Azure: помощь с определением неполадок путем автоматических проверок — записи DNSAzure: Help Identify My issue with Automatic Checks - DNS Records

Применимо к: Exchange Server 2013Applies to: Exchange Server 2013

Одна из самых распространенных проблем настройки конфигурации — неправильная настройка записей DNS. Вы можете использовать автоматические проверки, приведенные ниже, для проверки своей конфигурации и обновления среды.One of the most common configuration setup issues is incorrectly configuring DNS records. You can use the automatic checks listed below to validate your configuration and help you update your environment.

Если у вас уже есть учетная запись Office 365, выберите "Войти". Учетная запись Azure ID не требуется. Учетная запись пользователя может потребоваться снова при запуске проверок. В этом случае введите учетные данные в формате имя_пользователя@имя_входа_office365login.домен и ваш пароль.If you already have an Office 365 user account, select Sign In. You don’t need an Azure ID account. You might be asked for a user account again when the checks run. If so, your user account is in the format of username@youroffice365login.domain and your password.

Необходимые условияPrerequisites

Мы проверим при наличии помощника по входу Azure Active Directory и Azure модуль Active Directory для Windows PowerShell установлена.We’ll check to see if you have Azure Active Directory Sign-in Assistant and the Azure Active Directory Module for Windows PowerShell installed.

Компонент Помощник по входу в Azure Active Directory доступен в двух версиях: 32-разрядной и 64-разрядной.The Azure Active Directory Sign-in Assistant comes in two versions: 32 bit and 64 bit.

Модуль Azure Active Directory для Windows PowerShell доступен в двух версиях: 32-разрядной и 64-разрядной.The Azure Active Directory Module for Windows PowerShell comes in two versions: 32 bit and 64 bit.

Проверка записей DNSDNS Records Checks

ПриложениеApplication

ПроблемаSymptom

ПроверкаCheck

ДоменыDomains

Похоже, мой пользовательский домен (например, contoso.com) не настроен для использования в Office 365.My custom domain (e.g. contoso.com) doesn’t seem to be configured with Office 365

Выполните эту проверкуRun this check

ДоменыDomains

Похоже, мой пользовательский домен (например, contoso.com) не настроен для использования в Office 365 (использовалась запись CNAME).My custom domain (e.g. contoso.com) doesn’t seem to be configured with Office 365 (I used a CNAME record)

Выполните эту проверкуRun this check

ДоменыDomains

Похоже, мой пользовательский домен (например, contoso.com) не настроен для использования в Office 365 (использовалась запись TXT).My custom domain (e.g. contoso.com) doesn’t seem to be configured with Office 365 (I used a TXT record)

Выполните эту проверкуRun this check

Обмен мгновенными сообщениямиInstant Messaging

У пользователей возникают проблемы с клиентом Lync.My users are having trouble getting their Lync client to work

Выполните эту проверкуRun this check

Обмен мгновенными сообщениямиInstant Messaging

Клиенты Lync пользователей не работают с другими организациями.My users are having trouble getting their Lync client to work with other organizations

Выполните эту проверкуRun this check

ПочтаMail

Не удается наладить автоматическую настройку Outlook с Office 365.I can’t get Outlook to automatically configure with Office 365

Выполните эту проверкуRun this check

ПочтаMail

Электронная почта не маршрутизируется в Office 365.My email doesn’t seem to be routing to Office 365

Выполните эту проверкуRun this check

ПочтаMail

На почту организации приходит очень много нежелательных сообщений.My organization is getting a good deal of SPAM

Выполните эту проверкуRun this check

ПочтаMail

Гибридная среда Exchange не работает.I can’t seem to get Exchange Hybrid working

Запустите эту проверкуRun this check