Получение поддержки по продукту Dynamics 365

Пользователям продуктов Dynamics 365 доступна техническая поддержка и поддержка по вопросам оплаты.

Поддержка по вопросам оплаты

Поддержка по вопросам оплаты для продуктов Dynamics 365 зависит от выбранной лицензии. Ответы на вопросы о своей подписке вы можете найти в соответствующем Руководстве по лицензированию.

Техническая поддержка и поддержка сообщества

Механизм получения поддержки по конкретному продукту Dynamics 365 может быть различным. Соответствующий вариант см. в следующей таблице.

Продукт Варианты поддержки Поддержка сообщества
Sales
Customer Service
Field Service
Project Service Automation
Техническая поддержка Сообщество Sales
Сообщество Customer Service
Сообщество Field Service
Сообщество Project Service Automation
Business Central Техническая поддержка Сообщество Business Central
Commerce
Finance
Fraud Protection
Human Resources
Project Operations
Supply Chain Management
Варианты поддержки Сообщество Finance and Operations
Сообщество Human Resources
Guides Варианты поддержки Сообщество Guides
Marketing Варианты поддержки Сообщество Marketing

Дополнительные сведения о выборе плана поддержки см. в разделе планов поддержки.