Оповещение клиентов с помощью уведомлений по электронной почте

Можно определить пользовательские правила оповещений, которые контролируют отфильтрованные представления данных и автоматически отправляют уведомления по электронной почте при возникновении предварительно определенных событий. Возможность отправлять уведомления по электронной почте доступна для всех поддерживаемых типов оповещений, и вы можете также включить их для существующих правил создания оповещений.

Встроенные элементы управления можно использовать для создания правил оповещения, которые отслеживают отфильтрованные представления системных пакетных заданий. Отслеживая значение поля Состояние, можно также настроить правила оповещений, которые отправляют сообщение электронной почты в случае сбоя выполнения пакетного задания. После создания этих правил оповещения больше не нужно проверять отчеты на предмет изменения в бизнес-данных. Вместо этого можно позволить интеллектуальной службе обнаружения изменений выполнять наблюдение за вас.

Оповещения клиентов зависят от подсистемы электронной почты, которая предоставляется за счет интеграции с Microsoft Office. Рекомендуется использовать поставщика протокола Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), чтобы распределение сообщений электронной почты не зависело от локального почтового клиента.

Для отправки уведомлений по электронной почте клиентам следует настроить интегрированные службы электронной почты. Уведомления по электронной почте отправляются получателям от имени владельцев оповещений.

Дополнительные сведения о настройке электронной почты см. в разделе Настройка и отправка сообщений электронной почты.

На следующем рисунке показано диалоговое окно Создать правило генерации оповещений, которое теперь включает параметр Отправить сообщение электронной почты.

Примечание

Если для параметра Отправить сообщение электронной почты установлено значение Да, уведомления с оповещениями будут продолжать доставляться из центра действий.

Шаблоны сообщений электронной почты с оповещениями

Служба отправляет оповещения по электронной почте с использованием заранее определенных шаблонов электронной почты, которые содержат базовые сведения оповещения.

На следующем рисунке показана структура оповещений, когда они получены по электронной почте.