Часто задаваемые вопросы о приобретении расширений Azure DevOps

Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 | Azure DevOps Server 2020 | | Azure DevOps Server 2019 г. TFS 2018

Найдите часто задаваемые вопросы и ответы о получении расширений для Azure DevOps. Включены часто задаваемые вопросы об установке, запросе, назначении и доступе к расширениям.

Общие сведения

Кто может устанавливать расширения?

Член группы администраторов коллекции проектов может устанавливать расширения. Если у вас нет разрешений, но вы являетесь участником проекта, вместо этого можно запросить расширения .

Разделы справки найти участника группы администраторов коллекции проектов?

Почему моя организация не отображается на странице установки Marketplace?

Если вы не видите свою организацию при покупке из Azure DevOps Marketplace, выполните следующие действия.

  1. Проверьте удостоверение, используемое для входа в Visual Studio Marketplace. В правом верхнем углу выберите имя пользователя, чтобы просмотреть профиль.
  2. Слева убедитесь, что ваш адрес электронной почты и каталог верны.
  3. Закрывайте все окна браузера.
  4. Откройте закрытый или инкогнито сеанс просмотра.
  5. Войдите в Visual Studio Marketplace. Используйте удостоверение пользователя в нужной организации.

Совет

Если вам будет предложено выбрать рабочую или учебную учетную запись или личную учетную запись, вы использовали адрес электронной почты, который совпадает с учетной записью Майкрософт и рабочей или учебной учетной записью, управляемой вашей организацией в Azure Active Directory. Хотя эти удостоверения имеют один и тот же адрес электронной почты, они по-прежнему разделены удостоверениями с разными профилями, параметрами безопасности и разрешениями.

Выберите удостоверение пользователя в организации, которую вы хотите выбрать.

Почему не удается установить расширение?

Вы не можете установить расширения по одной из следующих причин.

Почему пользователи не могут получить доступ к функциям расширения?

Пользователи могут не получить доступ к расширению по одной из следующих причин:

  • Большинство расширений требуют, чтобы пользователи имели по крайней мере базовый доступ, а не заинтересованные лица. Например, можно установить бесплатное расширение поиска кода, но каждый пользователь должен иметь по крайней мере базовый доступ для поиска кода. Чтобы помочь вашей команде улучшить качество приложений, можно установить бесплатное расширение тестовой & обратной связи, но вы получите различные возможности на основе уровня доступа и независимо от того, работаете ли вы в автономном режиме или подключены к Azure DevOps Services или локальной Azure DevOps Server. Дополнительные сведения см. в описании расширения на вкладке Azure DevOps в Visual Studio Marketplace.

  • Если вы используете организацию и запустили бесплатную пробную версию расширения, возможно, срок действия пробной версии истек. Чтобы проверить, истек ли срок действия пробной версии:

    1. На панели инструментов организации перейдите к разделу "Пользователи".
    2. Перейдите в область расширения.
    3. Проверьте наличие сообщения об истечении срока действия, чтобы узнать, истек ли срок действия расширения.
  • Если вы используете организацию и заплатили за это расширение, убедитесь, что вы назначили это расширение пользователям.

    1. На панели инструментов организации перейдите к разделу "Пользователи".
    2. Перейдите в область расширения.
    3. Проверьте, назначено ли пользователю расширение. Если это не так, назначьте пользователю расширение.

Узнайте больше о назначении расширений пользователям.

Что произошло с расширением предварительной версии?

Расширение imay было перемещено из предварительной версии. По истечении периода предварительной версии продление становится общедоступным в качестве платного расширения. Льготный период может быть предложен до того, как вы должны купить продление. Все расширения предварительной версии автоматически преобразуются в бесплатную пробную версию перед покупкой расширения.

Установка расширения в локальной среде

Почему не удается установить расширения для Azure DevOps Server? (локально)

Вы не можете установить расширения для Azure DevOps Server по одной из следующих причин:

  • Вы должны быть членом группы "Администраторы коллекции проектов " или иметь разрешение на изменение сведений на уровне коллекции , чтобы разрешить в коллекции проектов, в которой требуется установить расширения. Если у вас нет разрешений, можно запросить расширения .
  • Если вы получаете сообщение об ошибке, что расширение уже установлено или запрошено, обратитесь к участнику группы администраторов коллекции проектов и попросите его назначить вам расширение. Сведения о том, как это сделать, см. в статье "Запрос на увеличение уровней разрешений".

Почему я не вижу нужную коллекцию проектов? (локально)

Вы должны быть членом коллекции проектов. Выполните следующие действия, чтобы проверить удостоверение, используемое для входа в Marketplace.

  1. На домашней страницеhttps://{server}:8080/tfs/ веб-портала Azure DevOps Server перейдите в правый верхний угол страницы и выберите имя пользователя, чтобы просмотреть свой профиль.
  2. В левой части профиля убедитесь, что ваш адрес электронной почты и каталог верны.
  3. Закрывайте все окна браузера.
  4. Откройте закрытый или инкогнито сеанс просмотра.
  5. Войдите на домашнюю страницу Azure DevOps Server (https://{server}:8080/tfs/) с удостоверением, которое является пользователем в коллекции проектов, где требуется установить расширение.

Если вам будет предложено выбрать рабочую или учебную организацию или личную учетную запись, это означает, что вы использовали адрес электронной почты, который совпадает с учетной записью Майкрософт и рабочей или учебной учетной записью, управляемой вашей организацией в Azure Active Directory. Хотя эти удостоверения имеют один и тот же адрес электронной почты, они по-прежнему разделены удостоверениями с разными профилями, параметрами безопасности и разрешениями. Выберите удостоверение, которое является пользователем в коллекции проектов.

  1. В коллекции проектов перейдите в Marketplace.

Почему расширение, которое я хочу, не отображает кнопку скачивания? (локально)

Некоторые расширения работают только с Azure DevOps Services по одной из следующих причин:

  • Расширение использует функции Azure DevOps, которые еще не выпущены для Azure DevOps Server.
  • Манифест расширения указывает, что расширение доступно только для Azure DevOps Services (целевые объекты = Microsoft.Visualstudio.Services.Cloud).
  • Манифест расширения указывает, что расширение является интеграцией (целевые объекты = Microsoft.Visualstudio.Services.Integration).

Почему не удается отправить расширения в Azure DevOps Server? (локально)

Вы должны быть членом группы администраторов Team Foundation. Кроме того, необходимо иметь разрешения на изменение сведений на уровне экземпляра для Azure DevOps Server, в которую требуется отправить расширения.

Поддержка Marketplace

Разделы справки получить поддержку подписок Azure и выставления счетов?

Разделы справки получить поддержку Azure DevOps Marketplace?

В зависимости от необходимой поддержки выберите один из следующих вариантов:

Разделы справки получить поддержку для Marketplace?

В зависимости от необходимой поддержки выберите следующие ссылки: