Автономные адресные книги в Exchange OnlineOffline address books in Exchange Online

Сводка: сведения об автономных адресных книг в Exchange Online (Office 365 для предприятий).Summary: Learn about offline address books in Exchange Online (Office 365 for Business).

Автономная адресная книга — это копия коллекции списков адресов, скачанная, чтобы пользователь Office 365 мог работать с адресной книгой без подключения к локальному серверу. Exchange создает файлы автономной адресной книги, а затем сжимает их и помещает в общую локальную папку. Вы можете выбрать, какие списки адресов доступны для пользователей, которые работают в автономном режиме, а также настроить способ распространения адресных книг.An offline address book (OAB) is a copy of an address list collection that's been downloaded so an Office 365 user can access the address book while disconnected from the on-premises server. Exchange generates the new OAB files and then compresses the files and places them on a local share. You can decide which address lists are made available to users who work offline, and you can also configure the method by which the address books are distributed.

Дополнительные сведения о списках адресов см. в статье Списки адресов.To learn more about address lists, see Address lists.

Ищете версии сервера Exchange в этом разделе? В разделе автономных адресных книг в Exchange 2016.Looking for the Exchange Server version of this topic? See Offline Address Books in Exchange 2016.

Примечание

Командлет Update-AddressList и Update-GlobalAddressList не доступны в Exchange Online.The Update-AddressList and Update-GlobalAddressList cmdlets aren't available in Exchange Online.

Скачивание автономной адресной книгиDownload an offline address book

Вы можете скачать глобальный список адресов с помощью Outlook Web App.You can use Outlook Web App to download the GAL.

  1. Откройте Outlook Web App в браузере Internet Explorer.Open Outlook Web App in Internet Explorer.

  2. Нажмите Инструменты, а затем Отправка и получение.Click Tools, and then click Send/Receive.

  3. Нажмите Скачать адресную книгу. Откроется диалоговое окно автономной адресной книги.Click Download Address Book. The offline address book dialog box is displayed.

  4. Установите флажок Скачать изменения со времени последней доставки.Check the Download changes since last send/receive option.

  5. Выберите Полные сведения, чтобы скачать все заметки и сведения в адресной книге, или нажмите Нет сведений, чтобы скачать только контактную информацию.Select Full details to download all notes and details with each contact in hour address book or click No details to download only the contact and their contact information.

  6. Нажмите Выбрать адресную книгу, а затем Глобальный список адресов.Click Choose Address Book and then click Global Address List.

  7. Нажмите кнопку ОК. Глобальный список адресов будет скачан и сохранен на компьютере.Click OK. The global address list is downloaded and saved to your computer.

Условия, при которых скачивается полная версия автономной адресной книгиConditions that cause a full download of the OAB

Ниже перечислены условия, при которых Outlook Web App скачивает полную версию автономной адресной книги.There are circumstances in which Outlook Web App will perform a full OAB download. These include:

  • На клиентском компьютере нет автономной адресной книги. Такое возможно, если в Outlook не выполнена полная начальная синхронизация.There is no OAB on the client computer. This condition may occur if Outlook has not performed an initial complete synchronization.

  • На сервере отсутствует файл изменений. Без него Outlook не может выполнить обновление до текущей версии. Такое может произойти, если выполняется одно из следующих условий:There is a differential file missing on the server. Outlook cannot update to the current version without it. This behavior may occur if one of the following conditions is true:

    • Вы не запускали Outlook (для входа в почтовый ящик Exchange) более 30 дней. Политика сервера разрешает только файлы изменений за последние 30 дней.You did not start Outlook (to log on to your Exchange mailbox) for more than 30 days. The server policy permits only 30 days of differential files.

    • На сервере произошла ошибка, из-за которой он не создал файл изменений за день.There was an error on the server, and it did not generate the differential file for a day.

  • Версии на сервере и на клиенте не совпадают. На сервере есть более поздняя версия автономной адресной книги. Например, сейчас доступна версия 4 (Юникод), а вы скачали версию 3a.The version on the server and the version on the client do not match. There is a more recent version of the OAB present on the server. For example, Version 4 (Unicode OAB) is now available, and you previously downloaded a Version 3a OAB.

  • Не удалось применить изменения к автономной адресной книге. Например, файлы изменений на сервере повреждены. Такое может произойти из-за сбоя сервера во время их создания.Applying changes to the OAB failed. For example, differential files are corrupted on the server. Corruption may occur if the server goes down during differential file generation.

  • На клиентском компьютере отсутствует один или несколько файлов автономной адресной книги. Например, пользователь случайно удалил один из файлов автономной адресной книги на своем компьютере.One or more OAB files are not present on the client computer. For example, a user accidentally deletes one of the OAB files on the user's computer.

  • В прошлый раз не удалось скачать полную версию, и Outlook приходится начинать заново.A previous full download failed, and Outlook has to start from the beginning.

  • Вы вручную скачиваете полную версию автономной адресной книги.You manually download the full OAB.

  • Хранилище общедоступных папок с единственной копией автономной адресной книги утеряно и заменено новой базой данных и новой автономной адресной книгой. Чтобы этого не допустить, рекомендуем реплицировать папки автономной адресной книги по крайней мере на два сервера (один исходный сервер и один с репликой).The public folder store containing the only copy of the OAB is lost, and replaced with a new database and new OAB. To prevent this from occurring, it is recommended that you replicate the OAB folders to at least two public folder servers (the original server and one replica).

  • При первом развертывании в режиме кэширования Exchange Outlook скачает полную версию автономной адресной книги. При развертывании большого количества клиентов Outlook в режиме кэширования Exchange каждый новый клиент Outlook скачивает полную версию автономной адресной книги.When Outlook is initially deployed in Cached Exchange Mode, it will download a full OAB. If you are initially deploying a large number of Outlook clients using Cached Exchange Mode, this will cause a large download of the full OAB as a new OAB is downloaded by each new install of Outlook.

  • Общедоступная папка, которую Outlook использует для автономной адресной книги, определяется атрибутом msExchUseOAB личного хранилища данных. Если почтовый ящик перемещен на другой сервер с другой автономной адресной книгой, Outlook скачает новую автономную адресную книгу. Перемещение большого количества почтовых ящиков в хранилище, в котором настроено использование другого автономного списка адресов, приведет к скачиванию полных версий автономной адресной книги для этих почтовых ящиков.The public folder that Outlook uses for the OAB is based on the msExchUseOAB attribute of the private information store. If a mailbox is moved to a different server with a different OAB, Outlook will download a new OAB. If a large number of mailboxes are moved between mailbox stores and the target store is configured to use a different offline address list, this will cause a full OAB download for these mailboxes.

  • При перемещении почтового ящика между версиями Exchange Outlook скачает последнюю версию автономной адресной книги в кодировке Юникод. Перемещение большого количества почтовых ящиков приведет к скачиванию большого количества полных версий автономной адресной книги для этих почтовых ящиков.When a mailbox is moved between versions of Exchange, the server will direct Outlook to the latest Unicode version of the OAB and download a new version of the OAB. If a large number of mailboxes are moved, this will trigger a large number of full OAB downloads for these mailboxes.

  • Если пользователь на одном клиентском компьютере с Outlook переключается между несколькими профилями MAPI, для которых используется режим кэширования Exchange, будут скачаны несколько полных копий автономной адресной книги. Outlook не поддерживает сразу несколько автономных адресных книг для одной учетной записи пользователя на компьютере. Если у вас есть несколько профилей, скачивание автономной адресной книги возможно только для одного из них. Чтобы использовать несколько профилей в режиме кэширования Exchange, настройте остальные так, чтобы они не скачивали автономную адресную книгу.When a user has multiple MAPI profiles on the same Outlook client computer and they switch between the two profiles that both use Cached Exchange Mode, multiple full OAB downloads of the same OAB files will occur. Outlook supports only one OAB per user account on a computer. If you have multiple profiles, only one profile can download the OAB. If you have to use two or more profiles that use Cached Exchange Mode, make sure that one of the profiles is configured to not download the OAB.