Что собой представляют решения для розничной торговли в IoT Central?What are the IoT Central retail solutions?

Azure IoT Central — это платформа приложений IoT, которая сокращает расходы и затраты на разработку и обслуживание решений IoT корпоративного уровня, а также на управление ими.Azure IoT Central is an IoT app platform that reduces the burden and cost associated with developing, managing, and maintaining enterprise-grade IoT solutions. Выбирая Azure IoT Central для создания приложений, вы сможете выделить время, деньги и энергию на преобразование бизнеса с помощью данных Интернет вещей, а не просто поддерживать и обновлять сложную и постоянно развивающуюся инфраструктуру Интернета вещей.Choosing to build with Azure IoT Central gives you the opportunity to focus your time, money, and energy on transforming your business with IoT data, rather than just maintaining and updating a complex and continually evolving IoT infrastructure.

Здесь описаны несколько шаблонов приложений из IoT Central, предназначенных для предприятий розничной торговли.This article, describes several retail-specific IoT Central application templates. Разработчики решений могут на основе этих шаблонов создавать решения Интернета вещей, которые позволяют оптимизировать цепочки поставок, улучшать взаимодействие с клиентами и более эффективно отслеживать запасы.As a solution builder, you can use these templates to build IoT solutions that optimize supply chains, improve in-store experiences for customers, and track inventory more efficiently.

Обзор Azure IoT для розничной торговли

В следующих разделах описаны возможности каждого шаблона приложения.The following sections describe the capabilities of these application templates:

Интеллектуальная логистикаConnected logistics

Глобальные расходы на логистику в 2020 году достигнут 10,6 трлн долл. США.Global logistics spending is expected to reach $10.6 trillion in 2020. Основная часть этих затрат приходится на транспортировку товаров, и поставщики услуг доставки сталкиваются с огромным конкурентным давлением и множеством ограничений.Transportation of goods accounts for the majority of this spending and shipping providers are under intense competitive pressure and constraints.

Вы можете использовать датчики Интернета вещей для сбора данных и мониторинга окружающих условий, таких как температура, влажность, наклон, удар, освещенность и расположение груза.You can use IoT sensors to collect and monitor ambient conditions such as temperature, humidity, tilt, shock, light, and the location of a shipment. В облачных системах бизнес-аналитики вы можете объединить данные телеметрии, полученные от датчиков и устройств Интернета вещей, с другими данными, например о погоде и дорожном движении.You can combine telemetry gathered from IoT sensors and devices with other data sources such as weather and traffic information in cloud-based business intelligence systems.

Подключенное решение для логистики предоставляет следующие преимущества:The benefits of a connected logistics solution include:

  • мониторинг грузов с отслеживанием в реальном времени;Shipment monitoring with real-time tracing and tracking.
  • гарантия целостности грузов благодаря мониторингу условий окружающей среды в реальном времени;Shipment integrity with real-time ambient condition monitoring.
  • защита грузов от кражи, потери и повреждения;Security from theft, loss, or damage of shipments.
  • определение геозон, оптимизация маршрутов, управление транспортным парком и аналитика для транспортных средств;Geo-fencing, route optimization, fleet management, and vehicle analytics.
  • прогнозирование времени отправки и прибытия грузов.Forecasting for predictable departure and arrival of shipments.

На следующих снимках экрана показана стандартная панель мониторинга, включенная в шаблон приложения.The following screenshots show the out-of-the-box dashboard in the application template. Вы можете полностью изменять эту панель мониторинга в соответствии с требованиями для конкретного решения.The dashboard is fully customizable to meet your specific solution requirements:

Снимок экрана: верхняя половина панели мониторинга связанных логистических операций

Снимок экрана: нижняя половина панели мониторинга связанных логистических операций

Дополнительные сведения см. в руководстве по развертыванию и использованию шаблона подключенного приложения логистики.To learn more, see the Deploy and walk through a connected logistics application template tutorial.

Цифровой центр дистрибуцииDigital distribution center

По мере того, как производители и розничные продавцы выходят на общемировой рынок, их цепочки поставок расширяются и становятся все более сложными.As manufacturers and retailers establish worldwide presences, their supply chains branch out and become more complex. Сегодня потребители ожидают, что им предоставят на выбор широкий ассортимент товаров и доставят покупку за один или два дня.Consumers now expect large selections of products to be available, and for those goods to arrive within one or two days of purchase. Центры распространения должны адаптироваться к этим тенденциям, оптимизируя неэффективные методы работы.Distribution centers must adapt to these trends while overcoming existing inefficiencies.

Сегодня большая часть работы выполняется вручную, в результате чего комплектация и упаковка заказов занимает до 55–65 % общих затрат на центры распространения.Today, reliance on manual labor means that picking and packing accounts for 55-65% of distribution center costs. Ручная комплектация и упаковка занимает обычно больше времени, чем автоматизированная, а резкие изменения требований к количеству сотрудников еще больше мешают соблюдать требуемые объемы поставок.Manual picking and packing are also typically slower than automated systems, and rapidly fluctuating staffing needs make it even harder to meet shipping volumes. Сезонные колебания приводят к высокой текучести кадров, а также повышают вероятность дорогостоящих ошибок.This seasonal fluctuation results in high staff turnover and increase the likelihood of costly errors.

Решения на основе камер с поддержкой Интернета вещей могут преобразовать эти процессы, предоставляя цифровой канал обратной связи.Solutions based on IoT enabled cameras can deliver transformational benefits by enabling a digital feedback loop. Данные из центра дистрибуции позволят получить ценные сведения для внесения исправлений, которые в свою очередь повысят качество получаемых данных.Data from across the distribution center leads to actionable insights that, in turn, results in better data.

Цифровой центр дистрибуции предоставит следующие преимущества:The benefits of a digital distribution center include:

  • отслеживание камерами товаров, которые поступают на конвейер и перемещаются по нему;Cameras monitor goods as they arrive and move through the conveyor system.
  • автоматическая идентификация дефектных товаров;Automatic identification of faulty goods.
  • эффективное отслеживание заказов;Efficient order tracking.
  • снижение затрат, повышение производительности и оптимизация потребления.Reduced costs, improved productivity, and optimized usage.

На следующем снимке экрана показана стандартная панель мониторинга, включенная в шаблон приложения.The following screenshot shows the out-of-the-box dashboard in the application template. Вы можете полностью изменять эту панель мониторинга в соответствии с требованиями для конкретного решения.The dashboard is fully customizable to meet your specific solution requirements:

Панель мониторинга для цифрового центра распространения

Дополнительные сведения см. в руководстве по развертыванию и использованию шаблона приложения для цифрового центра дистрибуции.To learn more, see the Deploy and walk through a digital distribution center application template tutorial.

Мониторинг условий для аналитики магазинаIn-store analytics - condition monitoring

Многие розничные продавцы уверены, что контроль условий окружающей среды в их магазинах поможет им выделиться среди конкурентов.For many retailers, environmental conditions within their stores are a key differentiator from their competitors. Розничные продавцы хотят поддерживать приятные условия в магазинах, чтобы порадовать своих клиентов.Retailers want to maintain pleasant conditions within their stores for the benefit of their customers.

Разработчик решений может применить шаблон приложения мониторинга условий для аналитики магазина из IoT Central, чтобы создать комплексное решение.As a solution builder, you can use the IoT Central in-store analytics condition monitoring application template to build an end-to-end solution. Этот шаблон приложения позволяет реализовать цифровое подключение и мониторинг условий среды в розничном магазине с помощью разных датчиков.The application template lets you digitally connect to and monitor a retail store environment using of different kinds of sensor devices. Эти датчики создают данные телеметрии, которые можно преобразовать в бизнес-аналитику. На ее основе розничные продавцы смогут сократить эксплуатационные расходы и создать превосходные условия для своих клиентов.These sensor devices generate telemetry that you can convert into business insights helping the retailer to reduce operating costs and create a great experience for their customers.

С помощью этого шаблона приложения можно решить следующие задачи:Use the application template to:

  • подключение разных датчиков Интернета вещей к экземпляру приложения в IoT Central;Connect different kinds of IoT sensors to an IoT Central application instance.
  • мониторинг и контроль работоспособности сети датчиков и любых устройств шлюзов в среде;Monitor and manage the health of the sensor network and any gateway devices in the environment.
  • создание пользовательских правил с учетом условий окружающей среды в магазине для отправки предупреждений управляющим магазинами;Create custom rules around the environmental conditions within a store to trigger alerts for store managers.
  • получение полезных сведений на основе данных об условиях окружающей среды в магазине, которые можно применить для улучшения взаимодействия с клиентом;Transform the environmental conditions within your store into insights that the retail store team can use to improve the customer experience.
  • экспорт агрегированных аналитических сведений в существующие или новые бизнес-приложения, которые предоставят сотрудникам магазина полезные и своевременные сведения.Export the aggregated insights into existing or new business applications to provide useful and timely information to retail staff.

Этот шаблон приложения включает набор шаблонов устройств и использует имитированные устройства для заполнения панели мониторинга.The application template comes with a set of device templates and uses a set of simulated devices to populate the dashboard.

На следующем снимке экрана показана стандартная панель мониторинга, включенная в шаблон приложения.The following screenshot shows the out-of-the-box dashboard in the application template. Вы можете полностью изменять эту панель мониторинга в соответствии с требованиями для конкретного решения.The dashboard is fully customizable to meet your specific solution requirements:

Мониторинг условий для аналитики магазина

Дополнительные сведения см. в руководстве по созданию приложения для аналитики магазина в Azure IoT Central.To learn more, see the Create an in-store analytics application in Azure IoT Central tutorial.

Оформление заказов для аналитики магазинаIn-store analytics - checkout

Некоторые розничные продавцы считают, что опыт оформления заказов в их магазинах поможет им выделиться среди конкурентов.For some retailers, the checkout experience within their stores is a key differentiator from their competitors. Розничные продавцы хотят обеспечить клиентам приятные впечатления при оформлении заказа, чтобы у них возникало желание вернуться в магазин.Retailers want to deliver a smooth checkout experience within their stores to encourage customers to return.

Разработчик решений может применить шаблон приложения оформления заказов для аналитики магазина из IoT Central и создать решение, которое предоставляет сотрудникам магазина полезные данные о работе зоны оформления заказов.As a solution builder, you can use the IoT Central in-store analytics checkout application template to build a solution that delivers insights from around the checkout zone of a store to retail staff. Например, можно собирать от датчиков сведения о длине очередей и среднем времени ожидания для каждой кассы.For example, sensors can provide information about queue lengths and average wait times for each checkout lane.

С помощью этого шаблона приложения можно решить следующие задачи:Use the application template to:

  • подключение разных датчиков Интернета вещей к экземпляру приложения в IoT Central;Connect different kinds of IoT sensors to an IoT Central application instance.
  • мониторинг и контроль работоспособности сети датчиков и любых устройств шлюзов в среде;Monitor and manage the health of the sensor network and any gateway devices in the environment.
  • создание пользовательских правил на основе условий зоны оформления заказов в магазине для отправки предупреждений сотрудникам магазина;Create custom rules around the checkout condition within a store to trigger alerts for retail staff.
  • получение полезных сведений на основе данных об условиях оформления заказов в магазине, которые можно применить для улучшения взаимодействия с клиентами;Transform the checkout conditions within the store into insights that the retail store team can use to improve the customer experience.
  • экспорт агрегированных аналитических сведений в существующие или новые бизнес-приложения, которые предоставят сотрудникам магазина полезные и своевременные сведения.Export the aggregated insights into existing or new business applications to provide useful and timely information to retail staff.

Этот шаблон приложения включает набор шаблонов устройств и использует имитированные устройства для заполнения панели мониторинга данными о загруженности касс.The application template comes with a set of device templates and uses a set of simulated devices to populate the dashboard with lane occupancy data.

На следующем снимке экрана показана стандартная панель мониторинга, включенная в шаблон приложения.The following screenshot shows the out-of-the-box dashboard in the application template. Вы можете полностью изменять эту панель мониторинга в соответствии с требованиями для конкретного решения.The dashboard is fully customizable to meet your specific solution requirements:

Оформление заказов для аналитики магазина

Дополнительные сведения см. в руководстве по созданию приложения для аналитики магазина в Azure IoT Central.To learn more, see the Create an in-store analytics application in Azure IoT Central tutorial.

Интеллектуальное управление запасамиSmart inventory management

Под запасами мы понимаем те товары, которые есть в наличии у продавца.Inventory is the stock of goods a retailer holds. Управление запасами стало критически важным процессом, который позволяет получить нужные товары в нужном месте в нужное время.Inventory management is critical to ensure the right product is in the right place at the right time. Розничному продавцу нужно поддерживать баланс между затратами на хранение слишком больших запасов и потерями от нехватки товаров на складе для удовлетворения спроса.A retailer must balance the costs of storing too much inventory against the costs of not having sufficient items in stock to meet demand.

Данные Интернета вещей, получаемые с меток радиочастотной идентификации (RFID), маяков и камер, позволяют улучшить процессы управления запасами.IoT data generated from radio-frequency identification (RFID) tags, beacons, and cameras provide opportunities to improve inventory management processes. В облачных системах бизнес-аналитики вы можете объединить данные телеметрии, полученные от датчиков и устройств Интернета вещей, с другими данными, например о погоде и дорожном движении.You can combine telemetry gathered from IoT sensors and devices with other data sources such as weather and traffic information in cloud-based business intelligence systems.

Интеллектуальное управление запасами предоставляет следующие преимущества:The benefits of smart inventory management include:

  • уменьшение риска отсутствия товаров в наличии и поддержание требуемого уровня обслуживания клиентов;Reducing the risk of items being out of stock and ensuring the desired customer service level.
  • подробная аналитика и полезные сведения по точности контроля запасов почти в реальном времени;In-depth analysis and insights into inventory accuracy in near real time.
  • средства для выбора правильного уровня запасов, который позволит обслуживать заказы клиентов.Tools to help decide on the right amount of inventory to hold to meet customer orders.

Этот шаблон приложения поддерживает подключение, настройку и контроль считывающих устройств RFID и Bluetooth с низким энергопотреблением (BLE).This application template focuses on device connectivity, and the configuration and management of RFID and Bluetooth low energy (BLE) reader devices.

На следующем снимке экрана показана стандартная панель мониторинга, включенная в шаблон приложения.The following screenshot shows the out-of-the-box dashboard in the application template. Вы можете полностью изменять эту панель мониторинга в соответствии с требованиями для конкретного решения.The dashboard is fully customizable to meet your specific solution requirements:

Панель управления для интеллектуального управления запасами

Дополнительные сведения см. в руководстве по развертыванию и использованию шаблона приложения для интеллектуального управления запасами для IoT Central.To learn more, see the Deploy and walk through a smart inventory management application template tutorial.

Микроцентр исполнения заказовMicro-fulfillment center

В условиях роста конкурентного давления для розничной торговли продавцам нужно постоянно заполнять разрывы между спросом и предложением.In the increasingly competitive retail landscape, retailers constantly face pressure to close the gap between demand and fulfillment. Для удовлетворения растущего потребительского спроса возникла сравнительно новая тенденция — размещать запасы рядом с потребителями и магазинами, которые они посещают.A new trend that has emerged to address the growing consumer demand is to house inventory near the end customers and the stores they visit.

Шаблон приложения "Микроцентр исполнения заказов" из IoT Central позволяет разработчикам решений отслеживать и изменять все параметры полностью автоматизированных центров исполнения заказов.The IoT Central micro-fulfillment center application template enables solution builders to monitor and manage all aspects of their fully automated fulfillment centers. Этот шаблон включает набор имитированных датчиков мониторинга условий и автоматизированных средств перевозки, что позволяет ускорить процесс разработки решения.The template includes a set of simulated condition monitoring sensors and robotic carriers to accelerate the solution development process. Эти датчики собирают важные сведения, которые можно преобразовать в бизнес-аналитику. На ее основе розничные продавцы смогут сократить эксплуатационные расходы и создать для клиентов новые возможности.These sensor devices capture meaningful signals that can be converted into business insights allowing retailers to reduce their operating costs and create experiences for their customers.

Этот шаблон приложения позволяет реализовать следующие возможности:The application template enables you to:

  • подключение разных датчиков Интернета вещей, в том числе роботов и датчиков мониторинга условий, к экземпляру приложения в IoT Central;Seamlessly connect different kinds of IoT sensors such as robots or condition monitoring sensors to an IoT Central application instance.
  • мониторинг и контроль работоспособности сети датчиков и любых устройств шлюзов в среде;Monitor and manage the health of the sensor network, and any gateway devices in the environment.
  • создание пользовательских правил на основе условий окружающей среды в центре оформления заказов для получения своевременных предупреждений;Create custom rules around the environmental conditions within a fulfillment center to trigger appropriate alerts.
  • получение полезных сведений на основе данных об условиях окружающей среды в центре оформления заказов, которые будут полезны сотрудникам склада;Transform the environmental conditions within your fulfillment center into insights that can be leveraged by the retail warehouse team.
  • экспорт агрегированных аналитических сведений в существующие или новые бизнес-приложения, предоставляющие сотрудникам розничного магазина новые возможности.Export the aggregated insights into existing or new business applications for the benefit of the retail staff members.

На следующем снимке экрана показана стандартная панель мониторинга, включенная в шаблон приложения.The following screenshot shows the out-of-the-box dashboard in the application template. Вы можете полностью изменять эту панель мониторинга в соответствии с требованиями для конкретного решения.The dashboard is fully customizable to meet your specific solution requirements:

Микроцентр исполнения заказов

Дополнительные сведения см. в руководстве по развертыванию и использованию шаблона приложения для микроцентра исполнения заказов.To learn more, see the Deploy and walk through the micro-fulfillment center application template tutorial.

Видеоаналитика: распознавание объектов и движенияVideo analytics - object and motion detection

Шаблон приложения Видеоаналитика IoT Central: распознавание объектов и движения позволяет быстро изучить способы развертывания, мониторинга и администрировании решения, использующего камеры интеллектуальной границы для распознавания объектов и движения.The IoT Central video analytics - object and motion detection application template lets you quickly experience how to deploy, manage, and monitor a solution that uses intelligent edge cameras to detect objects and motion.

Приложение видеоаналитики использует модуль Аналитика видеотрансляций (LVA) в IoT Edge.The video analytics application uses a live video analytics (LVA) module running in IoT Edge. Модуль LVA предоставляет платформу для создания интеллектуальных видеоприложений, использующих как пограничные, так и облачные вычисления.The LVA module provides a platform for you to build intelligent video applications that span the edge and the cloud. Эта платформа позволяет повысить эффективность решений для Интернета вещей (таких как приложение видеоаналитики) благодаря функциям распознавания объектов и движения.You can use the platform to enhance IoT solutions, such as the video analytics application, with object and motion detection.

Шаблон приложения включает в себя четыре панели мониторинга приложения:The application template includes four application dashboards:

  • Getting Started (Начало работы)  — содержит ссылки на справочные ресурсы для начала работы с шаблоном приложения.Getting Started provides links to resources to help you get started using the application template.
  • Demo Dashboard (Демонстрационная панель мониторинга)  — показывает, какие данные можно получать с помощью подключенных камер.Demo Dashboard provides an illustration of the types of information you can display from your connected cameras.
  • (Sample) Real Camera Management (Пример управления камерами)  — показывает, как можно управлять камерами в приложении, на примере смоделированных.(Sample) Real Camera Management uses simulated cameras to show how you can manage your cameras from the application.
  • (Sample) Real Camera Management (Пример управления камерами)  — показывает, как можно следить за камерами в приложении, на примере смоделированных.(Sample) Real Camera Monitor uses simulated cameras to show how you can monitor your cameras from the application.

Видеоаналитика: распознавание объектов и движения

Дополнительные сведения об архитектуре решения видеоаналитики см. в этой статье.To learn more about the architecture of the solution, see Video analytics application architecture.

Дополнительные сведения о развертывании решения см. в учебнике по созданию приложения видеоаналитики в Azure IoT Central.To learn how to deploy the solution, see the Create a video analytics application in Azure IoT Central tutorial.

Аналитика видеотрансляцииLive video analytics

Аналитика видеотрансляций предоставляет платформу для создания интеллектуальных видеоприложений, использующих как пограничные, так и облачные вычисления.Live video analytics provides a platform for you to build intelligent video applications that span the edge and the cloud. Платформа предоставляет возможность сканирования, записи, анализа видеотрансляций, а также публикации результатов (видео или видеоаналитики) в службах Azure.The platform offers the capability to capture, record, analyze live video, and publish the results, which could be video or video analytics, to Azure services. Службы Azure могут работать в облаке или на пограничных устройствах.The Azure services could be running in the cloud or the edge. Вы можете использовать платформу, чтобы повысить эффективность ваших решений для Интернета вещей за счет анализа видео.You can use the platform to enhance IoT solutions with video analytics.

Дальнейшие действияNext steps

Чтобы начать разработку решения для розничной торговли, воспользуйтесь следующими ресурсами:To get started building a retail solution: