Добавление, обновление или удаление кредитной или дебетовой карты, используемой для оплаты в AzureAdd, update, or remove a credit or debit card for Azure

На портале Azure можно добавить новую кредитную карту, обновление существующей кредитной карты или удалить кредитную карту, которые не используются.In the Azure portal, you can add a new credit card, update an existing credit card, or delete a credit card that you don't use. Чтобы внести изменения, необходимо быть администратором учетной записи.You must be an Account Administrator to make these changes.

Сведения о том, как переключиться на оплату по счету,Want to switch to pay by invoice? см. в статье Отправка запроса на оплату подписки Azure по счету.See Pay for Azure subscriptions by invoice.

Добавление новой кредитной или дебетовой карты с подпиской AzureAdd a new credit or debit card to an Azure subscription

  1. Войдите на портал Azure в качестве администратора учетной записи.Sign in to the Azure portal as the Account Administrator.

  2. Выполните поиск по Управление затратами + выставление счетов.Search on Cost Management + Billing.

    Снимок экрана, показывающий поиска

  3. Выберите подписку, вы бы хотели добавить кредитную или дебетовую карту для.Select the subscription you'd like to add the credit or debit card to.

  4. Выберите Методы оплаты.Select Payment methods.

    Снимок экрана, отображающий выбранный параметр "Управление методами оплаты".

  5. В левом верхнем углу щелкните значок "+", чтобы добавить карту.In the top-left corner, select “+” to add a card. Справа отобразится форма для добавления кредитной карты.A credit card form will appear on the right.

  6. Введите сведения о кредитной или дебетовой карте.Enter credit or debit card details.

    Снимок экрана, демонстрирующий Добавление новой карточки.

  7. Чтобы облегчить эту карточку активного метода оплаты, установите флажок рядом с полем сделать этот метод оплаты активным над формой.To make this card your active payment method, check the box next to Make this my active payment method above the form. После этого такая карта станет активным платежным средством для всех подписок, в которых используется та же карта, что и в выбранной подписке.This card will become the active payment instrument for all subscriptions using the same card as the selected subscription.

  8. Щелкните Далее.Select Next.

Если после добавления кредитной карты появится ошибка, см. статью Банковская или кредитная карта отклонена при регистрации в Azure.If you get an error after you add the credit card, see Credit card declined at Azure sign-up.

Обновление имеющейся кредитной или дебетовой картыUpdate existing credit or debit card

Если обновлена вашей кредитной карты, а номер остается прежним, обновите существующие сведения о кредитной карте, такие как дату истечения срока действия.If your credit card gets renewed and the number stays the same, update the existing credit card details like the expiration date. Если номер кредитной карты изменен из-за потери, кражи или истечения срока ее действия, следуйте указаниям в разделе Добавление кредитной карты в качестве метода оплаты.If your credit card number changes because the card is lost, stolen, or expired, follow the steps in the Add a credit card as a payment method section. Не нужно обновлять код безопасности карты (CVV).You don't need to update the CVV.

  1. Войдите на портал Azure в качестве администратора учетной записи.Sign in to the Azure portal as the Account Administrator.

  2. Выполните поиск по Управление затратами + выставление счетов.Search on Cost Management + Billing.

    Снимок экрана, показывающий поиска

  3. Выберите Методы оплаты.Select Payment methods.

    Снимок экрана, отображающий выбранный параметр "Управление методами оплаты".

  4. Выберите кредитную или банковскую карту, которую нужно изменить.Click on the credit or debit card that you'd like to edit. Справа отобразится форма для добавления кредитной карты.A credit card form will appear on the right.

    Снимок экрана с кредитной или дебетовой карты, выбранной.

  5. Обновите сведения о кредитной или дебетовой карте.Update the credit or debit card details.

  6. Щелкните Сохранить.Select Save.

Использование другой кредитной карты для подписки AzureUse a different credit card for the Azure subscription

Если более чем одной из ваших подписок имеют один и тот же метод оплаты активным, измените метод оплаты активным на любую из этих подписок также обновляет метод оплаты активным на другие.If more than one of your subscriptions have the same active payment method, then changing the active payment method on any of these subscriptions also updates the active payment method on the others.

  1. Войдите на портал Azure в качестве администратора учетной записи.Sign in to the Azure portal as the Account Administrator.

  2. Выполните поиск по Управление затратами + выставление счетов.Search on Cost Management + Billing.

    Снимок экрана, показывающий поиска

  3. Выберите подписку, вы бы хотели добавить кредитную или дебетовую карту для.Select the subscription you'd like to add the credit or debit card to.

  4. Выберите Методы оплаты.Select Payment methods.

    Снимок экрана, отображающий выбранный параметр "Управление методами оплаты".

  5. Установите флажок рядом с картой, вы бы хотели сделать метод оплаты активным.Check the box next to the card you'd like to make the active payment method.

  6. Нажмите кнопку активизировать.Click Set active. Снимок экрана, показывающий кредитной или дебетовой карты установлен и имеет значение active.Screenshot that shows credit or debit card selected and set active.

Удаление кредитной или дебетовой карты из учетной записиRemove a credit or debit card from the account

  1. Войдите на портал Azure в качестве администратора учетной записи.Sign in to the Azure portal as the Account Administrator.

  2. Выберите управление затратами + выставление счетов в левой части страницы.Select Cost Management + Billing on the left side of the page.

    Снимок экрана, показывающий поиска

  3. В разделе выставления счетоввыберите способами оплаты.Under Billing, select Payment methods.

    Снимок экрана, отображающий выбранный параметр "Управление методами оплаты".

  4. Установите флажок рядом с картой, которую нужно удалить.Check the box next to the card that you want to remove.

  5. Нажмите кнопку Delete(Удалить).Click Delete.

Если активный метод оплаты для любой из подписок Microsoft вашей кредитной карты, его нельзя удалить из учетной записи Azure.If your credit card is the active payment method for any of your Microsoft subscriptions, you can't remove it from your Azure account. Измените метод оплаты активным для всех подписок, связанных с этой кредитной или дебетовой карты и повторите попыткуChange the active payment method for all subscriptions linked to this credit or debit card and try again

Часто задаваемые вопросыFrequently asked questions

Моя подписка отключена.My subscription is disabled. Почему не удается удалить кредитную карту?Why can't I remove my credit card now?

После того как подписка была отключена или отменена, она будет удалена только через 90 дней.After your subscription is disabled or canceled, we wait 90 days before permanently deleting your subscription. На случай, если вы захотите снова активировать подписку, мы сохраняем ваш метод оплаты в файле на протяжении периода удержания.We keep your payment method on file during the retention period in case you want to reactivate the subscription. После этого подписки будут окончательно удалены.After that, the subscription is permanently deleted.

Если вам нужно удалить кредитную или дебетовую карту до окончания 90-дневного срока хранения, повторно активируйте подписку.If you need to remove your credit or debit card before the 90-day retention period ends, reactivate your subscription. Если вам не удастся это сделать, обратитесь в службу поддержки Azure.If you can't reactivate, contact Azure support.

Почему отображается ошибка "Срок действия сеанса истек.Why do I keep getting "Your login session has expired. Щелкните здесь, чтобы войти обратно"?Please click here to log back in"?

Если это сообщение об ошибке появляется даже после выполнения повторного входа, повторите попытку в режиме закрытого просмотра.If you keep getting this error message even if you've already logged out and back in, try again with a private browsing session.

Как использовать разные карты для всех имеющихся подписок?How do I use a different card for each subscription I have?

К сожалению, если для подписок уже используется одна карта, использование для них разных карт невозможно.Unfortunately, if your subscriptions are already using the same card, it's not possible to separate them to use different cards. Тем не менее, при регистрации новой подписки для нее можно использовать новый метод оплаты.However, when you sign up for a new subscription, you can choose to use a new payment method for that subscription.

Как производить оплату?How do I make payments?

Если в качестве метода оплаты вы указали кредитную или дебетовую карту, то оплата производится автоматически после каждого расчетного периода.If you set up a credit card or a debit card as your payment method, we automatically charge your card after each billing period. Вам не нужно ничего делать.You don't need to do anything.

Если вы используете оплату по счету, отправьте платеж в местоположение, указанное внизу счета.If you're paying by invoice, send your payment to the location listed at the bottom of your invoice.

Как осуществить одноразовый платеж?How do I make a one-time payment?

К сожалению, сейчас в Azure не поддерживаются одноразовые платежи для кредитной или дебетовой карты.Unfortunately, Azure currently doesn't support one-time payments for credit or debit cards.

Как изменить код налогоплательщика?How do I change the tax ID?

Чтобы добавить или обновить код налогоплательщика, перейдите в раздел Профиль в Центре управления учетной записью Azure, а затем выберите Налоговая информация.To add or update tax ID, visit Profile in Azure Account Center, then select Tax record. Этот код налогоплательщика используется для расчета налоговых льгот и отображается в счете.This tax ID is used for tax exemption calculations and appears on your invoice.

Требуется помощь?Need help? Свяжитесь с нами.Contact us.

Если у вас есть вопросы или нужна помощь, создать запрос в службу поддержки.If you have questions or need help, create a support request.