Анализ удержания пользователей веб-приложений с помощью Application Insights

Компонент "Удержание" в Application Insights помогает анализировать, сколько пользователей вернулось в ваше приложение и как часто они выполняют определенные задачи или достигают цели. Например, если вы разместили игровой сайт, то можете сравнить число пользователей, которые вернулись на сайт после проигрыша, и число пользователей, которые вернулись после победы в игре. Эти знания помогут вам улучшить взаимодействие с пользователем и бизнес-стратегию.

Начало работы

Если вы еще не видите данных в инструменте "Удержание" на портале Application Insights, узнайте, как приступить к работе с инструментами для данных об использовании.

Книга "Удержание"

Чтобы использовать книгу хранения, в ресурсах Application Insights перейдите в раздел Книгаанализа хранения>использования>. Или на вкладке Книги выберите Общедоступные шаблоны. Затем в разделе Использование выберите Анализ хранения пользователей.

Снимок экрана: коллекция книг на вкладке

Использование книги

Снимок экрана: книга хранения с графиком.

Возможности книги:

  • По умолчанию в режиме хранения отображаются все пользователи, которые выполнили что-либо, а затем вернулись и сделали что-либо еще в течение определенного периода. Вы можете выбрать различные сочетания событий, чтобы сузить фокус на конкретных действиях пользователя.

  • Чтобы добавить один или несколько фильтров к свойствам, выберите Добавить фильтры. Например, можно сосредоточиться на пользователях в определенной стране или регионе.

  • На диаграмме Общее хранение отображается сводка по срокам хранения пользователей за выбранный период времени.

  • В сетке отображается число удержанных пользователей. Каждая строка представляет когорту пользователей, выполнивших какое-либо действие в указанный период. В каждой ячейке в строке показано, сколько пользователей из этой когорты впоследствии вернулось хотя бы один раз. Некоторые пользователи могут вернуться в течение нескольких периодов.

  • На карточках аналитики отображаются первые пять инициирующих событий и пять основных возвращенных событий. Эта информация позволяет пользователям лучше понять свой отчет о хранении.

    Снимок экрана: книга

Использование бизнес-событий для отслеживания периода удержания

Следует измерять события, представляющие важные бизнес-действия, чтобы получить наиболее полезный анализ хранения.

Дополнительные сведения и пример кода см. в разделе Пользовательские бизнес-события.

Дополнительные сведения см. в статье Создание пользовательских событий.

Дальнейшие действия