Добавление или изменение кредитной карты

Этот документ адресуется тем пользователям, которые зарегистрировались в Azure в Интернете с помощью кредитной карты.

На портале Azure вы можете указать в качестве метода оплаты по умолчанию новую кредитную карту и обновить ее данные.

  • В случае с учетной записью программы Microsoft Online Service (с оплатой по мере использования) у пользователя должна быть роль администратора учетной записи.
  • Для внесения этих изменений для Клиентского соглашения Майкрософт необходимы соответствующие разрешения MCA.

Сведения об удалении кредитной карты см. в статье Удаление метода оплаты для выставления счетов в Azure (предварительная версия).

Для Microsoft Azure в качестве методов оплаты поддерживаются кредитные карты, дебетовые карты, чеки и банковские переводы. Чтобы утвердить оплату чеками или банковскими переводами, см. статью Оплата подписки Azure чеком или банковским переводом.

Примечание

Кредитные карты принимаются, а банковские карты принимаются в большинстве стран или регионов. Однако Гонконг и Бразилия поддерживают только кредитные карты.

Если у вас есть Клиентское соглашение Майкрософт, методы оплаты сопоставляются с профилями выставления счетов. Дополнительные сведения см. в статье о проверке доступа к Клиентскому соглашению Майкрософт.

При создании новой подписки можно указать новую кредитную карту. При этом никакие другие подписки не будут связаны с новой кредитной картой. Однако, если вы позднее внесете какие-либо из следующих изменений, все подписки будут использовать выбранный вами метод оплаты.

  • Активация метода оплаты с помощью нажатия Установить в качестве активного.
  • Использование параметра замены метода оплаты для любой подписки.
  • Изменение метода оплаты по умолчанию.

Примечание

Резервный банк Индии опубликовал новый регламент, Использование маркеров — транзакции по картам: разрешение использования маркеров для зарегистрированных карт (CoFT) для хранения данных кредитной карты, которые могут повлиять на пользователей кредитных карт в Индии. В итоге клиенты в Индии не могут хранить сведения о кредитных картах в Azure для регулярной оплаты. Вместо этого они должны вводить сведения о кредитных картах каждый раз, когда они хотят платить за службы Azure. Дополнительные сведения см. в разделе Резервный банк Индии.

Управление кредитовыми картами с оплатой по мере использования

Следующие разделы касаются клиентов, у которых есть учетная запись выставления счетов по программе Microsoft Online Services. Узнайте, как проверить тип учетной записи выставления счетов. Если учетная запись выставления счетов имеет тип "Программа Microsoft Online Services", методы оплаты в ней сопоставляются с отдельными подписками Azure. Если после добавления кредитной карты появится ошибка, см. статью Банковская или кредитная карта отклонена при регистрации в Azure.

Изменение кредитной карты для всех подписок путем добавления новой кредитной карты

Вы можете назначить для подписки Azure новую или ранее сохраненную кредитную карту в качестве используемой по умолчанию, используя портал Azure. Для изменения кредитной карты необходимы права администратора учетной записи.

Если для нескольких подписок активен один и тот же метод оплаты, то изменение метода оплаты по умолчанию для любой из этих подписок также приведет к изменению активного метода оплаты для остальных подписок.

Вы можете изменить кредитную карту по умолчанию для своей подписки на новую, выполнив следующие шаги.

  1. Войдите на портал Azure в качестве администратора учетной записи.
  2. Выполните поиск по фразе Управление затратами + выставление счетов.
    Screenshot showing Search.
  3. Выберите подписку, для которой вы хотите добавить кредитную карту.
  4. Выберите Методы оплаты.
    Screenshot showing Manage payment methods option selected.
  5. В левом верхнем углу щелкните + Добавить, чтобы добавить карту. Справа отобразится форма для добавления кредитной карты.
  6. Введите данные кредитной карты.
    Screenshot showing adding a new card.
  7. Чтобы сделать эту карту методом оплаты по умолчанию, установите флажок Сделать методом оплаты по умолчанию вверху формы. В результате эта карта станет активным платежным средством для всех подписок, в которых используется та же карта, что и в выбранной подписке.
  8. Выберите Далее.

Замена кредитной карты для подписки на ранее сохраненную кредитную карту

Вы можете заменить кредитную карту по умолчанию для своей подписки на ранее сохраненную для этой учетной записи, выполнив следующие шаги. Эта процедура изменит кредитную карту для всех остальных подписок.

  1. Войдите на портал Azure в качестве администратора учетной записи.
  2. Выполните поиск по фразе Управление затратами + выставление счетов.
    Screenshot showing Search for Cost Management + Billing.
  3. Выберите подписку, для которой вы хотите добавить кредитную карту.
  4. Выберите Методы оплаты. Screenshot showing Manage payment methods option.
  5. Нажмите Заменить, чтобы выбрать карту для замены текущей кредитной карты. Screenshot showing the Replace option.
  6. В области Замена метода оплаты по умолчанию выберите другую кредитную карту для замены карты по умолчанию и нажмите Далее. Screenshot showing the Replace default payment method box.
  7. Через несколько секунд появится подтверждение того, что метод оплаты был изменен.

Изменение данных кредитной карты

Если существующая кредитная карта обновлена, а ее номер остается прежним, обновите данные такой карты, например дату окончания срока действия. Если номер кредитной карты изменен из-за потери, кражи или истечения срока ее действия, следуйте указаниям в разделе Добавление кредитной карты в качестве метода оплаты. Не нужно обновлять код безопасности карты (CVV).

  1. Войдите на портал Azure в качестве администратора учетной записи.
  2. Выполните поиск по фразе Управление затратами + выставление счетов. Screenshot of Search.
  3. Выберите Методы оплаты. Screenshot showing Manage payment methods
  4. Выберите кредитную карту, которую нужно изменить. Справа отобразится форма для добавления кредитной карты. Screenshot showing Edit payment method.
  5. Обновление данных кредитной карты.
  6. Выберите Далее.

Управление кредитными картами для Клиентского соглашения Майкрософт

Следующие разделы относятся к клиентам, которые используют Клиентское соглашение Майкрософт и регистрировались в Azure через Интернет с использованием кредитной карты, и тем, у кого есть надлежащие разрешения MCA. Процедура проверки наличия Клиентского соглашения Майкрософт.

Изменение кредитной карты, используемой по умолчанию

Если у вас есть Клиентское соглашение Майкрософт, ваша кредитная карта сопоставлена с профилем выставления счетов. Изменить метод оплаты для профиля выставления счетов может только пользователь, который выполнил регистрацию в Azure и создал эту учетную запись выставления счетов или у которого есть надлежащие разрешения MCA.

Если вы хотите изменить метод оплаты по умолчанию на оплату чеком или банковским переводом, см. статью об оплате подписок Azure по счету.

Чтобы изменить кредитную карту, выполните указанные ниже шаги.

  1. Войдите на портал Azure.
  2. Выполните поиск по Управление затратами + выставление счетов.
  3. В меню слева выберите Профили выставления счетов.
  4. Выберите профиль выставления счетов.
  5. В меню слева выберите Методы оплаты.
    Screenshot showing payment methods in menu.
  6. В разделе Метод оплаты по умолчанию выберите Заменить.
    Screenshot showing Replace.
  7. Справа откроется новая область, где нужно выбрать существующую карту из раскрывающегося списка или добавить новую с помощью синей ссылки Добавить новый метод оплаты.

Изменение кредитной карты

Вы можете изменить сведения о кредитной карте (например, обновить дату окончания срока действия) с помощью портала Azure.

Чтобы изменить кредитную карту, выполните указанные ниже действия.

  1. Войдите на портал Azure.
  2. Выполните поиск по Управление затратами + выставление счетов.
  3. В меню слева выберите Профили выставления счетов.
  4. Выберите профиль выставления счетов.
  5. В меню слева выберите Методы оплаты.
    Screenshot showing the payment methods in menu.
  6. В разделе Ваши кредитные карты найдите кредитную карту, которую нужно изменить.
  7. Щелкните значок многоточия (...) в конце строки.
    Screenshot showing the ellipsis.
  8. Чтобы изменить сведения о кредитной карте, выберите пункт Изменить в контекстном меню.

Диагностика

Azure не поддерживает виртуальные или предоплатные карты. Если при добавлении или изменении данных действительной кредитной карты возникают ошибки, запустите браузер в конфиденциальном режиме.

Часто задаваемые вопросы

В следующих разделах вы получите ответы на часто задаваемые вопросы об изменении данных вашей кредитной карты.

Почему отображается ошибка "Срок действия сеанса истек. Щелкните здесь, чтобы войти обратно"?

Если это сообщение об ошибке появляется даже после выполнения повторного входа, повторите попытку в режиме закрытого просмотра.

Как использовать разные карты для каждой подписки?

Как упоминалось ранее, при создании новой подписки можно указать новую кредитную карту. При этом никакие другие подписки не будут связаны с новой кредитной картой. Можно добавить несколько новых подписок, каждая из которых будет иметь уникальную кредитную карту. Однако, если вы позднее внесете какие-либо из следующих изменений, все подписки будут использовать выбранный вами метод оплаты.

  • Активация метода оплаты с помощью нажатия Установить в качестве активного.
  • Использование параметра замены метода оплаты для любой подписки.
  • Изменение метода оплаты по умолчанию.

Как производить оплату?

Если в качестве метода оплаты вы указали кредитную карту, то оплата производится автоматически после каждого расчетного периода. Вам не нужно ничего делать.

Если вы используете оплату по счету, отправьте платеж в местоположение, указанное внизу счета.

Как изменить код налогоплательщика?

Чтобы добавить или обновить идентификатор налогоплательщика, обновите свой профиль на портале Azure, а затем выберите Налоговая информация. Этот код налогоплательщика используется для расчета налоговых льгот и отображается в счете.

Проверка типа учетной записи

  1. Войдите на портал Azure.

  2. Выполните поиск по Управление затратами + выставление счетов.

    Screenshot that shows an Azure portal search for Cost Management + Billing.

  3. Если у вас есть доступ только к одной области выставления счетов, выберите Свойства слева.

    Screenshot that shows microsoft customer agreement in properties page

    Тип учетной записи для выставления счетов на странице свойств определяет тип вашей учетной записи. Это может быть программа Microsoft Online Service, Соглашение Enterprise, Клиентское соглашение Майкрософт или Соглашение с партнером Майкрософт. См. сведения о типах учетных записей для выставления счетов в руководстве по просмотру учетных записей для выставления счетов на портале Azure.

  4. При наличии доступа к нескольким областям выставления счетов проверьте тип в столбце учетной записи выставления счетов.

    Screenshot that shows microsoft customer agreement in billing account list page

Требуется помощь? Свяжитесь с нами.

Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, создайте запрос в службу поддержки.

Дальнейшие действия