Отправка запроса на оплату подписки Azure по счету

Вы можете изменить метод оплаты для своей подписки Azure, направив запрос в службу поддержки Azure. После утверждения запроса вам предоставляются инструкции по настройке подписки для оплаты по счету.

Важно!

  • Оплата по счету доступна только для учетных записей организаций.
  • Сторонние и внешние службы не могут приобретаться или оплачиваться с помощью оплаты по счету. Если подписка содержит ресурсы из внешних служб, таких как ClearDB или SendGrid, то их следует удалить, прежде чем переходить на оплату по счету. Для приобретения внешних служб после перехода на оплату по счету необходимо иметь отдельную подписку с кредитной или дебетовой картой.
  • После перехода на оплату по счету вы не сможете перейти обратно на оплату кредитной или дебетовой картой.

Запрос оплаты по счету

  1. Войдите на портал Azure. Выберите Справка и поддержка > Новый запрос на получение поддержки.

    Кнопка "Справка и поддержка"

  2. Укажите в качестве проблемы Выставление счетов, выберите подписку, для которой требуется оплата по счету, выберите план поддержки и нажмите кнопку Далее.

  3. Выберите в поле Тип проблемы пункт Оплата счета.

  4. Укажите следующие сведения в поле Сведения и нажмите кнопку Далее.

  5. Проверьте свои контактные данные и предпочтительный способ связи и нажмите кнопку Создать.

Если в связи с требуемой суммой кредита нужно выполнить проверку кредитоспособности, мы направим вам соответствующее заявление. После подачи заявки для ее обработки потребоваться 5–7 рабочих дней.

Требуется помощь? Обратитесь в службу поддержки.

Если вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки, которая поможет быстро устранить проблему.