the Consumption billing model; CSPs who don't want to use SPLA licensing.
  • С использованием собственной лицензии (BYOL) . Эти образы выполняют базовые единицы измерения.Bring Your Own License (BYOL): These images run basic meters. Этот вариант предназначен для: клиентов EA с лицензией Windows Server; поставщиков облачных решений с лицензированием SPLA.Who should use this option: EA customers with a Windows Server license; CSPs who use SPLA licensing.

Преимущество гибридного использования Azure (AHUB) в Azure Stack Hub не поддерживается.Azure Hybrid Use Benefit (AHUB) is not supported on Azure Stack Hub. Клиенты, которые приобрели лицензию по модели "Производительность", должны использовать образ BYOL.Customers who license through the "Capacity" model must use the BYOL image. При тестировании с помощью Пакета средств разработки Azure Stack (ASDK) можно использовать любой из этих вариантов.If you're testing with the Azure Stack Development Kit (ASDK), you can use either of these options.

Что делать, если я скачаю неправильную версию для своих клиентов или пользователей?What if I downloaded the wrong version to offer my tenants/users?

Сначала удалите неправильную версию с помощью колонки управления Marketplace.Delete the incorrect version first through marketplace management. Дождитесь завершения (то есть уведомлений о завершении, не обращая внимания на состояние в колонке управления Marketplace).Wait for it to complete (look at the notifications for completion, not the Marketplace Management blade). После этого скачайте правильную версию.Then download the correct version.

Если вы скачали обе версии образа, клиенты увидят только последнюю версию в Azure Stack Hub Marketplace.If you download both versions of the image, only the latest version is visible to end customers in Azure Stack Hub Marketplace.

Что делать, если мой пользователь ошибочно установил флажок "У меня есть лицензия" в предыдущих сборках Windows, но у него нет лицензии?What if my user incorrectly checked the "I have a license" box in previous Windows builds, and they don't have a license?

Можно изменить атрибут модели лицензии, чтобы перейти с использования собственной лицензии (BYOL) на оплату по мере использования (PAYG), выполнив следующий сценарий.You can change the license model attribute to switch from BYOL to the PAYG model by running the following script:

$vm= Get-Azvm -ResourceGroup "<your RG>" -Name "<your VM>"
$vm.LicenseType = "None"
Update-AzVM -ResourceGroupName "<your RG>" -VM $vm

Проверить тип лицензии виртуальной машины можно, выполнив следующую команду.You can check the license type of your VM by running the following command. Если в модели лицензии указано Windows_Server, то плата будет взиматься по цене BYOL.If the license model says Windows_Server, you'll be charged for the BYOL price. В противном случае плата будет взиматься за единицу измерения Windows по модели PAYG.Otherwise, you'll be charged for the Windows meter per the PAYG model:

$vm | ft Name, VmId,LicenseType,ProvisioningState

Что делать, если я использую старый образ и мой пользователь забыл установить флажок "У меня есть лицензия", либо мы используем собственные образы и имеем право в рамках Соглашения Enterprise?What if I have an older image and my user forgot to check the "I have a license" box, or we use our own images and we do have Enterprise Agreement entitlement?

Можно изменить атрибут модели лицензии, чтобы перейти на модель BYOL, выполнив следующие команды.You can change the license model attribute to the BYOL model by running the following commands:

$vm= Get-Azvm -ResourceGroup "<your RG>" -Name "<your VM>"
$vm.LicenseType = "Windows_Server"
Update-AzVM -ResourceGroupName "<your RG>" -VM $vm

Что будет с другими виртуальными машинами, которые используют Windows Server, например SQL Server или Machine Learning Server?What about other VMs that use Windows Server, such as SQL or Machine Learning Server?

В этих образах применяется параметр licenseType, поэтому они оплачиваются по модели PAYG.These images do apply the licenseType parameter, so they're PAYG. Вы можете настраивать этот параметр (см. ответ на предыдущий вопрос).You can set this parameter (see the previous FAQ answer). Это относится только к программному обеспечению Windows Server, но не к многоуровневым продуктам. Например, для SQL придется использовать собственную лицензию.This only applies to the Windows Server software, not to layered products such as SQL, which require you to bring your own license. Лицензирование с оплатой по мере использования не применяется к многоуровневым программным продуктам.PAYG licensing doesn't apply to layered software products.

Свойство licenseType для образов SQL Server можно изменить только в Azure Stack центра Marketplace, если используется версия XX. X. 20190410 или более поздняя.You can only change the licenseType property for SQL Server images from Azure Stack Hub Marketplace if the version is XX.X.20190410 or higher. Если вы используете более раннюю версию образа SQL Server из Azure Stack Hub Marketplace, вы не сможете изменить атрибут licenseType, и вам придется повторно развернуть систему с помощью последних образов SQL Server из Azure Stack Hub Marketplace.If you're running an older version of the SQL Server images from Azure Stack Hub Marketplace, you can't change the licenseType attribute and you must redeploy using the latest SQL Server images from Azure Stack Hub Marketplace.

У меня есть Соглашение Enterprise (EA), и я буду использовать лицензию EA для Windows Server. Как можно убедиться, что образы оплачиваются правильно?I have an Enterprise Agreement (EA) and will be using my EA Windows Server license; how do I make sure images are billed correctly?

Добавьте параметр licenseType: Windows_Server в шаблон Azure Resource Manager.You can add licenseType: Windows_Server in an Azure Resource Manager template. Этот параметр нужно добавлять в каждый блок ресурсов виртуальной машины.This setting must be added to each virtual machine (VM) resource block.

АктивацияActivation

Чтобы активировать виртуальную машину Windows Server в Azure Stack Hub, должны выполняться следующие условия.To activate a Windows Server VM on Azure Stack Hub, the following conditions must be true:

  • Изготовитель оборудования указал правильное значение маркера BIOS на каждой хост-системе в Azure Stack Hub.The OEM has set the appropriate BIOS marker on every host system in Azure Stack Hub.
  • В Windows Server 2012 R2 и Windows Server 2016 используется автоматическая активация виртуальной машины.Windows Server 2012 R2 and Windows Server 2016 must use Automatic VM Activation. Служба управления ключами (KMS) и другие службы активации не поддерживаются в Azure Stack Hub.Key Management Service (KMS) and other activation services aren't supported on Azure Stack Hub.

Как убедиться, что моя виртуальная машина активирована?How can I verify that my VM is activated?

Выполните следующую команду в командной строке с повышенными привилегиями:Run the following command from an elevated command prompt:

slmgr /dlv

Если активация выполнена правильно, вы увидите сообщение об этом и имя узла в выходных данных slmgr.If it's correctly activated, you'll see this clearly indicated and the host name displayed in the slmgr output. Не доверяйте водяным знакам на экране, так как они могут быть устаревшими или относиться к другой виртуальной машине, размещенной за вашей.Don't depend on watermarks on the display as they might not be up to date, or are showing from a different VM behind yours.

В виртуальной машине не настроено использование AVMA. Как это исправить?My VM isn't set up to use AVMA, how can I fix it?

Выполните следующую команду в командной строке с повышенными привилегиями:Run the following command from an elevated command prompt:

slmgr /ipk <AVMA key>

В статье об автоматической активации виртуальной машины вы найдете сведения о ключах для использования с образом.See the Automatic VM Activation article for the keys to use for your image.

Я создаю собственные образы Windows Server. Как мне гарантировать для них использование AVMA?I create my own Windows Server images, how can I make sure they use AVMA?

Рекомендуем выполнить команду slmgr /ipk с подходящим ключом перед выполнением команды sysprep.It's recommended that you execute the slmgr /ipk command line with the appropriate key before you run the sysprep command. Вы также можете поместить ключ AVMA в любой файл установки Unattend.exe.Or, include the AVMA key in any Unattend.exe setup file.

Я пытаюсь использовать образ Windows Server 2016, созданный в Azure, который не активируется и не использует KMS ActivationI am trying to use my Windows Server 2016 image created on Azure and it's not activating or using KMS activation

Выполните команду slmgr /ipk.Run the slmgr /ipk command. В образах Azure не всегда правильно применяется резервный механизм AVMA, но они успешно пройдут активацию, если установят связь с системой Azure KMS.Azure images may not correctly fall back to AVMA, but if they can reach the Azure KMS system, they will activate. Мы рекомендуем проверить, настроено ли для этих виртуальных машин использование AVMA.It's recommended that you ensure these VMs are set to use AVMA.

Я выполнил все эти действия, но мои виртуальные машины по-прежнему не активируютсяI have performed all of these steps but my VMs are still not activating

Обратитесь к поставщику оборудования и убедитесь, что установлены правильные маркеры BIOS.Contact your hardware supplier to verify that the correct BIOS markers were installed.

Как насчет более ранних версий Windows Server?What about earlier versions of Windows Server?

Автоматическая активация виртуальной машины не поддерживается для более ранних версий Windows Server.Automatic VM Activation isn't supported in earlier versions of Windows Server. Такие виртуальные машины следует активировать вручную.You must activate the VMs manually.

Дальнейшие действияNext steps

Дополнительные сведения см. в следующих статьях:For more information, see the following articles: