Введение в заказы на работу
Заказы на работу используются для управления заданиями обслуживания, предоставления необходимой информации для них и регистрации потребления по ним. Каждый заказ на работу может содержать одно или несколько заданий заказов на работу, а также один или несколько активов, которые могут быть связаны с каждым заказом на работу. Каждое задание заказа на работу определяет задание по обслуживанию, запланированное для актива.
Заказы на работу могут быть созданы следующими способами:
Для планов обслуживания на основе календаря, для которых включен параметр "Автосоздание", автоматически с помощью формы Составление графика планов обслуживания.
Для циклов технического обслуживания, для которых включен параметр "Автосоздание", автоматически с помощью формы Составление графика циклов технического обслуживания.
Для заданий профилактического обслуживания или запросов на обслуживание, из график обслуживания.
Вручную
На странице Все запросы на обслуживание, Активные запросы на обслуживание или Запросы на обслуживание моего функционального местоположения.
Примечание
Задания заказа на работу, связанные с одним и тем же активом, связаны с одним и тем же кодом проекта.
Все заказы на работу
Выберите Управление активами>Заказы на работу>Все заказы на работу, чтобы открыть страницу списка Все заказы на работу. На этой странице показаны все заказы на работу и часть информации, связанной с каждым из них.
На приведенном ниже рисунке показан пример страницы списка Все заказы на работу.
Чтобы просмотреть список только активных заказов на работу, выберите Управление активами>Заказы на работу>Активные заказы на работу.
Для просмотра списка заданий заказов на работу, содержащих активы, установленные в функциональных местоположениях, с которые вы связаны как работник, выберите Управление активами>Заказы на работу>Задания по обслуживанию заказов на работу для моих функциональных местоположений. (Связь между работниками и функциональными местоположениями настраивается на странице Работники. Дополнительную информацию см. в разделе Специалисты и группы специалистов по обслуживанию.)
Ниже представлено несколько способов использования страницы все заказы на работу:
В представлении сетки выберите ссылку в столбце Заказ на работу для отображения представления сведений для выбранной записи. Затем можно выбрать Правка, чтобы открыть запись для редактирования.
В представлении сведений отображается детальная информация, связанная с заказом на работу.
В представлении сведений выберите вкладку Строки, чтобы просмотреть сведения о заданиях заказа на работу, или выберите вкладку Заголовок для просмотра сведений о заказе на работу.
Разверните панель связанная информация в правой части страницы, чтобы просмотреть дополнительные сведения, имеющие отношение к выбранному заказу на работу.
На приведенном ниже рисунке показан пример представления сведений Все заказы на работу.
Кнопки на панели операций организованы на вкладках. В следующей таблице кратко описаны кнопки, связанные с Управлением активами:
| Название кнопки | Описание |
|---|---|
| Редактировать | Редактирование выбранного заказа на работу. |
| Сoздать | Создание нового заказа на работу. |
| DELETE | Удаление выбранного заказа на работу. |
| Пул заказов на работу | Добавление выбранного заказа на работу в пул заказов на работу или его удаление из пула заказов на работу. |
| Корректировка | Корректировка сведений об ожидаемом запуске и окончании, уровне обслуживания, ответственном за обслуживание сотруднике или группе ответственных за обслуживание сотрудников в выбранных заказах на работу. |
| Связанный заказ на работу | Создание нового заказа на работу, соответствующего выбранному заданию заказа на работу. Это полезно, если необходимо зарегистрировать первичный и вторичный заказы на работу. |
| Копировать заказ на работу | Создание нового заказа на работу на основе существующего заказа на работу. |
| История события | Просмотреть историю регистрации для заказа для работы. |
| Примечания к заданию обслуживания заказа на работу | Создание описания в заказ на работу или добавление примечаний или замечаний о нем. Начните с нажатия кнопки Добавить метку времени, чтобы добавить свое имя пользователя и метку времени к примечанию. Примечания показаны на вкладке Описание на экспресс-вкладке сведений о строке на странице заказ на работу. |
| Инструменты | Создайте список необходимых инструментов по заказу на работу Инструменты настраиваются в качестве ресурсов в разделе Администрирование организации>Ресурсы>Ресурсы. |
| Контрольный список обслуживания | Просмотр контрольного списка для актива, связанного с этим заказом на работу. |
| Ошибка актива | Просмотр или регистрация информации о неисправности актива. Эта информация используется для управление ошибками. |
| Простой из-за обслуживания | Задание простоя из-за обслуживания для заказа на работу. |
| Оценка условий | Зарегистрируйте показатели оценки состояния по заказу на работу. |
| Счетчики актива | Создание или просмотр регистраций счетчиков по активу. |
| Прогноз | Просмотр или создание прогнозов по заказу на работу. |
| Журналы | Просмотр или создание журналов заказов на работу. Строки журнала могут быть скопированы из прогнозов. |
| Проводки по проекту | Просмотр всех разнесенных проводок, соответствующих заказам на работу, созданным для актива. |
| Обновление состояния заказа на работу | Обновление состояния жизненного цикла заказа на работу. |
| Журнал состояния жизненного цикла | Просмотр журнала, отображающего состояния жизненного цикла выбранного заказа на работу. |
| Документы активов | Просмотр списка документов, присоединенных к активам, связанным с этим заказом на работу. Эти документы настраиваются в разделе Управление активами>Настройка>Документы по активу. |
| График | Планирование выбранных заказов на работу. |
| Подготовить к отправке | Планирование выбранного заказа на работу для одного сотрудника. |
| Удалить график | Удаление планирования для выбранного заказа на работу. |
| Запланированные задания обслуживания заказа на работу | Открытие страницы списка Запланированные задания обслуживания для заказа на работу. |
| Заявка на покупку заказа на работу | Открытие страницы списка Заявка на покупку по заказу на работу. |
| Заказ на покупку заказа на работу | Открытие страницы списка Покупка по заказу на работу. |
| Управление затратами | Сравните бюджетные затрат и фактических затрат по заказу на работу. |
| Контроль часов | Сравнение прогнозных часов и фактических часов по заказу на работу. |
| Отчет по заказу на работу | Печать отчета по заказу на работу. |
| Потребление по заказу на работу | Печать отчета о потреблении. |
Кнопки в группе Проект на вкладке Заказ на работу панели операций связаны с функциями для прогнозов, журналов и выставления накладных в модуле Управление и учет по проектам.
Примечание
Чтобы включить прогнозы, созданные в заказе на работу при выполнении сводного планирования, используйте прогнозную модель, выбранную на странице Параметры управления активами.