Чат-бот для повышения производительности на предприятииEnterprise Productivity Chatbot

Концепция решения Solution Idea

Если вы хотите ознакомиться с этой статьей, дополнительные сведения (сведения о реализации, рекомендации по ценам, примеры кода и т. д.), сообщите нам о отзывах в GitHub!If you'd like to see us expand this article with more information (implementation details, pricing guidance, code examples, etc), let us know with GitHub Feedback!

Службу Azure Bot можно легко комбинировать с LUIS для создания мощных ботов для повышения производительности предприятия, что позволяет организациям оптимизировать общую рабочую деятельность за счет интеграции внешних систем, таких как календарь Office 365, регистры клиентов, хранящиеся в Dynamics CRM, и многое другое.Azure Bot Service can be easily combined with Language Understanding to build powerful enterprise productivity bots, allowing organizations to streamline common work activities by integrating external systems, such as Office 365 calendar, customer cases stored in Dynamics CRM and much more.

АрхитектураArchitecture

Схема архитектуры . Скачайте SVG этой архитектуры.Architecture Diagram Download an SVG of this architecture.

Поток данныхData Flow

  1. Клиентский робот для повышения продуктивности работы сотрудниковEmployee access Enterprise Productivity Bot
  2. Azure Active Directory проверяет удостоверение сотрудникаAzure Active Directory validates the employee's identity
  3. Bot может отправлять запросы к календарю Office 365 сотрудника через Azure Graph.The Bot is able to query the employee's Office 365 calendar via the Azure Graph
  4. Использование данных, собранных из календаря, сведения о варианте доступа Bot в Dynamics CRMUsing data gathered from the calendar, the Bot access case information in Dynamics CRM
  5. Информация возвращается сотруднику, который может отфильтровать данные, не открывая BotInformation is returned to the employee who can filter down the data without leaving the Bot
  6. Application Insights собирает данные телеметрии среды выполнения, чтобы помочь в разработке с производительностью и использованием Bot.Application insights gathers runtime telemetry to help the development with Bot performance and usage