Приглашение пользователей с помощью службы совместной работы Azure Active Directory B2B

Применимо к Dynamics 365 (сетевая версия), версия 9.x
Применимо к Dynamics 365 (сетевая версия), версия 8.x

Можно пригласить других пользователей, чтобы предоставить им доступ к вашему экземпляру Microsoft Dynamics 365 (Online). Глобальные администратор Office 365 может это сделать на портале Azure. Приглашенные пользователи могут получить доступ к экземпляру Microsoft Dynamics 365 (Online), используя собственные учетные данные, после того, как им будет назначена лицензия Dynamics 365 и роль безопасности. Вам не требуется создавать новую учетную запись пользователя и временный пароль для приглашенных пользователей в собственном клиенте Office 365.

Требования

  • Чтобы отправить приглашения пользователям бизнес-бизнес (B2B), необходимо иметь роль глобального администратора Azure Active Directory.

  • Чтобы массово пригласить пользователей, получите последнюю версию Azure Active DirectoryPowerShell, которую можно загрузить на странице выпуска модуля PowerShell.

Несовместимости

Следующие функции Dynamics 365 не поддерживаются для приглашенных пользователей B2B.

  1. Клиент Unified Service Desk

    Приглашенные пользователи не смогут использовать клиент Unified Service Desk для входа в Dynamics 365 узла клиента.

  2. Приложение Dynamics 365 для Outlook

    Приглашенные пользователи не смогут использовать собственные адреса электронной почты клиента, выполняя действия, связанные с электронной почтой, в экземпляре Dynamics 365 узла. Синхронизация на стороне сервера исходящих и входящих сообщений электронной почты приглашенных пользователей не поддерживается, поскольку могут возникнуть сложности, особенно для приглашенных пользователей, которые уже синхронизируют свои сообщения электронной почты в собственном клиенте Dynamics 365.

  3. Приглашенные пользователи не могут выполнять действия электронной почты, используя собственный адрес электронной почты. Microsoft Dynamics 365 (Online) синхронизируется только входящие и исходящие сообщения электронной почты из приложения Microsoft Exchange Online, размещенного в том же клиенте Office 365.

  4. Группы Office 365

    Группы Office 365 для Dynamics 365 подключает группу к Microsoft Dynamics 365 (Online). Данные (включая новые разговоры и документы) хранятся в системе Exchange или SharePoint. Поскольку приглашенные пользователи принадлежат к другому клиенту Office 365, приглашенные пользователи не имеют разрешение на создание Группы Office 365 в клиенте Office 365, в который они были приглашены. Кроме того, они могут участвовать в разговорах Группы Office 365 в качестве гостя в папке "Входящие" Outlook, но не в Microsoft Dynamics 365 (Online).

Приглашение пользователя

Можно добавлять пользователей в Dynamics 365 с помощью совместной работы с пользователями B2B Azure Active Directory. Глобальные администраторы и администраторы с ограниченными правами могут использовать портал Azure для приглашения пользователей совместной работы B2B в каталог, в любую группу безопасности или в любое приложение.

Администраторы могут использовать один из следующих методов для приглашения пользователей B2B в экземпляр Dynamics 365:

  1. Пригласить пользователей в экземпляр Dynamics 365, имеющий группу безопасности.

  2. Пригласить пользователей в экземпляр Dynamics 365, не имеющий группу безопасности.

  3. Массово пригласить гостевых пользователей с помощью CSV-файла.

    Приглашенные пользователи получат приглашение по электронной почте для начала совместной работы с пользователями B2B.

    Приглашение по электронной почте, отправленное новому пользователю

    Когда пользователь принимает приглашение, переходя по ссылке Начало работы в приглашении электронной почты, он получает запрос на принятие приглашения.

    Принятие приглашения в Dynamics 365

Примечание

Пока вы не добавите лицензию к учетной записи пользователя, у него не будет доступа к Microsoft Dynamics 365 (Online). Выполните описанные ниже шаги для добавления лицензии Dynamics 365 с помощью портала Azure.

Обновление имени и расположения использования пользователя

Чтобы назначить лицензию Microsoft Dynamics 365 (Online), необходимо указать Расположение использования приглашенного пользователя. Администраторы могут обновить профиль приглашенного пользователя на портале Azure.

  1. Перейдите в раздел Azure Active Directory > Пользователи и группы > Все пользователи. Если вы не видите нового созданного пользователя, обновите страницу.

  2. Щелкните приглашенного пользователя и выберите Профиль.

    Кнопка "Профиль пользователя" в Azure Active Directory

  3. Обновите значения Имя, Фамилия и Расположение использования.

    Обновление профиля пользователя Azure Active Directory

  4. Нажмите кнопку Сохранить и закройте профиль.

Назначение приглашенных пользователей лицензии и роли безопасности Dynamics 365

Назначьте приглашенным пользователям лицензию и роль безопасности Microsoft Dynamics 365 (Online), чтобы пользователи могли использовать Dynamics 365.

  1. Перейдите в раздел Azure Active Directory > Пользователи и группы > Все пользователи. Если вы не видите нового созданного пользователя, обновите страницу.

  2. Щелкните приглашенного пользователя и выберите Лицензии.

    Назначение лицензии на портале Azure

  3. Щелкните Кнопка "Создать" или "Добавить"Назначить.

  4. Щелкните Настроить необходимые параметры.

  5. Выберите продукт Dynamics 365 для лицензирования.

    Щелкните "Назначить", чтобы просмотреть список лицензий

  6. Щелкните Выбрать и щелкните Назначить.

    Далее назначьте приглашенным пользователям соответствующие роли безопасности для экземпляра Dynamics 365, чтобы они могли получить доступ к нему. См. раздел Создание пользователей и назначение ролей безопасности Dynamics 365 (сетевая версия).

Обновление адреса электронной почты приглашенного пользователя в экземпляре Dynamics 365, в который он приглашен

Если используется версия до Dynamics 365, необходимо обновить адрес электронной почты приглашенного пользователя. В Dynamics CRM перейдите в раздел Параметры > Безопасность > Пользователи. Выберите пользователя, а затем обновите адрес электронной почты приглашенного пользователя.

Подтверждение электронной почты или включение почтового ящика (не поддерживается)

Поскольку синхронизация на стороне сервера не поддерживается, системные администраторы Dynamics 365 не могут утвердить приглашенный адрес электронной почты или почтовый ящик, поскольку сообщения электронной почты невозможно синхронизировать из Microsoft Exchange приглашенного пользователя.

Уведомление приглашенных пользователей

Чтобы завершить процесс приглашения пользователя, отправьте приглашенным пользователям уведомление и предоставьте им URL-адрес, на который они приглашены (например, https://contoso.crm.dynamics.com).

См. также

Служба совместной работы Azure AD B2B широко доступна!
Код совместной работы Azure Active Directory B2B и примеры PowerShell
Частые вопросы по совместной работе Azure Active Directory B2B
Совместная работа Azure Active Directory B2B
Azure AD B2B: новые обновления облегчают совместную работу между бизнесами