Получение поддержки и предоставление отзывов

  • Статья

Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 — Azure DevOps Server 2019

Поделитесь своими отзывами и идеями с нами или присоединитесь к нашим сообществам. Мы всегда работаем над улучшением Azure DevOps, и мы хотим, чтобы вы были частью процесса!

Действие Дополнительная информация
Узнайте о новых возможностях Azure DevOps Ознакомьтесь с текущими заметками о выпуске Azure DevOps. Эти заметки обновляются каждые три недели.
Получение поддержки виртуального агента Общаться с нашим виртуальным агентом , чтобы получить справку по общим проблемам, включая устранение неполадок и изменение региона, в котором размещен экземпляр Azure DevOps.
Помощь сообщества Посетите StackOverflow для Azure DevOps Services или Azure DevOps Server.
Сообщение об ошибке Отправьте его через нашу Сообщество разработчиков для Azure DevOps Services или Azure DevOps Server.
Предложение функции или исправления Отправьте свою идею или проблему с помощью наших Сообщество разработчиков для Azure DevOps Services или Azure DevOps Server.
Обращение в службу поддержки Обратитесь в службу поддержки, создав запрос в службу поддержки. Чтобы создать запрос в службу поддержки, посетите страницу запроса в службу поддержки Microsoft Azure и следуйте инструкциям по созданию запросов на поддержку Azure DevOps Services и управлению ими.
Сообщить о недостатках безопасности См. веб-страницу Майкрософт для создания отчетов об уязвимости безопасности компьютера.

Отзывы о документации

Все статьи в Microsoft Learn имеют средство оценки. Выберите "Отзывы" под заголовком статьи и в результирующей области "Была ли эта страница полезной?" выберите "Да" или "Нет" в зависимости от вашего опыта.

Введите более подробные отзывы в разделе "Расскажите нам больше ". Убедитесь, что вы не включаете конфиденциальную или личную информацию. Хотя мы не можем ответить обратно, мы регулярно собираем и просматриваем эти отзывы и используем ваши тональности в планировании содержимого.

Советы для эффективной обратной связи

Если вы просто хотите вывести сведения о продукте или документации, это нормально. Это помогает нам много знать, когда вы счастливы или недовольны опытом. Предоставьте подробные сведения, чтобы лучше понять, что мы делаем правильно или неправильно.

  • Укажите немного контекста. Какая проблема вы пытались решить? В какой момент это пошло не так?
  • Включите свою роль. Нам не нужны персональные или профессиональные сведения. Вы разработчик? Менеджер? Владелец бизнеса? Когда мы понимаем нашу аудиторию, мы можем придумать лучшие решения для вас и других клиентов, выполняя аналогичную работу.
  • Включите версию используемого продукта. Какие другие продукты вы использовали с ним?

Лучший отзыв, который мы получаем, является четким и точным. Например:

  • Отзывы о продукте: "Я менеджер проекта для небольшого стартапа. Я использую Azure DevOps. Я пытаюсь создать шаблоны рабочих элементов с помощью пользовательского интерфейса, но мои изменения, кажется, не сохраняются. Это не ясно, что я делаю неправильно".
  • Отзыв о документации: "Я разработчик в большой организации, которая работает в приложениях Java. Я пытался использовать Maven с системой сборки в Azure DevOps Server 2017 с обновлением 1 (15.112.26307.0), но не удалось получить конфигурацию, показанную в документации для работы".

Чем больше подробностей, тем лучше!