Группы ресурсов в командах

Команды ресурсов позволяют диспетчерам выполнять поиск и планирование для нескольких ресурсов одновременно. Команды ресурсов могут включать группы сотрудников, субподрядчиков, оборудование, помещения и любую комбинацию из перечисленных элементов, использующихся для выполнения одной работы в течение определенного отрезка времени. Команды ускоряют и упрощают процессы планирования и позволяют участникам рабочей более согласованно.

Диспетчеры часто используют команды для планирования группы требований с несколькими требованиями для нескольких ресурсов. Тем не менее, вы также можете запланировать командам отдельные требования.

Команды удобно использовать в ситуациях, когда:

• группа ресурсов некоторое время будет работать вместе.
• команда встречается утром и на протяжении целого работает на одних и тех же объектах, перемещаясь между ними на одном автомобиле;
• новый сотрудник работает в паре с опытным для получения новых навыков.

Создайте команду

Команда — это резервируемый ресурс, который по сути является контейнером для дочерних ресурсов, являющихся членами команды.

1. Откройте область Ресурсы в разделе Ресурс, выберите Ресурсы и выберите Создать.

2. Выберите Команда в качестве Типа ресурса.

3. Укажите Имя и выберите Часовой пояс команды.

4. Выберите Стратегию команды. Существует три Параметра стратегии команды.

   

5. На вкладке Планирование задайте Начальное расположение и Конечное расположение. Подробное описание вариантов расположения см. в разделе Настройка резервируемых ресурсов.

6. Выберите Сохранить.

Параметры стратегии команды

Стратегия команды определяет, как команда управляет своей работой. Доступно три параметра:

• Управление лидером команды: лидер управляет работой команды. Этот вариант имеет смысл использовать, когда команда состоит из нескольких человек. Вы можете назначить более одного пользователя быть лидером и руководить работой.
• Самоуправление участником команды: ресурсы могут управлять своей работой. Выбирайте этот вариант, когда команды представляют собой группы, которые регулярно работают вместе, но не всегда могут работать вместе в одном и том же месте или в одно и то же время. Самоуправление также означает более эффективный учет времени, что хорошо для организаций, которые выставляют счета за время, потраченное на работу.
• Передавать и полностью принять каскадные изменения: все ресурсы в команде могут управлять всей работой. Это идеальный вариант, когда команда состоит из одного человека, а остальная часть команды — это оборудование.

Заметка

Логика, связанная со стратегиями бригад, будет влиять только на резервирование резервируемых ресурсов, связанных с заказом на работу. Если назначенный ресурс обновляет свое резервирование до Завершено, значение конечного времени обновляется до текущей отметки времени. Если другой пользователь или член бригады обновляет статус резервирования на Завершено от имени назначенного ресурса, время окончания резервирования сохраняет предыдущее значение времени окончания.

Стратегии команды влияют на то, используется ли резервирование команды и как оно выполняется. Например, если резервирования лидера команды изменяются, то все резервирования команды перемещаются.

Добавление дочерних ресурсов в команду

Свяжите другие резервируемые ресурсы с командой в качестве ее членов. Если это еще не сделано, создайте резервируемые ресурсы.

1. Откройте ресурс Команда.

2. Выберите Связанные>Дочерние ресурсы.

3. Выберите Создать группу резервируемых ресурсов.

4. Выберите Дочерний ресурс и установите диапазон дат, когда ресурс будет частью команды.

5. Выберите Тип члена команды и укажите, является ли ресурс членом команды или ее лидером. Чтобы стать лидером, резервируемый ресурс должен быть типа пользователь.

6. Выберите Сохранить и закрыть.

Совет

Начальное и конечное расположение ресурсов важны для резервирования требований на месте. Расположения членов команды подставляются системой из профилей отдельных ресурсов, а не из профиля родительской команды. Важно изменять расположение члена команды, если ресурс переводится из одной команды в другую. Например, если команда должна утром собраться в офисе, в качестве начального и конечного расположения головного ресурса команды и дочерних ресурсов укажите адрес подразделения.

Команды в таблице расписаний

Команды и их члены показываются в таблице расписаний, как и любые другие ресурсы. Команды, соответствующие фильтрам на доске расписания, отображаются в списке ресурсов, даже если дочерние ресурсы команды не соответствуют фильтрам.

Ресурсы команды используют другой значок, чем отдельные ресурсы. Интервал времени, когда ресурс является частью команды, выделен в таблице серым цветом. Он напоминает диспетчерам и менеджерам по ресурсам о том, что ресурс является членом команды.

Назначение задания отдельному члену команды влияет на доступность всей команды.

Назначение отдельных требований команде

Назначьте одно требования на ресурс команды, чтобы создать резервирование для всей команды.

Невозможно вручную планировать группы требований для команд, только отдельные требования.

Помощник по расписанию показывает каждого члена команды отдельный ресурс. Если зарезервировано, только этот единственный ресурс получает резервирование. Ресурс команды также может оказаться в результатах, если выполняются условия по рабочим часам и другие ограничения. Резервирование бригады резервирует всех членов бригады и бригаду при следующих условиях:

1. Резервирование попадает в рамки «FromDate» и «ToDate», настроенные для резервируемой группы ресурсов, принадлежащей члену бригады.
2. Для члена бригады настроено рабочее время в дни резервирования, и резервирование приходится на эти рабочие часы.

Заметка

Если для отдельного требования резервируется команда (вручную или через помощник по расписанию), автоматически создается группа требований, и все резервирования связываются с этой группой требований. Это гарантирует, что резервирования команды будут синхронизированы, если вы их измените. Автоматический тип группы для группы требований имеет значение Команда.

Однако головной ресурс команды связывается с отдельным требованием в этой группе.

Планирование групп требований для команды с помощью помощника по расписанию

Команды обычно используются в ситуациях, когда есть набор требований для группы ресурсов, которые работают вместе.

Помощник по расписанию может предложить для выполнения требований как группу отдельных ресурсов, так и команду.

Когда помощник по расписанию выполняет поиск, он подбирает группу ресурсов, удовлетворяющую каждому требованию в группе. Сам ресурс команды — это всего лишь контейнер.

Команду можно развернуть, чтобы увидеть, как ее члены соотносятся с требованиями в группе.

Когда вы выбираете и резервируете команду, резервирование каждого члена команды связывается с требованием, которому соответствует этот член команды. Также оно связывается с группой требований. Для ресурса команды также будет создано резервирование, чтобы было удобно управлять командой как единым целым.

Членов команды больше, чем требований

Команды, людей в которых больше, чем требований в группе, также будут отображаться в результатах помощника по расписанию, но будут находиться ниже, поскольку такой вариант не является оптимальным.

Вы все еще можете зарезервировать команду с избытком ресурсов. С группой требований будут связаны все резервирования, но резервирования ресурсов, для которых не хватило требований, не будут связаны с конкретными требованиями.

Членов команды меньше, чем требований

Иногда возникает ситуация, когда в команде недостаточно ресурсов для выполнения всех требований.

Помощник по расписанию объединит команды и отдельные ресурсы, чтобы выполнить группу требований, и отметит ресурсы, которые не входят в команду.

Быстрое изменение состава команды ресурса на день

Вы можете быстро изменить членство в ресурсах команды, изменив распределение команды. Передавайте ресурс из одной команды в другую, добавляйте в команду неназначенный ресурс или удаляйте ресурс из команды. Эти изменения применяются в течение одного дня в часовом поясе команды. Все будущие резервирования на этот день отражают изменения в расписании участников.

Заметка

Чтобы вносить изменения в команды на срок более одного дня, отредактируйте конфигурацию команды напрямую.

Чтобы получить доступ к инструменту распределения команд, перейдите на страницу Ресурсы и откройте представление, содержащее хотя бы один ресурс типа команды. На панели команд выберите Распределение команды. Инструмент открывает текущий день на основе вашего местного времени, и вы меняете его с помощью средства выбора даты. Команды отображаются в инструменте в соответствии с их порядком в представлении. Вы можете редактировать до пятнадцати команд одновременно.

Используйте перетаскивание, чтобы перемещать ресурсы между командами или назначать доступные ресурсы команде. Чтобы удалить ресурс из команды, выберите ресурс и нажмите кнопку Удалить на панели команд. Вы можете выбрать несколько ресурсов, удерживая клавишу Control/Command во время выбора.

Сохраните изменения, чтобы обновить команду. После сохранения система обрабатывает изменения членства. Новые участники получают членство на целый день в часовом поясе команды. Удаленные участники получают разделение своего существующего членства в команде с перерывом на целый день. Если есть небольшие перекрытия без резервирований, конфликтное членство будет разрешено в пользу целевой команды. Например, при перемещении ресурса из команды в одном часовом поясе в соседний часовой пояс. Во время обработки система не допускает дальнейших изменений.

После завершения изменений в членстве начинается асинхронное каскадирование резервирований. Для новых участников активные резервирования переносятся, пока они не будут после дня их назначения в команду. У участников, исключенных из команды, аннулируются резервирования команды. Обработка может занять несколько минут, в зависимости от количества резервирований и ресурсов.

Компоненты инструмента распределения команды

• Сетка членства в команде: у каждой команды есть информация о количестве ресурсов, доступных и ожидаемых для этой команды, а также о часовом поясе команды. Дополнительным ресурсом является член этой команды, который работает с 00:00 до 00:00 в часовом поясе команды. Ресурсы, назначенные команде, перечислены в алфавитном порядке, если их диапазон членства включает большую часть данного дня в часовом поясе команды.
• Сетка резервирований: в разделе показаны все резервирования, которые команда имеет на день. Вы можете открыть записи резервирования для получения более подробной информации, но не можете изменить их в инструменте распределения команд.
• Панель «Доступные ресурсы»: на ней перечислены ресурсы, доступные для работы, но не члены команды на выбранный день. В этом списке не учитывается емкость ресурсов. Здесь показаны только те ресурсы, которые работают в этот день. Вы можете изменить представление и выполнить поиск ресурсов по названию.