Поделиться через


Специальные возможности и сочетания клавиш

Общие специальные возможности в приложениях Dynamics 365

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys поддерживает большинство (но не все) сочетаний клавиш и специальных возможностей, предусмотренных для других управляемых моделью приложений Dynamics 365. Дополнительные сведения см. в следующих разделах справки:

Внимание

При работе на устройстве iOS и использовании внешней клавиатуры для перемещения между элементами пользовательского интерфейса (ссылками, кнопками и вкладками) используйте сочетание клавиш OPTION+TAB. Стандартный способ перемещения в данном случае — использовать только клавишу TAB, но поскольку в Dynamics 365 Customer Insights - Journeys иногда используются специальные конструкции HTML, для реализации определенных функций (например, в конструкторах содержимого или воронок продаж), некоторые кнопки и ссылки будут пропускаться в случае использования только клавиши TAB. Но c помощью сочетания OPTION+TAB вы сможете обойти все элементы.

Специальные возможности и сочетания клавиш для конструкторов содержимого

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys предоставляет расширенные конструкторы цифрового содержимого для создания, оформления и предварительного просмотра цифрового содержимого различных типов, которое можно подготавливать и контролировать с помощью системы. В этом разделе перечислены сочетания клавиш и специальные возможности, доступные при работе с конструкторами для маркетинговых сообщений электронной почты, маркетинговых страниц и маркетинговых форм.

Панель инструментов и область содержимого конструктора.

Подробнее: Разработка своего цифрового содержимого

Внимание

Для сочетаний клавиш, содержащих цифру, обычно следует использовать стандартные клавиши с цифрами, а не цифровую панель.

Общие клавиатурные команды и специальные возможности

  • ALT+0: открытие диалогового окна Инструкции по специальным возможностям.
  • ALT+F10: переход в панель инструментов или список вкладок текущего открытого диалогового окна для редакторов, отличных от редактора сообщений электронной почты.
  • ALT+F9: переход в панель инструментов или список вкладок текущего открытого диалогового окна (только для редактора сообщений электронной почты).
  • TAB: переход на следующую группу кнопок панели инструментов, вложенный пункт контекстного меню, элемент пути к элементам, элемент диалогового окна или вкладку диалогового окна при нахождении с списке вкладок.
  • СТРЕЛКА ВПРАВО: переход на следующую группу кнопок панели инструментов внутри группы, вложенный пункт контекстного меню, элемент пути к элементам, элемент диалогового окна или вкладку диалогового окна при нахождении с списке вкладок.
  • TAB или СТРЕЛКА ВНИЗ: переход к следующему параметру раскрывающегося списка или контекстного меню.
  • SHIFT+TAB: переход на предыдущую группу кнопок панели инструментов, родительский пункт контекстного меню, элемент пути к элементам, элемент диалогового окна или вкладку диалогового окна при нахождении с списке вкладок.
  • СТРЕЛКА ВЛЕВО: переход на предыдущую группу кнопок панели инструментов внутри группы, родительский пункт контекстного меню, элемент пути к элементам, элемент диалогового окна или вкладку диалогового окна при нахождении с списке вкладок.
  • SHIFT+TAB или СТРЕЛКА ВВЕРХ: переход к предыдущему параметру раскрывающегося списка или контекстного меню.
  • ПРОБЕЛ или ВВОД: активация кнопки панели инструментов, пункта контекстного меню, пункта раскрывающегося списка, элемента пути к элементам или вкладки диалогового окна после их выбора. Также активирует подменю контекстного меню при его наличии.

Навигация в конструкторе

  • ALT+CTRL+0: переход к строке меню.
  • ALT+CTRL+1: открытие предварительного просмотра на экране компьютера.
  • ALT+CTRL+2: открытие предварительного просмотра на экране планшета в книжной ориентации.
  • ALT+CTRL+3: открытие предварительного просмотра на экране планшета в альбомной ориентации.
  • ALT+CTRL+4: открытие предварительного просмотра на экране мобильного телефона в книжной ориентации.
  • ALT+CTRL+5: открытие предварительного просмотра на экране мобильного телефона в альбомной ориентации.
  • ALT+1: открытие вкладки Конструктор.
  • ALT+2: открытие вкладки HTML.
  • ALT+3: открытие вкладки Предварительный просмотр.
  • ALT+11: переключение редактора дизайна в полноэкранный режим.

Управление элементами дизайна

  • ALT+M: перемещение выбранного элемента.
  • ALT+SHIFT+C: клонирование выбранного элемента.
  • ALT+SHIFT+D: удаление выбранного элемента.
  • ALT+4: открытие Панели инструментов.
  • ALT+5: открытие панели Свойства.
  • ALT+6: открытие панели Стили.
  • ALT+X: возврат к активному элементу (например, с панели Свойства).

Работа с содержимым текстового элемента

Когда выбран текстовый элемент, можно вводить и форматировать текст в этом элементе. Перечисленные в следующих подразделах сочетания клавиш активны при работе с текстовым элементом.

Панель инструментов текстовых элементов.

  • HOME: переход в начало строки.
  • CTRL+HOME: переход в начало текстового элемента.
  • END: переход в конец строки.
  • CTRL+END: переход в конец текстового элемента.
  • PAGE DOWN: прокрутка текстового элемента вниз приблизительно на длину области редактирования.
  • PAGE UP: прокрутка текстового элемента вверх приблизительно на длину области редактирования.

Ввод текста в текстовый элемент

  • ВВОД: завершение абзаца и начало нового.
  • SHIFT+ВВОД: добавление разрыва строки.
  • SHIFT+CTRL+3: обеспечение возможности ввода содержимого (путем добавления нового абзаца) перед такими проблемными элементами, как изображение, таблица или элемент <div>, с которых начинается или которыми заканчивается документ, список или даже соседние горизонтальные линии.
  • SHIFT+CTRL+4: обеспечение возможности ввода содержимого (путем добавления нового абзаца) после таких проблемных элементов, как изображение, таблица или элемент <div>, с которых начинается или которыми заканчивается документ, список или даже соседние горизонтальные линии.
  • BACKSPACE или DEL: удаление символа.
  • CTRL+BACKSPACE или CTRL+DEL: удаление слова.

Отмена и возврат

  • CTRL+Z: выполнение отмены операции.
  • CTRL+Y или SHIFT+CTRL+Z: выполнение возврата операции.

Вырезание, копирование и вставка

  • CTRL+X или SHIFT+DEL: вырезание фрагмента текста в буфер обмена.
  • CTRL+C: копирование фрагмента текста в буфер обмена.
  • CTRL+V или SHIFT+INSERT: вставка фрагмента текста из буфера обмена.
  • SHIFT+CTRL+V: вставка содержимого буфера обмена в виде простого текста.

Выбор текста

  • CTRL+A: выбор всего содержимого текущего текстового элемента.
  • SHIFT+СТРЕЛКА: выбор фрагмента текста по буквам.
  • CTRL+SHIFT+СТРЕЛКА: выбор фрагмента текста по словам.
  • SHIFT+HOME: выбор фрагмента текста от курсора до начала строки.
  • SHIFT+END: выбор фрагмента текста от курсора до конца строки.
  • CTRL+SHIFT+HOME: выбор фрагмента текста от курсора до начала текстового элемента.
  • CTRL+SHIFT+END: выбор фрагмента текста от курсора до конца текстового элемента.
  • SHIFT+PAGE DOWN: выбор фрагмента текста размером приблизительно с область редактирования вниз от положения курсора.
  • SHIFT+PAGE UP: выбор фрагмента текста размером приблизительно с область редактирования вверх от положения курсора.

Форматирование текста

  • CTRL+B: применение полужирного форматирования к выбранному тексту.
  • CTRL+I: применение курсивного форматирования к выбранному тексту.
  • CTRL+U: применение подчеркивания к выбранному тексту.
  • TAB: увеличение отступа списка.
  • SHIFT+TAB: уменьшение отступа списка.

Копирование форматирования

  • CTRL+SHIFT+C: копирование локального формирования из выбранного текста и включение "липкого" режима.
  • CTRL+SHIFT+V: применение ранее скопированного локального форматирования к выбранному тексту.
  • ESC: отключение липкого режима.
  • CTRL+L: открытие диалогового окна Ссылка.
  • ALT+СТРЕЛКА ВНИЗ: открытие режима вставки динамического блока в текстовом элементе.
  • ALT+СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВНИЗ: открытие режима вставки динамического блока в поле ссылки (или любое поле, поддерживающее вставку динамических блоков).

Сочетания клавиш для циклов взаимодействия с клиентом и моделей оценки интересов

Большинство стандартных сочетаний клавиш для выбора и навигации также работают при разработке цикла взаимодействия с клиентом или модели оценки интересов. Кроме того, предоставляется определенная специальная помощь, позволяющая работать с плитками и размещать их на холсте.

Пример цикла взаимодействия с клиентом.

Конструкторы циклов взаимодействия и моделей оценки содержат боковую панель, на которой доступно до трех вкладок: Панель инструментов с плитками, которые можно добавить, Свойства для настройки выбранной плитки на холсте и Категории для задания порогов оценки (только для оценки интересов). Когда открыта одна из этих вкладок, можно переходить на ее параметры и перемещаться между ними с помощью клавиши TAB и клавиш со стрелками.

Перемещение по боковой панели:

  1. Нажимайте клавишу TAB, пока не будет выбрана боковая панель, на которой активна только одна вкладка.
  2. Используйте клавиши со стрелками для переключения активной вкладки боковой панели. Вкладка активируется, как только вы выбираете ее.
  3. Нажимайте клавишу TAB для перемещения между активными (редактируемыми) параметрами, доступными на текущей вкладке боковой панели или для того чтобы покинуть боковую панель.
  4. Если вы используете средство чтения с экрана и хотели бы прочитать значения для доступных только для чтения (неактивных) настроек, используйте клавиши со стрелками для перемещения между отображаемыми значениями.

Размещение новой плитки

  1. Нажимайте клавишу TAB, пока не будет выбрана кнопка Добавить на панели инструментов холста.
  2. Нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы открыть меню Добавить.
  3. Клавишами со стрелками выберите тип плитки в меню Добавить.
  4. Нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы выбрать тип плитки, выбранный в данный момент в меню Добавить.
    Добавление плитки с панели инструментов.
  5. Клавишами со стрелками выберите место в канале, в которое требуется вставить новую плитку. Выберите положение новой плитки, чтобы разместить плитку в новом положении, или выберите существующую плитку, чтобы разместить плитку как дочернюю для этой плитки.
  6. Нажмите клавишу ПРОБЕЛ для размещения плитки в выбранном положении.

Удаление плитки

  1. Нажимайте клавишу TAB, пока не будет выбран холст.
  2. Клавишами со стрелками выберите требуемую плитку.
  3. Нажмите клавишу DEL для удаления выбранной плитки.

Копирование (или вырезание) и вставка плитки

  1. Нажимайте клавишу TAB, пока не будет выбран холст.
  2. Клавишами со стрелками выберите плитку, которую требуется вырезать или скопировать.
  3. Нажмите CTRL+C, чтобы скопировать, или CTRL+X, чтобы вырезать.
  4. Нажмите CTRL+V для включения режима вставки.
  5. Клавишами со стрелками выберите место в канале, в которое требуется вставить скопированную плитку.
  6. Нажмите клавишу ПРОБЕЛ для размещения плитки в выбранном положении.

Развертывание плитки с дочерними плитками

  1. Нажимайте клавишу TAB, пока не будет выбран холст.
  2. Клавишами со стрелками выберите плитку, которую требуется развернуть.
  3. Нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы развернуть плитку.
  4. Клавишами со стрелками перемещайтесь между развернутыми дочерними плитками.

Задание свойств плиток

  1. Убедитесь, что активна вкладка Свойства холста, как описано в разделе Перемещение между вкладками холста.
  2. Нажимайте клавишу TAB, пока не будет выбран холст.
  3. Клавишами со стрелками выберите плитку, которую требуется настроить.
  4. Нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть параметры выбранной плитки на вкладке Свойства холста.
  5. Нажимайте клавишу TAB, пока на вкладке Свойства холста не будет выбрано свойство, которое требуется задать.
  6. Используйте стандартные сочетания клавиш для ввода или выбора требуемых значений.

Сочетания клавиш для переходов

Для быстрого перемещения между основными областями конструкторов циклов взаимодействия с клиентом или моделей оценки интересов можно использовать указанные ниже сочетания клавиш.

  • ALT+1: переход на панель инструментов холста.
  • ALT+2: переход на первую плитку на холсте.
  • ALT+3: переход на панель Панель инструментов/Свойства.
  • CTRL+ALT+D: переход на выбранную плитку.

Сочетания клавиш для маркетингового календаря

Большинство стандартных сочетаний клавиш навигации и выбора функционируют обычным образом при работе с маркетинговым календарем. Кроме того, в календаре доступны следующие сочетания клавиш:

  • Ctrl + F6: удалить фокус из календаря (если нужно покинуть календарь).
  • Ctrl + Shift + G: открыть средство выбора даты (если требуется изменить параметры даты и времени для любого элемента календаря).