Администрирование среды Виртуального рабочего стола Azure

Cloud Adoption Framework предоставляет основную методику для определения процессов управления операциями для любого облака. Эти рекомендации помогают определить базовые показатели управления операциями и другие специализированные уровни операций. В этой статье описано, что необходимо интегрировать с существующими операциями для подготовки к управлению виртуальными рабочими столами.

Адаптация бизнеса под нужды управления операциями

Использование виртуальных рабочих столов упрощает подготовку и администрирование рабочих столов для пользователей, что позволяет улучшить результаты управления операциями. Чтобы реализовать эти операционные улучшения, пересмотрите стратегию управления рабочими столами, начиная с адаптации бизнеса.

Чтобы внедрить правильные методы управления операциями, необходимо понимать, как виртуальные рабочие столы будут использоваться в планах внедрения облака и какие преимущества вы хотите получить от перехода на виртуальные рабочие столы.

• Будете ли вы управлять несколькими решениями, например виртуальными рабочими столами и удаленным доступом, с физических устройств на облачной платформе?
• Будут ли централизованные команды поддерживать операции и управлять платформой виртуальных рабочих столов? Эти обязанности перейдут команде отдельных рабочих нагрузок?
• Будут ли централизованные команды поддерживать операции и управление приложениями, работающими в каждой конфигурации виртуальных рабочих столов? Эти обязанности перейдут команде отдельных рабочих нагрузок?
• Вы используете виртуальные рабочие столы для доступа к критически важным приложениям?
• Вы используете виртуальные рабочие столы только для менее критических или служебных приложений и функций, чтобы снизить затраты?
• Насколько важна производительность и надежность среды виртуальных рабочих столов?
• Приложения, доступ к которым осуществляется через виртуальный рабочий стол, защищены от отключения? Нужно ли сохранять состояние для защиты и восстановления сеанса приложения в сеансе рабочего стола?

Ответы на эти вопросы помогут вам понять, как лучше всего интегрировать Виртуальный рабочий стол Azure в стратегию управления операциями.

Базовые показатели операций

Реализация базового плана операций обеспечивает централизованный доступ к средствам, необходимым для обслуживания и администрирования всех ресурсов в облачной среде. Если у вас нет базового плана операций для ресурсов, можно реализовать базовый план операций, определенный в методологии управления.

Базовый план операций должен включать средства и конфигурации, обеспечивающие видимость, мониторинг, операционное соответствие, оптимизацию, защиту и восстановление.

Операции платформы

Если эта реализация не является первым или единственным развертыванием в облаке, у вас должен быть базовый план операций. В этом разделе описаны некоторые средства, которые можно включить для управления средой виртуальных рабочих столов.

Инвентаризация и визуальный контроль

Мониторинг Виртуального рабочего стола Azure использует средства, панели мониторинга и оповещения в базовом плане операций. Однако может потребоваться добавить дополнительную конфигурацию для интеграции данных из виртуального рабочего стола в средства мониторинга операций, такие как Azure Monitor для Виртуального рабочего стола Azure.

После настройки Azure Monitor для сбора данных на виртуальном рабочем столе можно отслеживать следующие области в рамках процессов централизованного управления:

• Производительность дисков
• Производительность узлов
• производительность сеанса;
• диагностика сеанса.

Эти метрики позволят командам операций отслеживать проблемы производительности и пользовательского опыта, а также реагировать на них, чтобы обеспечить удобную работу с платформой.

Соответствие операций требованиям

Исправления и масштабирование являются ключевыми элементами текущего операционного управления в среде Виртуального рабочего стола Azure. Операторы могут находиться в разных командах, в зависимости от выбранного вами подхода.

Чтобы обеспечить соответствие операций требованиям, оператор должен отслеживать потребление, изменять размер ресурсов, чтобы найти баланс между производительностью и затратами, а также устанавливать исправления в базовых системах для снижения риска и смещения конфигурации.

Центральные ИТ-организации обычно выполняют эти задачи в рамках базового плана операций для модели IaaS (инфраструктура как услуга).

Следующие рекомендации относятся к реализации возможностей управления для сред Виртуального рабочего стола Azure:

• Использование Azure Monitor для виртуального рабочего стола Azure
• Использование Помощника по Azure для Виртуального рабочего стола Azure
• Настройка автоматического обновления для Виртуального рабочего стола Azure

Защита и восстановление

Архитектура Виртуальных рабочих столов Azure отделяет вычисления узла от профиля пользователя и связанных данных, что упрощает перемещение узла при необходимости для повышения производительности.

Вы можете управлять профилями пользователей в таких решениях, как контейнеры профилей FSLogix, чтобы хранить полный профиль пользователя в одном контейнере. Эта конфигурация позволяет перемещать профиль между виртуальными рабочими столами.

Кроме того, использование таких концепций, как MSIX app attach, также помогает отделить приложения от операционной системы. В этом случае подготавливать виртуальные машины будет проще.

Операции рабочих нагрузок

В разделе об операциях платформы выше приводятся общие вопросы об управлении Виртуальным рабочим столом Azure. Будут ли приложения и платформа виртуальных рабочих столов управляться централизованно? Или они являются инструментом рабочей нагрузки, которым должны управлять команды, владеющие каждой рабочей нагрузкой? Организация сама должна выбрать подход. При этом большинство организаций используют виртуальные рабочие столы, чтобы дать пользователям больше гибкости и позволить безопасно работать и использовать приложения так, как им удобно.

Операции рабочей нагрузки могут создаваться на основе существующих базовых планов операций и операций, зависящих от платформы. Вы также можете безопасно управлять средой Виртуальных рабочих столов Azure с помощью полностью децентрализованных операций рабочих нагрузок.

В любом случае, если вы хотите, чтобы операции были сосредоточены на конкретных результатах конкретной рабочей нагрузки, можно использовать Azure Well-Architected Framework и Microsoft Azure Well-Architected Review, чтобы точно определить типы операционных процессов и инструментов для рабочей нагрузки.