Управление шаблонами спецификаций для связей объектов
Присоединение шаблона спецификации к объекту обслуживания
Щелкните Управление сервисным обслуживанием>Соглашения на обслуживание>Соглашения на обслуживание.
Дважды щелкните соглашение о сервисном обслуживание, в котором необходимо вложить спецификацию шаблона в связь объекта.
Щелкните Настройка>Объекты сервисного обслуживания.
В форме Объекты сервисного обслуживания выберите объект, в который требуется вложить спецификацию, и щелкните Функции>Присоединение шаблона спецификации.
В диалоговом окне Выбор шаблона спецификации выберите шаблон спецификации, а затем нажмите кнопку OK.
Закройте формы, чтобы сохранить изменения.
Удаление шаблона спецификации из объекта обслуживания
Щелкните Управление сервисным обслуживанием>Соглашения на обслуживание>Соглашения на обслуживание.
Дважды щелкните соглашение о сервисном обслуживании, в котором необходимо удалить спецификацию обслуживания из связи объекта.
Щелкните Настройка>Объекты сервисного обслуживания.
В форме Объекты сервисного обслуживания выберите объект, содержащий спецификацию обслуживания, которую необходимо удалить, и щелкните Функции>Удалить спецификацию обслуживания.
Закройте формы, чтобы сохранить изменения.
Перемещение истории спецификации обслуживания из одного соглашения на обслуживание в другое
Щелкните Управление сервисным обслуживанием>Соглашения на обслуживание>Соглашения на обслуживание.
Дважды щелкните соглашение о сервисном обслуживание, из которого необходимо переместить спецификацию обслуживания.
Щелкните Настройка>Объекты сервисного обслуживания.
В форме Объекты сервисного обслуживания выберите объект, содержащий спецификацию обслуживания, которую необходимо переместить, и щелкните Функции>Переместить спецификацию обслуживания.
В форме Выбор связи объекта обслуживания выберите связь объекта сервисного обслуживания, в которую необходимо переместить спецификацию обслуживания, и щелкните OK.
Закройте формы, чтобы сохранить изменения.
Изменение сведений, которые отображаются в строке спецификации
Щелкните Управление сервисным обслуживанием>Настройка>Объекты обслуживания>Шаблоны спецификаций.
Выберите шаблон спецификации и щелкните Конструктор.
Перейдите на вкладку Настройка. В области Спецификация установите флажки для сведений, которые должны отображаться в строках спецификации для спецификаций обслуживания и спецификаций шаблонов.
Закройте формы, чтобы сохранить изменения.