Использование решения "Сведения об организации" для просмотра показателей экземпляра

Применимо к Dynamics 365 (сетевая версия), версия 9.0

Сведения об организации для Microsoft Dynamics 365 (Online) предоставляют важную адаптацию и использование показателей для организации Dynamics 365, а также средства, которые помогут вам достигать оптимальной производительность и решать проблемы.

Важно!

Проверьте версию решения "Сведения об организации". В Microsoft Dynamics 365 (Online) перейдите в раздел Параметры > Решения и определите версию OrganizationInsightsSolution.

Официально поддерживается решение "Сведения об организации" версии 1.3.0.1. Если установлена версия 1.2.0.0, обновитесь до новейшей версии из AppSource.

Если установлена версия 1.0.0.0, это предварительная версия функции в Обновление для Dynamics 365 (сетевая версия), декабрь 2016 г.. Последнюю версию можно загрузить в AppSource. Функции предварительного ознакомления — это функция, работа над которой еще не завершена, но которая предоставляется клиентам до официального выпуска, чтобы они могли опробовать ее и предоставить разработчику свои отзывы. Функции предварительного ознакомления не предназначены для использования в рабочей среде, их функциональность может быть ограничена.

Чтобы предоставить отзывы по этой функции, используйте кнопку "Отзывы". Кнопка "Отзывы" в сведениях об организации

Корпорация Майкрософт не предоставляет поддержку этой функции, предназначенной для предварительного ознакомления. Служба технической поддержки Microsoft Dynamics 365 не рассматривает обращения и не отвечает на вопросы, связанные с этой функцией. Функции для предварительного ознакомления не предназначены для использования в рабочей среде; на них распространяются дополнительные условия использования.

Ключевые моменты

  • Доступно как решение: решение "Сведения об организации" доступно как предпочтительное решение в AppSource и совместимо с Обновление 1.1 CRM Online 2016 (8.1.1) или более поздней версией.

  • Настраиваемые панели мониторинга: настройте панель мониторинга организации, чтобы гарантировать разнообразное взаимодействие с пользователем и снимки самых важных данных организации.

  • Мониторинг адаптации и использования: определите самых активных пользователей, число и тип операций, которые они выполняют, число запросов страниц, наиболее часто используемые сущности, бизнес-процессы, подключаемые модули и прочее за период времени по мере достижения целей адаптации.

  • Управление хранилищем и производительностью: отслеживайте планы хранилища, использование хранилища и самые популярные таблицы по размеру для оптимизации производительности.

  • Эффективное устранение неисправностей: выполните детализацию до сведений самых популярных бизнес-процессов и вызовов API для быстрой диагностики и устранения ошибок.

  • Поддержка OData: отображайте сущности решения "Сведения об организации" через OData для расширения независимыми поставщиками программного обеспечения.

  • Исходная панель мониторинга "Сведения об организации": вы также можете просмотреть показатели, используя панель мониторинга "Сведения об организации", выпущенную с Dynamics CRM Online 2016 с обновлением 1. См. раздел Предварительная версия функции: использование панели мониторинга "Сведения об организации" для просмотра показателей экземпляра. Эта панель мониторинга не содержит все показатели, доступные с версией решения.

Установка и просмотр решения "Сведения об организации"

Новое решение "Сведения об организации" — это предпочтительное решение, которое можно установить из Dynamics Marketplace.

Примечание

Если используется пробная версия Dynamics 365 (Online), можно установить новое решение "Сведения об организации" из AppSource.

  1. В Dynamics 365 из основного меню щелкните Параметры > Dynamics Marketplace.

  2. В поле поиска введите "Сведения об организации".

  3. Когда вы увидите приложение Сведения об организации, щелкните Попробовать, затем — Продолжить.

  4. В диалоговом окне Добавить приложение в Dynamics 365 выберите свою организацию.

  5. Ознакомьтесь с условиями обслуживания и нажмите Принимаю.

  6. Чтобы проверить, установлено ли решение, выберите Параметры > Решения. Решение "Сведения об организации" появится в списке решений.

    Примечание

    Во время установки решения его состояние изменяется на "ожидается установка". Когда оно установлено и готово к использованию, состояние изменяется на "Установлено".

  7. Чтобы просмотреть новую панель "Сведения об организации", перейдите в раздел Параметры > Сведения об организации.

Домашняя страница (по умолчанию)

Раздел домашней страницы "Сведения об организации"

Об этой панели мониторинга

Это панель мониторинга по умолчанию, которая предоставляет информацию о числе активных пользователей Dynamics 365, использовании хранилища, самых активных бизнес-процессах и т. д.

Что входит в данную панель мониторинга?

Элемент диаграммы Описание
Всего активных пользователей Общее количество активных (уникальных) пользователей, которые выполнили операцию, которая стала причиной этих вызовов SDK: Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create и Update.
Всего вызовов API Общее число вызовов API, которые были сделаны экземпляром Dynamics 365 за выбранный период времени.
Коэффициент успешных выполнений API Эта диаграмма показывает коэффициент успешных выполнений API в виде процента от всех вызовов API, которые были сделаны в экземпляре Dynamics 365 за определенный период времени.
Выполнения подключаемого модуля Эта диаграмма показывает, сколько раз подключаемые модули были выполнены в экземпляре Dynamics 365 за определенный период времени.
Всего операций Эта диаграмма показывает количество операций (создание, обновление, удаление, чтение), возникших в экземпляре Dynamics 365 за указанный период времени.
Наиболее активные пользователи, выполняющие операции Список наиболее активных пользователей, которые выполнили операцию, которая стала причиной вызова SDK Create, Update, Read или Delete в экземпляре Dynamics 365 за выбранный период времени.
Популярные подключаемые модули по сбоям Эта диаграмма показывает 10 самых популярных подключаемых модулей со сбоями в экземпляре Dynamics 365 за определенный период времени.

Активное использование

Раздел активного использования сведений об организации

Об этой панели мониторинга

Используйте эту панель мониторинга, чтобы узнать, сколько пользователей Dynamics 365 имеется, сколько лицензий используется, какие настраиваемые сущности используются чаще всего и т. д.

Что входит в данную панель мониторинга?

Элемент диаграммы Описание ChartID
Всего активных пользователей Общее количество активных (уникальных) пользователей, которые выполнили операцию, которая стала причиной этих вызовов SDK: Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create и Update. 4555801D-0EAF-4100-891C-DB34400AB102
Наиболее используемые сущности 10 сущностей, которые имели больше всего Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create и Update SDK Calls. F6F2B9FD-FCA8-427A-9A0D-CAC619A3EE74
Всего запросов страниц Число запросов загрузки страниц для форм, панелей мониторинга и отчетов. Это число запросов, полученных сервером Dynamics 365. Страницы, кэшированные при просмотре, не будут учтены. D0401D82-6E7F-4B84-8D86-825D72C68EE6
Всего операций Эта диаграмма показывает количество операций (создание, обновление, удаление, чтение), возникших в экземпляре Dynamics 365 за выбранный период времени. B13D7ED8-06BE-4B0E-B314-A16A84099F1E
Активные пользователи, выполняющие определенные операции Общее число активных (уникальных) пользователей со временем, которые выполнили операцию, которая стала причиной этих вызовов SDK: Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create и Update. 35699BD6-6E49-463D-9DC0-4E968750778F
Активные пользователи Число активных (уникальных) пользователей в экземпляре, которые выполнили операцию, которая стала причиной этих вызовов SDK: Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create и Update со временем. 9725801D-0EAF-4100-891C-DB34400AB102
Наиболее активные пользователи, выполняющие операции Список самых активных (уникальных) пользователей со временем, которые выполнили операцию, которая стала причиной этих вызовов SDK: Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create и Update. B173E5EC-195E-4803-B79A-2B1C2704BCB7
Наиболее используемые настраиваемые сущности Список настраиваемых объектов, который содержит большинство вызовов Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create и Update SDK Calls. 5FD1EF3F-64C4-429C-83BC-95F0AD44B761
Наиболее используемые сущности OOB Список готовых объектов, который содержит большинство вызовов Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create и Update SDK Calls. 46A47AF1-325D-4A00-9F7E-6059D5AAB722
Использование активными пользователями по ОС Количество активных пользователей по операционным системам. F37D4DEC-28E2-438A-977F-DD3F96203559
Активные пользователи по типу устройства Количество активных пользователей по типам устройств. 43771A31-6350-489C-AABD-F7EBB93320C4
Активные пользователи по браузеру Количество активных пользователей по браузерам. 1259D071-A06D-4B3F-8D32-DCD39670F6FD
Активные пользователи по ролям безопасности Количество активных пользователей по ролям безопасности. 09062EF4-4195-4256-B84B-68E9CA3C737D
Пользователи по подразделениям Количество активных пользователей по подразделениям. 8B701B71-092E-4FCF-A9E3-A005EE865921
Число операций создания по сущности Сколько операций создания выполняются выбранным пользователем в экземпляре Dynamics 365 за выбранный период времени. 3AC63F0D-4661-4F19-9B31-DB5616187A88
Число операций обновления по сущности Сколько операций обновления выполняются для различных сущностей выбранным пользователем в экземпляре Dynamics 365 за выбранный период времени. C215FC98-BF5D-4AAB-BB0A-24E9F2A4F939
Число операций чтения по сущности Сколько операций чтения выполняются для различных сущностей выбранным пользователем в экземпляре Dynamics 365 за выбранный период времени. 3DE3E899-4BCF-482B-8896-657D0C8FCAE7
Число операций удаления по сущности Сколько операций удаления выполняются для различных сущностей выбранным пользователем в экземпляре Dynamics 365 за выбранный период времени. 8F92215B-C55D-451F-A546-48E1456E7056
Всего операций за период времени Общее число операций, которые выполняются выбранным пользователем в экземпляре Dynamics 365 за выбранный период времени. 9AD78421-6D33-4463-8C17-B9C4DF52592D
Всего операций по сущности Общее число операций, выполняемых для различных сущностей выбранным пользователем в экземпляре Dynamics 365 за выбранный период времени. 045F5B81-CF47-4819-A4F9-AE366565C591

Примечание

Вызовы SDK Retrieve и RetrieveMultiple сообщатся как Операции чтения.

Периодичность обновления

Данные диаграмм активного использования обновляются следующим образом.

Диаграмма Периодичность обновления
Всего активных пользователей 1 час
Наиболее используемые сущности 1 час
Наиболее активные пользователи (операции чтения) 1 час
Всего вызовов API 1 час
Всего запросов страниц 1 час
Наиболее активные пользователи (операции изменения) 1 час
Всего операций 1 час
Активные пользователи, выполняющие определенные операции 1 час
Активные пользователи 1 час
Наиболее активные пользователи, выполняющие операции 1 час
Наиболее используемые настраиваемые сущности 1 час
Наиболее используемые сущности OOB 1 час

Системные задания

Раздел системных заданий "Сведения об организации"

Об этой панели мониторинга

Используйте эту панель мониторинга, чтобы отслеживать и устранять неисправности бизнес-процессов.

Что входит в данную панель мониторинга?

Элемент диаграммы Описание ChartID
Выполнений бизнес-процессов Эта диаграмма показывает, сколько раз бизнес-процессы были выполнены в экземпляре Dynamics 365 за определенный период времени. 3555801D-0EAF-4100-891C-DB34400AB102
Коэффициент успешных выполнений системных заданий Эта диаграмма показывает коэффициент успешных выполнений системных заданий в виде процента от системных заданий, которые были выполнены в экземпляре Dynamics 365 за определенный период времени. 1355801D-0EAF-4100-891C-DB34400AB102
Производительность/минуту системных заданий Эта диаграмма показывает среднее число системных заданий, которые были выполнены в час в экземпляре Dynamics 365 за определенный период времени. 090F51C1-7DBA-42BA-B031-FB1C0999EE28
Выполнения и задержка Эта диаграмма показывает число выполнений и задержек системных заданий в экземпляре Dynamics 365 за определенный период времени. 9D941442-759D-4C29-8348-ADCA2810A602
Наиболее активные бизнес-процессы Эта диаграмма показывает 10 самых активных выполненных бизнес-процессов в экземпляре Dynamics 365 за определенный период времени. 7128FF54-B377-4236-ACFF-EEDF696461AA
Популярные бизнес-процессы по сбоям Эта диаграмма показывает 10 самых популярных бизнес-процессов со сбоями в экземпляре Dynamics 365 за определенный период времени. Щелкните бизнес-процесс, чтобы просмотреть сбои и их количество. 7A7C0FEE-A7BB-4C14-AF2A-76AC00350F82

Периодичность обновления

Данные диаграмм системных заданий обновляются следующим образом.

Диаграмма Периодичность обновления
Выполнения бизнес-процесса 1 час
Коэффициент успешных выполнений системных заданий 1 час
Производительность/час системных заданий 1 час
Наиболее активные бизнес-процессы 1 час
Выполнения и задержка системных заданий 1 час
Популярные бизнес-процессы по сбоям 1 час

Подключаемые модули

Раздел подключаемых модулей "Сведения об организации"

Об этой панели мониторинга

Используйте эту панель мониторинга, чтобы отслеживать и устранять неисправности подключаемых модулей.

Что входит в данную панель мониторинга?

Элемент диаграммы Описание ChartID
Коэффициент успешных выполнений подключаемых модулей Эта диаграмма показывает коэффициент успешных выполнений подключаемых модулей в виде процента от общего числа выполнений подключаемых модулей, которые были выполнены в экземпляре Dynamics 365 за определенный период времени. 190F51C1-7DBA-42BA-B031-FB1C0999EE28
Выполнений подключаемых модулей Эта диаграмма показывает, сколько раз подключаемые модули были выполнены в экземпляре Dynamics 365 за определенный период времени. D48FF5C9-BFC9-4E1C-9215-E76FDBFF282E
Среднее время выполнения подключаемого модуля Эта диаграмма показывает среднее время, которое необходимо для успешного выполнения подключаемого модуля в экземпляре Dynamics 365 за определенный период времени. A4094693-8638-44B5-83B1-B7EC8C8BFFF6
Наиболее активные подключаемые модули Эта диаграмма показывает 10 самых активных выполненных подключаемых модулей в экземпляре Dynamics 365 за определенный период времени. E505BCFC-5B13-4190-842C-E47622BF0A40
Популярные подключаемые модули по сбоям Эта диаграмма показывает 10 самых популярных подключаемых модулей со сбоями в экземпляре Dynamics 365 за определенный период времени. 1193CFAC-E8CF-48E9-9A22-A56AAFC1159C

Периодичность обновления

Данные диаграмм подключаемых модулей обновляются следующим образом.

Диаграмма Периодичность обновления
Коэффициент успешных выполнений подключаемых модулей 1 час
Наиболее активные подключаемые модули 1 час
Выполнения подключаемого модуля 1 час
Среднее время выполнения подключаемого модуля 1 час
Популярные подключаемые модули по сбоям 1 час

Хранилище

Раздел хранилища "Сведения об организации"

Об этой панели мониторинга

На этой панели мониторинга можно просмотреть хранилище, используемое вашими клиентами и экземплярами.

Что входит в данную панель мониторинга?

Элемент диаграммы Описание ChartID
Загруженность хранилища клиента Dynamics 365 Эта диаграмма показывает хранилище, используемое всеми экземплярами Dynamics 365 клиента из полного объема хранилища, выделенного клиенту. 1C7B6699-9C07-478C-9C17-AF0D17160734
Хранилище, используемое экземплярами Dynamics 365 (МБ) Эта диаграмма разбивку хранилища, используемого экземплярами Dynamics 365 клиента. 66BF5239-56EB-4979-AC92-177D98C5077B
Популярные таблицы по размеру — текущий экземпляр Dynamics 365 Эта диаграмма показывает 10 самых больших таблиц по размеру и число строк в них в базе данных экземпляра Dynamics 365. D37D16D2-C616-4F00-9E56-19E6AE218613
Текущий экземпляр Dynamics 365: популярные таблицы по количеству строк Эта диаграмма показывает 10 самых больших таблиц по размеру и число строк в них в базе данных экземпляра Dynamics 365. BE23542E-2E03-42A5-BDF4-70A53DFCB519
Общие таблицы по размеру — текущий экземпляр Dynamics 365 Эта диаграмма показывает размер в некоторых общих задачах таблиц в базе данных экземпляра Dynamics 365. 8614E00B-28D8-4C41-92E3-9F27AFD28AE7
Текущий экземпляр Dynamics 365: количество строк в общих таблицах Эта диаграмма показывает размер в некоторых общих задачах таблиц в базе данных экземпляра Dynamics 365. BE5127CC-1919-4AB4-A582-C5C3B601D456

Периодичность обновления

Данные диаграмм хранилища обновляются следующим образом.

Диаграмма Периодичность обновления
Загруженность хранилища клиента Dynamics 365 1 день
Хранилище, используемое экземплярами Dynamics 365 (МБ) 1 день
Популярные таблицы по размеру — текущий экземпляр Dynamics 365 1 день
Размер общих таблиц — текущий экземпляр Dynamics 365 1 день

Статистика вызовов API

Раздел статистики вызовов API "Сведения об организации"

Об этой панели мониторинга

Используйте эту панель мониторинга, чтобы отслеживать и устранять неисправности вызовов API.

Что входит в данную панель мониторинга?

Элемент диаграммы Описание ChartID
Коэффициент успешных выполнений API Эта диаграмма показывает коэффициент успешных выполнений API в виде процента от всех вызовов API, которые были сделаны в экземпляре Dynamics 365 за определенный период времени. 5555801D-0EAF-4100-891C-DB34400AB102
Популярные API по сбоям Эта диаграмма показывает 10 самых часто выполняемых вызовов API со сбоями в экземпляре Dynamics 365 за определенный период времени. CCB98704-6E3F-4302-AC96-0A4E286061FA
Всего вызовов API Эта диаграмма показывает, сколько всего вызовов API было сделано в экземпляре Dynamics 365 за определенный период времени. 9555801D-0EAF-4100-891C-DB34400AB102
Наиболее используемый API Эта диаграмма показывает 10 наиболее часто выполняемых вызовов API в базе данных экземпляра Dynamics 365. C898F79D-D3D0-4894-B2E4-E94AC854007A
Вызовы API Эта диаграмма показывает, сколько вызовов API было сделано со временем в экземпляре Dynamics 365 за определенный период времени. 4C7B6699-9C07-478C-9C17-AF0D17160734

Периодичность обновления

Данные диаграмм статистики вызовов API обновляются следующим образом.

Диаграмма Периодичность обновления
Коэффициент успешных выполнений API 1 час
Популярные API по сбоям 1 час
Наиболее используемый API 1 час
Всего вызовов API 1 час
Вызовы API 1 час

Использование почтового ящика

Раздел использования почтового ящика сведений об организации

Об этой панели мониторинга

Используйте эту панель мониторинга для отслеживания использования почтового ящика электронной почты.

Что входит в данную панель мониторинга?

Элемент диаграммы Описание ChartID
Сведения о почтовых ящиках по геолокации Эта диаграмма отображает сведения о почтовом ящике, такие как:

- количество почтовых ящиков, настроенных для синхронизации на стороне сервера
- количество почтовых ящиков с поддержкой синхронизации на стороне сервера
- количество почтовых ящиков с поддержкой синхронизации встреч, контактов и задач на стороне сервера
- количество почтовых ящиков с поддержкой входящих сообщений при синхронизации на стороне сервера
- количество почтовых ящиков с поддержкой синхронизации на стороне сервера, классифицируемых по географическому местоположению, в котором размещается почтовый ящик
F90E2120-58B6-4D8B-B913-ADABE7EA4833
Почтовые ящики по типу сервера Эта диаграмма отображает распределение почтовых ящиков по типам сервера. AFBB2C1B-6405-4D6C-8D21-D808F796405A
Активные профили почтового сервера по геолокации Эта диаграмма показывает активные почтовые ящики с поддержкой синхронизации на стороне сервера, распределенные по географическому местоположению своего размещения. AE33B341-752B-4AC3-98F7-FC11EA8B5DE5
Почтовые ящики по конфигурации Exchange Эта диаграмма показывает количество почтовых ящиков, классифицированных по их конфигурации Exchange. 1AF79B4C-0F75-403B-973A-573E0FDF775E
Количество ошибок конфигурации почтовых ящиков Эта диаграмма показывает количество ошибок конфигурации почтовых ящиков, которые произошли в течение выбранного пользователем интервала времени. DDFE9E31-41D9-4453-87EE-87A5C6D124F6
Использование почтовых ящиков Эта диаграмма показывает количество почтовых ящиков с синхронизацией на стороне сервера в течение выбранного пользователем интервала времени. 9E5E51CE-9C47-40E4-9862-B8D17D58E0EC
Количество почтовых ящиков Outlook Эта диаграмма показывает количество почтовых ящиков Outlook, настроенных для организации. BE94BA93-637E-4DEA-B8C6-50DFE57846B6
Количество активных профилей почтового сервера Эта диаграмма показывает количество активных профилей серверов электронной почты для выбранного пользователем интервала времени. 522D6D36-FDFE-4CF4-9086-93BAA8628425

Периодичность обновления

Данные диаграмм использования почтовых ящиков обновляются следующим образом.

Диаграмма Периодичность обновления
Сведения о почтовых ящиках по геолокации В среднем 30 минут
Активные профили почтового сервера по геолокации В среднем 5 минут
Почтовые ящики по типу сервера В среднем 5 минут
Использование почтового ящика В среднем 5 минут
Количество ошибок конфигурации почтовых ящиков В среднем 30 минут
Количество активных профилей почтового сервера В среднем 5 минут
Количество почтовых ящиков Outlook В среднем 15 минут
Почтовые ящики по конфигурации Exchange В среднем 5 минут

Загрузить

Раздел загрузки "Сведения об организации"

Об этой панели мониторинга

Используйте эту панель мониторинга для загрузки данных, выбранных для диапазона дат, выбранного в таблице Excel.

Что входит в данную панель мониторинга?

Элемент диаграммы Описание
Наиболее активные пользователи, выполняющие операции Список самых активных (уникальных) пользователей со временем, которые выполнили операцию, которая стала причиной этих вызовов SDK: Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create и Update.
Наиболее используемые настраиваемые сущности Список настраиваемых объектов, который содержит большинство вызовов Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create и Update SDK Calls.
Наиболее используемые сущности OOB Список готовых объектов, который содержит большинство вызовов Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create и Update SDK Calls.

Периодичность обновления

Данные диаграмм загрузки обновляются следующим образом.

Диаграмма Периодичность обновления
Наиболее активные пользователи, выполняющие операции 1 час
Наиболее используемые настраиваемые сущности 1 час
Наиболее используемые сущности OOB 1 час

Настройка панели мониторинга Customer Insights

Вы можете легко настраивать панели мониторинга Customer Insights согласно вашим требованиям к информации. Найдите следующие кнопки в верхнем правом углу экрана Dynamics 365.

Элемент управления Описание
Редактировать

Кнопка "Редактировать" в сведениях об организации
Нажмите для редактирования панели мониторинга. В режиме правки вы можете добавить, удалить, изменить размер и переместить диаграммы на панели мониторинга домашней страницы.

На других панелях мониторинга вы можете переместить и изменить размер диаграмм. Вы не можете добавить или удалить диаграммы.
Сохранение

Кнопка "Сохранить" в сведениях об организации
Нажмите кнопку Сохранить, чтобы записать все изменения панели мониторинга.
Добавить

Кнопка "Добавить" в сведениях об организации
Нажмите для отображения списка диаграмм, которые можно добавить на панель мониторинга. Вы не можете добавить несколько копий одной диаграммы на панель мониторинга домашней страницы.
Меню диаграммы

Добавление диаграммы "Сведения об организации"
Диаграммы, которые вы можете добавить на панель мониторинга.
Закрыть

Кнопка "Закрыть" в сведениях об организации
Нажмите для того, чтобы закрыть меню диаграммы.
Отзывы

Кнопка "Отзывы" в сведениях об организации
Мы благодарны за ваши отзывы. Нажмите кнопку Отзывы, чтобы сообщить нам свое мнение.
Дополнительные параметры

Кнопка "Дополнительно" в сведениях об организации
Нажмите кнопку Дополнительные параметры > Восстановить панель мониторинга по умолчанию, чтобы отменить все изменения панели мониторинга. В результате все изменения, которые вы внесли в любую панель мониторинга, будут сброшены до значений по умолчанию.
Удалить и изменить размеры

Настраиваемые элементы управления решения "Сведения об организации"
При нажатии кнопки Изменить вы можете удалить, изменить размер и переместить диаграммы на панели мониторинга домашней страницы. На других панелях мониторинга вы можете изменить размер и переместить диаграммы, но не можете удалить их.
Экспорт

Экспорт данных в Excel в решении "Сведения об организации"
Нажмите для экспорта данных диаграммы в Excel. Не все диаграммы можно экспортировать.

Предоставление доступа к панели мониторинга решения "Сведения об организации"

По умолчанию панель мониторинга доступна ролям безопасности "Системный администратор" и "Настройщик системы". Доступ может быть предоставлен другим ролям безопасности, путем предоставления привилегии Чтение для параметра Сохраненная конфигурация сведений об организации.

  1. Щелкните Параметры > Безопасность > Роли безопасности.

  2. Выберите роль безопасности и щелкните вкладку Базовые записи.

  3. Прокрутите вниз к параметру Сохраненная конфигурация сведений об организации и щелкните привилегию Чтение.

  4. Нажмите кнопку Сохранить и закрыть.

    Предоставление привилегии на чтение для роли безопасности "Продавец"

    Чтобы позволить другим пользователям вносить изменения в макет панели мониторинга, предоставьте привилегии Создание, Чтение, Запись и Удаление настраиваемой сущности Определение панели мониторинга пользователя OrgInsights.

  5. Щелкните Параметры > Безопасность > Роли безопасности.

  6. Выберите роль безопасности и щелкните вкладку Настраиваемые сущности.

  7. Для сущности Определение панели мониторинга пользователя OrgInsights щелкните привилегии Создание, Чтение, Запись и Удаление.

  8. Нажмите кнопку Сохранить и закрыть.

    Настраиваемая сущность решения "Сведения об организации"

Просмотр данных для различных диапазонов времени

Вы можете изменить диапазон времени для данных, представленных на диаграммах панелей мониторинга. После выбора значений диапазона "С" и "До" нажмите кнопку Воспроизвести (кнопка "Воспроизвести" календаря "Сведения об организации"), чтобы обновить данные.

Выберите диапазон дат для данных

Обратите внимание на следующие сведения о календаре "Сведения об организации":

  • Элемент управления календарем недоступен для панели мониторинга хранилища и неприменим к диаграммам, связанным с хранилищем, поскольку для этих диаграмм отображается только самая последняя информация.

  • Диапазон времени по умолчанию — последние 48 часов.

  • Данные отображаются только для примененного диапазона времени.

  • Данные доступны со времени выпуска решения в AppSource и сохраняются в течение 90 дней.

  • Данные отображаются для временных рядов с использованием почасового интервала.

  • Данные, отображаемые для почасового интервала, представляют целый час. Например, если число активных пользователей в 14:00 составляет 5 человек, то между 13:00 и 14:00 активно было 5 пользователей.

    Диаграмма активных пользователей сведений организации

Поддержка OData

Аналитика организации поддерживает получение данных диаграммы через веб-API веб-службы OData v4. Сведения о веб-API см. в разделе Использование веб-API Microsoft Dynamics 365.

Имя набора сущностей для сущности SavedOrgInsightsConfiguration равно savedorginsightsconfigurations, что требует SavedOrgInsightsConfigurationId, JSONDataStartTime и JSONDataEndTime для возврата данных в указанном диапазоне времени. Данные можно затем использовать для отображения пользовательских диаграмм или дальнейшей обработки по мере необходимости.

Ниже приведен формат, в которым данные могут извлекаться, используя значение ChartID GUID для диаграмм, указанный выше.

[ClientUrl]/api/data/v8.1/savedorginsightsconfigurations?$filter=savedorginsightsconfigurationid eq [ChartID] and jsondatastarttime eq [StartTime] and jsondataendtime eq [EndTime]&$select=jsondata

Пример запроса с номером GUID и заданными диапазонами времени может выглядеть так, как показано ниже:

[ClientUrl]/api/data/v8.1/savedorginsightsconfigurations?$filter=savedorginsightsconfigurationid eq 5187781c-da7c-4762-aeb3-85f908a2777c and jsondatastarttime eq 2017-07-11T18:30:00.000Z and jsondataendtime eq 2017-07-12T18:30:00.000Z&$select=jsondata

Ниже приведен пример результата этого запроса:

{
  "@odata.context":"https://[ClientUrl]/api/data/v8.1/$metadata#savedorginsightsconfigurations(jsondata)","value":[
    {
      "jsondata":"{\"RequestId\":\"101fa8c3-1221-4f3c-9cf7-1eb35cf2eeba\",\"Results\":[{\"Dates\":[\"7/10/2017 2:00 PM\",\"7/10/2017 3:00 PM\",\"7/10/2017 4:00 PM\",\"7/10/2017 5:00 PM\",\"7/10/2017 6:00 PM\",\"7/10/2017 7:00 PM\",\"7/10/2017 8:00 PM\",\"7/10/2017 9:00 PM\",\"7/10/2017 10:00 PM\",\"7/10/2017 11:00 PM\",\"7/11/2017 12:00 AM\",\"7/11/2017 1:00 AM\",\"7/11/2017 2:00 AM\",\"7/11/2017 3:00 AM\",\"7/11/2017 4:00 AM\",\"7/11/2017 5:00 AM\",\"7/11/2017 6:00 AM\",\"7/11/2017 7:00 AM\",\"7/11/2017 8:00 AM\",\"7/11/2017 9:00 AM\",\"7/11/2017 10:00 AM\",\"7/11/2017 11:00 AM\",\"7/11/2017 12:00 PM\",\"7/11/2017 1:00 PM\",\"7/11/2017 2:00 PM\",\"7/11/2017 3:00 PM\",\"7/11/2017 4:00 PM\",\"7/11/2017 5:00 PM\",\"7/11/2017 6:00 PM\",\"7/11/2017 7:00 PM\",\"7/11/2017 8:00 PM\",\"7/11/2017 9:00 PM\",\"7/11/2017 10:00 PM\",\"7/11/2017 11:00 PM\",\"7/12/2017 12:00 AM\",\"7/12/2017 1:00 AM\",\"7/12/2017 2:00 AM\",\"7/12/2017 3:00 AM\",\"7/12/2017 4:00 AM\",\"7/12/2017 5:00 AM\",\"7/12/2017 6:00 AM\",\"7/12/2017 7:00 AM\",\"7/12/2017 8:00 AM\",\"7/12/2017 9:00 AM\",\"7/12/2017 10:00 AM\",\"7/12/2017 11:00 AM\",\"7/12/2017 12:00 PM\",\"7/12/2017 1:00 PM\"],\"Rollup\":\"PT1H\",\"Metrics\":[{\"Name\":\"activeusers\",\"Values\":[728.0,645.0,531.0,473.0,528.0,542.0,526.0,498.0,461.0,497.0,557.0,578.0,580.0,585.0,569.0,635.0,786.0,819.0,877.0,855.0,783.0,708.0,690.0,678.0,638.0,540.0,452.0,437.0,452.0,492.0,496.0,434.0,452.0,454.0,503.0,545.0,541.0,526.0,520.0,576.0,742.0,840.0,872.0,806.0,753.0,692.0,671.0,0.0]}]}]}","_modifiedby_value":"42d582c5-4091-446c-a9ba-90e7f0a9bb9d","description":"Active Users","lookback":2,"isdefault":true,"isdrilldown":false,"_modifiedonbehalfby_value":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","name":"Active Users","metrictype":1,"parameters":"<Parameters><MetricIds><MetricId>C1BCC999-D150-4591-B0A5-0684A6A0F618</MetricId></MetricIds><DisplayOptions><ColorOptions><Colors>['#A83D1E']</Colors></ColorOptions></DisplayOptions></Parameters>","_createdby_value":"42d582c5-4091-446c-a9ba-90e7f0a9bb9d","_createdonbehalfby_value":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","plotoption":2,"savedorginsightsconfigurationid":"9725801d-0eaf-4100-891c-db34400ab102"
    }
  ]
}

См. также

Предварительная версия функции: использование панели мониторинга "Сведения об организации" для просмотра показателей экземпляра
Руководство для разработчиков Dynamics 365 Customer Engagement