Добавление нового общего почтового ящика в Центре администрирования Exchange 2016 с помощью средства чтения с экранаUse a screen reader to add a new shared mailbox in the Exchange admin center 2016

Для создания общего потового ящика в Центре администрирования Exchange в Exchange Online можно использовать средство чтения с экрана. Общие почтовые ящики позволяют упростить для отдельной группы людей отслеживание и отправку писем из общей учетной записи (например, такой как info@contoso.com или contact@contoso.com). Когда член группы отвечает на сообщение, отправленное на общий почтовый ящик, оно оправляется из этого общего ящика, а не от имени отдельного пользователя. Подробнее об общих почтовых ящиках.You can use your screen reader to create a shared mailbox in the Exchange admin center (EAC) in Exchange Online. Shared mailboxes make it easy for a group of people in your organization to monitor and send email from a common account, such as info@contoso.com or support@contoso.com. When a person in the group replies to a message sent to the shared mailbox, the email looks like it was sent by the shared mailbox, not from the individual user. Learn more about shared mailboxes.

В этом разделеIn this topic

Начало работыGet started

Навигация возможна с помощью Internet Explorer и сочетаний клавиш. Убедитесь в том, что у вас есть соответствующая подписка на Office 365 и роль администратора для работы в Центре администрирования Exchange. После этого откройте Центр администрирования Exchange и начните работу.Navigate with Internet Explorer and keyboard shortcuts, and make sure that you have the appropriate Office 365 subscription and admin role to work in the EAC. Then, open the EAC and get started.

Навигация в Центре администрирования Exchange с помощью браузера и клавиатурыUse your browser and keyboard to navigate in the EAC

Служба Exchange Online, которая включает Центр администрирования Exchange, — это веб-приложение, поэтому сочетания клавиш и навигация могут быть не такими, как в Exchange 2016. Доступность в Центре администрирования Exchange.Exchange Online, which includes the EAC, is a web-based application, so the keyboard shortcuts and navigation may be different from those in Exchange 2016. Accessibility in the Exchange admin center.

Для достижения наилучших результатов при работе в Центре администрирования Exchange в Exchange Online, используйте браузер Internet Explorer. Дополнительные сведения о сочетаниях клавиш для Internet Explorer.For best results when working in the EAC in Exchange Online, use Internet Explorer as your browser. Learn more about Internet Explorer keyboard shortcuts.

Для многих задач в Центре администрирования Exchange требуются всплывающие окна, поэтому не забудьте включить их для Office 365 в браузере.Many tasks in the EAC require the use of pop-up windows so, in your browser, be sure to enable pop-up windows for Office 365.

Подтверждение плана подписки на Office 365Confirm your Office 365 subscription plan

Exchange Online входит в состав планов подписки Office 365 бизнес и корпоративный, но возможности могут отличаться в зависимости от плана. Если в вашем Центре администрирования Exchange нет функции, описанной в этой статье, возможно, она не предусмотрена в вашем планеExchange Online is included in Office 365 business and enterprise subscription plans, but capabilities may differ by plan. If your EAC doesn't include a function described in this topic, your plan might not include it.

Дополнительные сведения о возможностях Exchange Online в плане подписки см. в статьях Какие план и лицензию для Office 365 бизнес я использую? и Описание службы Exchange Online.For more information about the Exchange Online capabilities in your subscription plan, go to What Office 365 business product or license do I have? and Exchange Online Service Description..

Подтверждение роли администратора в Центре администрирования ExchangeOpen the EAC, and confirm your admin role

Чтобы добавить новый общий почтовый ящик, необходимо Use a screen reader to open the Exchange admin center и убедиться, что глобальный администратор Office 365 добавил вас в группы ролей администраторов управления организацией и получателями. См. статью Определение роли администратора в Центре администрирования Exchange с помощью средства чтения с экрана.To add a new shared mailbox, Use a screen reader to open the Exchange admin center and check that your Office 365 global administrator has assigned you to the Organization Management and Recipient Management admin role groups. Learn how to Use a screen reader to identify your admin role in the Exchange admin center.

Создание общего почтового ящикаCreate a shared mailbox

  1. В Центре администрирования Exchange нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не будет выделено основную область навигации и вы не услышите сообщение "Информационная панель, основная навигационная ссылка".In the EAC, press Ctrl+F6 until the primary navigation pane has the focus and you hear "Dashboard, primary navigation link."

  2. С помощью клавиши TAB перейдите к разделу получатели и нажмите клавишу ВВОД.Tab to Recipients, and press Enter.

  3. Чтобы перейти к строке меню, нажмите клавиши CTRL+F6. Вы услышите сообщение "Область, почтовые ящики, вспомогательная навигация". (В экранном дикторе вы услышите сообщение "Почтовые ящики, вспомогательная ссылка для перехода".)To move to the menu bar, press Ctrl+F6. You hear "Region mailboxes, secondary navigation." (In Narrator, you hear "Mailboxes, secondary navigation link.")

  4. Перейдите к элементу Общие. Вы услышите сообщение "Общие, вспомогательная ссылка для перехода". Нажмите клавишу ВВОД.Tab to Shared. You hear "Shared, secondary navigation link." Press Enter.

  5. Чтобы перейти к панели инструментов, нажмите клавиши CTRL+F6. Вы услышите сообщение "Создать, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД.To move to the toolbar, press Ctrl+F6. You hear "New button." Press Enter.

  6. Область выделения в открывшемся диалоговом окне Общий почтовый ящик будет находиться на текстовом поле Отображаемое имя, а вы услышите сообщение "Введите текст". (В экранном дикторе вы услышите "Отображаемое имя, редактирование".) Введите отображаемое имя для создаваемого общего почтового ящика.In the Shared Mailbox dialog box which opens, the Display name text box has the focus, and you hear "Type in text." (In Narrator, you hear "Display name, editing.") Type the display name for the shared mailbox you're creating.

  7. С помощью клавиши TAB перейдите к текстовому полю Адрес электронной почты и введите адрес нового общего почтового ящика.Tab to the Email address text box, and type the email address for the new shared mailbox.

  8. Чтобы выбрать пользователей, которые могут просматривать и отправлять почту с этого общего почтового ящика, воспользуйтесь клавишей TAB для перехода к кнопке Добавить.To select the users who can view and send mail from this new shared mailbox, tab to and select the Add button.

  9. Когда ** Выбор общих почтовых ящиков пользователей ** откроется диалоговое окно, фокус находится на поле « Поиск ». Прослушать «Фильтр или изменение поиска». Введите полностью или частично имя первого пользователя, которого требуется добавить к общему почтовому ящику и для поиска имени, нажмите клавишу ВВОД.When the ** Select Shared Mailbox Users ** dialog box opens, the Search box has the focus. You hear "Filter or search edit." Type all or part of the name of the first user you want to add to the shared mailbox and then, to search for the name, press Enter.

  10. Нажмите клавишу TAB четыре раза, пока не услышите имя пользователя в списке результатов поиска. Это означает, что имя выбрано.Press the Tab key four times until you hear the name of the user in the search results list. The name is selected.

  11. Перейдите на вкладку с кнопкой Добавить и нажмите клавишу ВВОД или ПРОБЕЛ. Выбранное имя будет добавлено в список пользователей нового общего почтового ящика.Tab to the Add button, and press Enter or Spacebar. The selected name is added to the list of users for the new shared mailbox.

  12. Чтобы добавить второго пользователя, нажмите клавишу TAB несколько раз, пока не услышите "Фильтр или поиск, редактирование". Введите (полностью или частично) имя следующего пользователя, которого вы хотите добавить, и нажмите клавишу ВВОД. Повторите шаги 10 и 11. Повторите эти действия для всех пользователей, которых требуется добавить в новый общий почтовый ящик.To add a second user, tab several times until you hear "Filter or search edit." Type all or part of the name of the next user you want to add, and press Enter. Repeat steps 10 and 11. Do this for all users you want to add to the new shared mailbox.

  13. Когда вы закончите добавлять пользователей, с помощью клавиши TAB перейдите к кнопке ОК и нажмите клавишу ВВОД. Область выделения снова будет находиться на открывшемся диалоговом окне Общий почтовый ящик, а выбранные пользователи будут перечислены в поле Пользователи общего почтового ящика.When you finish adding users, tab to the OK button, and press Enter. The Shared Mailbox dialog box has the focus again, and the selected users are listed in the Shared Mailbox Users box.

  14. С помощью клавиши TAB перейдите к кнопке Сохранить и нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите оповещение "Подождите". После создания общего почтового ящика вы услышите другое оповещение о том, что почтовый ящик будет доступен примерно через 15 минут.Tab to the Save button, and press Enter. An alert says "Please wait." After the shared mailbox is created, you hear another alert that says the mailbox will be available in approximately 15 minutes.

  15. Выделив кнопку ОК, нажмите клавишу ВВОД. Область выделения будет находиться на представлении списка общие, в котором будут указаны отображаемое имя нового общего почтового ящика и его адрес электронной почты. Сведения об этом ящике указаны в области справа. Чтобы ознакомиться с ними, нажимайте клавиши CTRL+F6 или клавишу TAB, пока область выделения не переместится на область сведений.With the focus on the OK button, press Enter. The new shared mailbox display name and email address are listed in the shared list view, and it has the focus. Details about the new shared mailbox are listed in the details pane on the right. To review these details, press Ctrl+F6 or the Tab key until the details pane has the focus.