Подключение шлюза VoIP для связи с УАТСConnect a VoIP gateway to communicate with a PBX

Применимо к: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016Applies to: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

При настройке сетей телефонии и данных для единой системы обмена сообщениями в Microsoft Exchange Server 2013 необходимо настроить шлюзов VoIP, чтобы они взаимодействовали с серверами клиентского доступа, где работает служба маршрутизатора вызовов единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange, и серверами почтовых ящиков, где работает служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange. Также необходимо правильно настроить шлюзы VoIP, чтобы взаимодействовать с УАТС в организации. Используйте представленные сведения и ссылки в этом разделе, чтобы настроить шлюз VoIP для взаимодействия с УАТС.When you configure your telephony and data networks for Unified Messaging (UM) in Microsoft Exchange Server 2013, you must configure the VoIP gateways so they communicate with Client Access servers running the Microsoft Exchange Unified Messaging Call Router service and Mailbox servers running the Microsoft Exchange Unified Messaging service. You must also configure the VoIP gateways to communicate with the Private Branch eXchanges (PBXs) in your organization. You can use the information and links in this topic to configure a VoIP gateway to communicate with a PBX.

Настройка шлюза VoIPConfiguring a VoIP gateway

При настройке шлюза VoIP необходимо учесть тип устройства: аналоговое, цифровое или аналоговое и цифровое. Если интерфейс шлюза VoIP, подключающегося к УАТС, является аналоговым, необходимо правильно настроить соответствующие параметры, чтобы шлюз мог взаимодействовать с УАТС. Если интерфейс шлюза VoIP, подключающегося к УАТС, является цифровым, дополнительная настройка цифрового интерфейса на обмен данными с УАТС может и не понадобиться.When you configure a VoIP gateway, you must consider whether the VoIP gateway device is analog, digital, or analog and digital. If the VoIP gateway interface that connects to a PBX is analog, you must correctly configure the appropriate settings to enable the VoIP gateway to communicate with a PBX. If the VoIP gateway interface that connects to a PBX is digital, it may require no additional configuration to enable the digital interface to communicate with a PBX.

Следующие ресурсы в центре технической поддержки Exchange содержат сведения, которые помогут правильно настроить шлюзы VoIP и УАТС:The following suggested resources in the Exchange TechCenter provide information that can help you correctly configure your VoIP gateways and PBXs:

  • Шлюз поддерживается VoIP, IP-УАТС и УАТС документация Помощник по телефонии для Exchange 2013 включает в себя файлы конфигурации и сведения об установке, которые можно использовать при настройке шлюзов VoIP и АТС. Supported VoIP gateway, IP PBX, and PBX documentation Telephony advisor for Exchange 2013 includes configuration files and setup information that you can use when you configure VoIP gateways and PBXs.

  • Конфигурация и технические примечания Заметки о конфигурации для поддерживаемых VoIP шлюзы, IP-УАТС и УАТС включает в себя файлы конфигурации и сведения об установке, которые можно использовать при настройке шлюзов VoIP и АТС. Configuration and technical notes Configuration notes for supported VoIP gateways, IP PBXs, and PBXs includes configuration files and setup information that you can use when you configure VoIP gateways and PBXs.

  • Настройка шлюза VoIP на основе AudioCodes Страница ресурсов Microsoft Exchange Server представлены последние сведения о поддержке и конфигурации для настройки шлюзов VoIP на основе AudioCodes для использования с единой системой обмена сообщениями.Configuring an AudioCodes-based VoIP gateway The Microsoft Exchange Server Resource page provides the latest support and configuration information to help you configure AudioCodes-based VoIP gateways for use with Unified Messaging.

  • Настройка шлюза VoIP на основе Dialogic Dialogic веб-сайт содержит последние сведения о поддержке и конфигурации для шлюзов VoIP на основе Dialogic.Configuring a Dialogic-based VoIP gateway The Dialogic website provides the latest support and configuration information for Dialogic-based VoIP gateways.

Всем клиентам, планирующим развертывание единой системы обмена сообщениями, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту по этой системе. Специалисты по единой системе обмена сообщениями Exchange помогут обеспечить плавное обновление до единой системы обмена сообщениями или переход с устаревшей системы голосовой почты стороннего производителя, а также помогут при планировании и развертывании новых систем голосовой почты на основе единой системы обмена сообщениями Exchange. Новое развертывание единой системы обмена сообщениями или обновление систем голосовой почты прежних версий требует обширных знаний об УАТС, VoIP и единой системе обмена сообщениями. Дополнительные сведения о том, как связаться со специалистом по единой системе обмена сообщениями, см. на веб-сайте Специалисты по единой системе обмена сообщениями Microsoft Exchange Server 2013. Также их можно получить у сертифицированного партнера единой системы обмена сообщениями на сайте Microsoft Pinpoint.We recommend that all customers who plan to deploy Unified Messaging obtain the assistance of a Unified Messaging specialist. An Exchange Unified Messaging specialist will help make sure that there's a smooth upgrade to Unified Messaging from a legacy or third-party voice mail system and help you plan and deploy a new voice mail system with Exchange Unified Messaging. Deploying a new voice mail system or upgrading a legacy voice one requires significant knowledge about VoIP gateways, PBXs, and Unified Messaging. For more information about how to contact a Unified Messaging specialist, see Microsoft Exchange Server 2013 Unified Messaging (UM) Specialists or certified UM partners at Microsoft Pinpoint.

Дополнительные сведенияFor more information

Заметки по конфигурации для поддерживаемых шлюзов VoIP, IP-УАТС и УАТСConfiguration notes for supported VoIP gateways, IP PBXs, and PBXs

Подключение к поддерживаемые шлюз VoIP единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИConnect UM to a supported VoIP gateway