Руководство по настройке 15Five для автоматической подготовки пользователей

  • Статья

Цель этого руководства — продемонстрировать действия, которые необходимо выполнить в 15Five и Идентификаторе Microsoft Entra, чтобы настроить идентификатор Microsoft Entra для автоматической подготовки и отмены подготовки пользователей и (или) групп до 15Five. Важные сведения о том, что делает эта служба, как она работает и часто задаваемые вопросы, см. в статье Автоматизации подготовки пользователей и отмены подготовки приложений SaaS с помощью идентификатора Microsoft Entra.

Поддерживаемые возможности

  • Создание пользователей в 15Five
  • Удаление пользователей в 15Five, когда им больше не нужен доступ
  • Синхронизация атрибутов пользователей между идентификатором Microsoft Entra и 15Five
  • Подготовка групп и членства в группах в 15Five.
  • Единый вход в 15Five (рекомендуется)

Необходимые компоненты

В сценарии, описанном в этом руководстве, предполагается, что у вас уже имеется:

  • Клиент Microsoft Entra.
  • Учетная запись пользователя в идентификаторе Microsoft Entra с разрешением на настройку подготовки (например, application Администратор istrator, администратор облачных приложений, владелец приложения или глобальный Администратор istrator).
  • Клиент 15Five.
  • Учетная запись пользователя 15Five с разрешениями администратора.

Примечание.

Эта интеграция также доступна для использования из облачной среды Microsoft Entra для государственных организаций США. Это приложение можно найти в коллекции облачных приложений Microsoft Entra для государственных организаций США и настроить его так же, как и в общедоступном облаке.

Шаг 1. Планирование развертывания подготовки

  1. Узнайте, как работает служба подготовки.
  2. Определите, кто будет находиться в области подготовки.
  3. Определите, какие данные необходимо сопоставить между идентификатором Microsoft Entra и 15Five.

Шаг 2. Настройка 15Five для поддержки подготовки с помощью идентификатора Microsoft Entra

Перед настройкой 15Five для автоматической подготовки пользователей с помощью идентификатора Microsoft Entra необходимо включить подготовку SCIM на 15Five.

  1. Войдите в консоль администрирования 15Five. Перейдите в раздел Функции > Интеграции.

    Screenshot of the 15Five admin console. Integrations appears under Features in a menu, and both Features and Integrations are highlighted.

  2. Щелкните SCIM 2.0.

    Screenshot of the Integrations page in the 15Five admin console. Under Tool, S C I M 2.0 is highlighted.

  3. Перейдите в раздел Интеграция SCIM > Создать токен OAuth.

    Screenshot of the S C I M integration page in the 15Five admin console. Generate OAuth token is highlighted.

  4. Скопируйте значения SCIM 2.0 base URL (Основной URL-адрес SCIM) и Маркер доступа. Это значение будет введено в поле URL-адрес клиента и секретный маркер на вкладке подготовки приложения 15Five.

    Screen shot of the S C I M integration page. In the Token table, the values next to S C I M 2.0 base U R L and Access token are highlighted.

Добавьте 15Five из коллекции приложений Microsoft Entra, чтобы начать управление подготовкой к 15Five. Если вы ранее настроили 15Five для единого входа, можете использовать то же приложение. Но мы рекомендуем создать отдельное приложение для исходной проверки интеграции. Дополнительные сведения о добавлении приложения из коллекции см. здесь.

Шаг 4. Определение того, кто будет находиться в область для подготовки

Служба подготовки Microsoft Entra позволяет область, которые будут подготовлены на основе назначения приложению и на основе атрибутов пользователя или группы. Если вы решили указать, кто именно будет подготовлен к работе в приложении, на основе назначения, можно выполнить следующие действия, чтобы назначить пользователей и группы приложению. Если вы решили определить пользователей только на основе атрибутов пользователя или группы, примените фильтр области, как описано здесь.

  • Начните с малого. Протестируйте небольшой набор пользователей и групп, прежде чем выполнять развертывание для всех. Если в область подготовки включены назначенные пользователи и группы, проверьте этот механизм, назначив приложению одного или двух пользователей либо одну или две группы. Если в область включены все пользователи и группы, можно указать фильтр области на основе атрибутов.

  • Если требуются дополнительные роли, можно обновить манифест приложения, чтобы добавить новые роли.

Шаг 5. Настройка автоматической подготовки пользователей в 15Five

В этом разделе описаны инструкции по настройке службы подготовки Microsoft Entra для создания, обновления и отключения пользователей и (или) групп в 15Five на основе назначений пользователей и (или) групп в идентификаторе Microsoft Entra.

Чтобы настроить автоматическую подготовку пользователей для 15Five в идентификаторе Microsoft Entra ID:

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум облачные приложения Администратор istrator.

  2. Обзор корпоративных приложений>удостоверений>

    Enterprise applications blade

  3. В списке приложений выберите 15Five.

    The 15Five link in the Applications list

  4. Выберите вкладку Подготовка.

    Screenshot of the Manage options with the Provisioning option called out.

  5. Для параметра Режим подготовки к работе выберите значение Automatic (Автоматически).

    Screenshot of the Provisioning Mode dropdown list with the Automatic option called out.

  6. В разделе "Учетные данные администратора" введите полученные ранее значения базового URL-адреса SCIM 2.0 и маркера доступа в поля URL-адрес клиента и Секретный токен соответственно. Нажмите кнопку "Тестировать Подключение", чтобы убедиться, что идентификатор Microsoft Entra может подключаться к 15Five. Если установить подключение не удалось, убедитесь, что у учетной записи 15Five есть разрешения администратора, и повторите попытку.

    Tenant URL + Token

  7. В поле Почтовое уведомление введите адрес электронной почты пользователя или группы, которые должны получать уведомления об ошибках подготовки, а также установите флажок Send an email notification when a failure occurs (Отправить уведомление по электронной почте при сбое).

    Notification Email

  8. Нажмите кнопку Сохранить.

  9. В разделе "Сопоставления" выберите "Синхронизировать пользователей Microsoft Entra" с 15Five.

  10. Просмотрите атрибуты пользователя, синхронизированные с идентификатором Microsoft Entra ID с 15Five в разделе "Сопоставление атрибутов". Атрибуты, выбранные как свойства Соответствие, используются для сопоставления учетных записей пользователей в 15Five для операций обновления. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы зафиксировать все изменения.

    Атрибут Тип
    active Логический
    title Строка
    emails[type eq "work"].value Строка
    userName Строка
    name.givenName Строка
    name.familyName Строка
    externalId Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager Ссылка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:15Five:2.0:User:location Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:15Five:2.0:User:startDate Строка

  11. В разделе "Сопоставления" выберите "Синхронизировать группы Microsoft Entra" с 15Five.

  12. Просмотрите атрибуты группы, синхронизированные с идентификатором Microsoft Entra ID с 15Five в разделе "Сопоставление атрибутов". Атрибуты, выбранные как свойства с меткой Сопоставление, используются для сопоставления групп в 15Five при операциях обновления. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы зафиксировать все изменения.

    Атрибут Тип
    externalId Строка
    displayName Строка
    members Ссылка

  13. Чтобы настроить фильтры области, ознакомьтесь со следующими инструкциями, предоставленными в руководстве по фильтрам области.

  14. Чтобы включить службу подготовки Microsoft Entra для 15Five, измените состояние подготовки на On в разделе Параметры.

    Provisioning Status Toggled On

  15. Определите пользователей или группы для подготовки в 15Five, выбрав нужные значения в разделе Параметры в поле Область.

    Provisioning Scope

  16. Когда будете готовы выполнить подготовку, нажмите кнопку Сохранить.

    Saving Provisioning Configuration

    После этого начнется начальная синхронизация пользователей и (или) групп, определенных в поле Область раздела Параметры. Начальная синхронизация занимает больше времени, чем последующие синхронизации, которые происходят примерно каждые 40 минут до запуска службы подготовки Microsoft Entra.

Шаг 6. Мониторинг развертывания

После настройки подготовки используйте следующие ресурсы для мониторинга развертывания.

  1. Используйте журналы подготовки, чтобы определить, какие пользователи были подготовлены успешно или неудачно.
  2. Используйте индикатор выполнения, чтобы узнать состояние цикла подготовки и приблизительное время до его завершения.
  3. Если конфигурация подготовки, вероятно, находится в неработоспособном состоянии, приложение перейдет в карантин. Дополнительные сведения о режимах карантина см. здесь.

Ограничения соединителя

  • 15Five не поддерживает обратимое удаление для пользователей.

Журнал изменений

  • 16.06.2020 — добавлена поддержка атрибута расширения предприятия "Менеджер" и пользовательских атрибутов "Расположение" и "Дата начала" для пользователей.

Дополнительные ресурсы

Следующие шаги