Внедрение методов операционного управления в облаке

Переход на облачные технологии — важный катализатор для оптимизации бизнеса. Но реальная ценность для бизнеса достигается за счет постоянной стабильной работы технологических активов, развернутых в облаке. В этом разделе, посвященном Cloud Adoption Framework, содержится информация о разных вариантах перехода к операционному управлению в облаке.

Практические методики

Современные решения для операционного управления позволяют отслеживать операции сразу в нескольких облаках. Ресурсы, которыми можно управлять с помощью следующих методик, могут находиться в облаке, в существующем центре обработки данных или даже в ЦОД конкурирующего поставщика облачных услуг. Сейчас платформа содержит две лучшие базовые методики для определения уровня готовности управления операциями в облаке.

• Управление сервером Azure: это руководство по регистрации для внедрения облачных средств и служб, необходимых для управления операциями.
• Гибридный мониторинг: Многие клиенты уже инвестировали немало средств в System Center Operations Manager. Для таких клиентов, это руководство по гибридному мониторингу поможет им сравнить и сопоставить облачные инструменты отчетности с инструментами Operations Manager. Это сравнение поможет вам быстро и легко определить, какие инструменты следует использовать для операционного управления.

Операции в облаке

Обе эти рекомендаций предназначены для реализации методологии будущего состояния для управления операциями, как показано на следующей схеме:

Соответствие бизнес-целям: в методологии управления все рабочие нагрузки классифицируются по важности и ценности для бизнеса. Затем к этой классификации можно применить анализ влияния факторов, который позволяет вычислить потерянную стоимость, связанную со снижением производительности или перебоями в работе. Используя этот фактор, ощутимо влияющий на доход, команды облачных операций могут совместно с представителями компании определить финансовые обязательства, позволяющие сбалансировать затраты и производительность.

Категории облачных операций: когда бизнес сбалансирован, гораздо проще отслеживать нужные категории облачных операций для каждой рабочей нагрузки и составлять по ним отчеты. Решения, принимаемые по каждой категории, можно преобразовать в обязательства, простые и понятные для представителей компании. Такой совместный подход превращает заинтересованных лиц в партнеров при поиске идеального баланса затрат и производительности.

• Инвентаризация и визуальный контроль: для управления операциями как минимум требуются средства для инвентаризации активов и визуального контроля над рабочим состоянием каждого ресурса.
• Соответствие операций нормативным требованиям. Постоянный контроль над конфигурацией, размерами, затратами и производительностью активов является ключевым фактором для достижения и поддержания ожидаемых показателей производительности.
• Защита и восстановление: минимизация прерываний в работе и ускорение восстановления помогают бизнесу избежать потери производительности и иных последствий, отрицательно сказывающихся на доходе. Обнаружение и восстановление — основные аспекты в этой категории.
• Операции платформы. Все ИТ-среды содержат набор популярных платформ. Эти платформы могут включать хранилища данных, например SQL Server или HDInsight. Другие распространенные платформы могут включать в себя такие решения контейнеров, как Azure Kubernetes Service (AKS). Независимо от платформы готовность операций платформы предусматривает их настройку с учетом того, как эти популярные платформы развертываются, настраиваются и используются рабочими нагрузками.
• Операции рабочей нагрузки: на высшем уровне готовность специалисты по управлению облакам могут настраивать операции для критически важных рабочих нагрузок. В этих критических рабочих нагрузках доступные данные могут использоваться для автоматизации применения исправлений, определения размера или защиты рабочих нагрузок в зависимости от их использования.

Дополнительные рекомендации, такие как Microsoft Azure Well-Architected Framework, могут помочь в принятии подробных решений по архитектуре по каждой рабочей нагрузке в ранее описанных дисциплинах.

Этот раздел Cloud Adoption Framework основан на всех ранее рассмотренных темах и помогает обеспечить эффективность облачных операций в вашей организации.