Отправка сообщений чата в мобильном приложении Dynamics 365 Remote Assist

  • Статья

Технические специалисты, пользующиеся мобильным приложением Microsoft Dynamics 365 Remote Assist, могут обмениваться сообщениями в чате с удаленными участниками совместной работы, которые пользуются Microsoft Teams.

Отправка сообщения чата (технические специалисты)

  1. Нажмите кнопку Чат.

    Side-by-side screenshots of Dynamics 365 Remote Assist mobile and Microsoft Teams, showing annotations appearing in both screens.

  2. С помощью клавиатуры напишите сообщение, затем нажмите кнопку Отправить.

    Screenshot of Dynamics 365 Remote Assist mobile, showing the text chat window with a couple of messages as an example.

    Примечание

    Видеотрансляция мобильного приложения Dynamics 365 Remote Assist недоступна во время общения в чате.

    Чтобы выйти из текстового чата, нажмите кнопку Назад.

    Screenshot of Dynamics 365 Remote Assist mobile in the chat window, highlighting the arrow button that lets you exit the chat.

    После отправки сообщения вы вернетесь непосредственно к сеансу видеосвязи.

    Side-by-side screenshots of Dynamics 365 Remote Assist mobile and Microsoft Teams, showing annotations appearing in both screens.

Отправка сообщения чата (удаленные участники совместной работы)

  • Удаленные участники совместной работы, использующие Microsoft Teams, могут обмениваться текстовыми сообщениями с техническими специалистами, работающими в мобильном приложении Dynamics 365 Remote Assist.

    Screenshot of Microsoft Teams, highlighting the chat window open during an active call.