Готовый план расширения

План обслуживания План расширения Microsoft Dynamics поможет вам соблюдать необходимые требования, оставаться конкурентоспособными и процветать в современной сложной глобальной бизнес-среде. Кроме того, он может помочь подготовиться к будущему, поскольку ваша компания может захотеть перейти с текущего локального решения Dynamics на Microsoft Dynamics 365. Microsoft Dynamics 365 позволяет организациям отслеживать производительность в реальном времени, прогнозировать будущие результаты и принимать решения на основе данных для роста бизнеса.

План поддержки готового плана расширения Microsoft Dynamics поможет сократить время простоя и снизить затраты на поддержку. Мы добавили новое преимущество, которое поможет подготовиться к переходу на Dynamics 365 в облаке: программа миграции в Dynamics 365. Она предлагает следующие преимущества:

  • Новые права версий, исправления, пакеты обновления и нормативные выпуски.

  • Средства самообслуживания, доступные на интерактивном портале CustomerSource.

  • Новые возможности для клиентов Dynamics AX и Dynamics CRM: гарантированное участия в программе миграции в Dynamics 365 по мере готовности организации к миграции в облако. Программа миграции в Dynamics 365 предлагает доступ к следующим преимуществам:

    • Бесплатная, ни к чему не обязывающая оценка миграции под управлением Майкрософт — первый шаг в процессе миграции в облако. Эта оценка поможет понять преимущества миграции, определить, как текущий код, данные и настройки могут повлиять на миграцию, и разработать шаги, необходимые для миграции в облако.

    • Удаленная группа советников по миграции в Dynamics 365, которая может дать совет и предоставить инструкции на любом этапе процесса миграции.

    • Ресурсы и средства, включая вебинары, материалы по ресурсам, экспертов партнеров и т. д.

    • Предложения по снижению затрат на миграцию — исключительно для участников программы миграции в Dynamics 365.

Готовый план расширения для клиентов Microsoft Dynamics поможет получить максимальную прибыль от инвестиций. Сведения о преимуществах готового плана расширения и контактную информацию для связи см. дальше.

Готовый план расширения

Преимущества Возможности
Максимальная польза от решения.
Будьте на шаг впереди благодаря новым правам версий, исправлениям, пакетам обновления и нормативным выпускам.
  • Новые права версий: опережайте технологии благодаря новым правам и обновлениям версий. Повысьте скорость работы, производительность и эффективность организации.

  • Обновления, налоговые и нормативные выпуски: помогают сохранить ценность решения Microsoft Dynamics благодаря поддержке актуального состояния и работе с максимальной производительностью за счет пакетов обновления и исправлений, доступных на фазе основной или современной поддержки. Кроме того, вы получите доступ к новым правительственным нормативным и налоговым документам и обновлениям, которые помогут вашей организации соблюдать правовые требования.
Непосредственная связь с Майкрософт.
Примите участие в программе миграции в Dynamics 365, чтобы помочь организации подготовиться к будущему.
  • Бесплатная, ни к чему не обязывающая оценка миграции под управлением Майкрософт — первый шаг в процессе миграции в облако. Эта оценка поможет понять преимущества миграции, определить, как текущий код, данные и настройки могут повлиять на миграцию, и разработать шаги, необходимые для миграции в облако.

  • Удаленная группа советников по миграции в Dynamics 365, которая может дать совет и предоставить инструкции на любом этапе процесса миграции.

  • Ресурсы и средства, включая вебинары, материалы по ресурсам, экспертов партнеров и т. д.

  • Предложения по снижению затрат на миграцию — исключительно для участников программы миграции в Dynamics 365.
Быстрое и самостоятельное разрешение проблем.
Получите доступ к CustomerSource — централизованному ресурсу для самостоятельной поддержки, на котором доступны советы, обучение на базе сообщества, экспертные знания и услуги.
  • Доступ к CustomerSource: ускорьте адаптацию пользователей и помогите сотрудникам повысить производительность с помощью средств и ресурсов, доступных круглосуточно на этом уникальном интерактивном портале, предназначенном специально для наших клиентов. Воспользуйтесь преимуществами самостоятельной поддержки, легкого доступа к базе знаний и действий по устранению неполадок, которые помогут быстро решить проблемы, внедрить новые функции и улучшить бизнес-процессы.

  • Сообщество Microsoft Dynamics: обменивайтесь идеями, задавайте вопросы и обсуждайте решения с коллегами. Воспользуйтесь преимуществами десятков тысяч технических статей, написанных специалистами службы технической поддержки Microsoft Dynamics, или приобретите прямую индивидуальную традиционную поддержку по инцидентам специалистов Майкрософт.

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о цифровой трансформации и Dynamics 365 посетите страницу https://dynamics.microsoft.com или свяжитесь с партнером Microsoft Dynamics. Просмотрите преимущества плана обслуживания на странице https://docs.microsoft.com/dynamics/s-e/.

См. также

Обзор программы миграции локальной версии
Стандартная оценка миграции
Вопросы и ответы по программе
Переход с Dynamics AX на Dynamics 365 в облаке
Сравнение функций Dynamics AX и Dynamics 365
Средство оценки платформы CRM
Видео. Программа миграции в Dynamics 365