Перемещение почтовых ящиков между локальными организациями и организациями Exchange Online в случаях гибридного развертыванияMove mailboxes between on-premises and Exchange Online organizations in hybrid deployments

С помощью гибридного развертывания на основе Exchange можно переместить либо локальные почтовые ящики Exchange в организацию Exchange Online, либо почтовые ящики Exchange Online в организацию Exchange. Для выполнения удаленных запросов на перемещение почтовых ящиков между локальной организацией и организацией Exchange Online используются пакеты миграции. Такой подход позволяет перемещать существующие почтовые ящики, а не создавать новые и импортировать сведения о пользователях. Этот подход отличается от переноса почтовых ящиков пользователей из локальной организации Exchange в Exchange Online в рамках полной миграции Exchange в облако. Способы перемещения почтовых ящиков, рассмотренные в этой статье, относятся к административному управлению Exchange в долгосрочных отношениях сосуществования между локальными организациями Exchange и организациями Exchange Online.With an Exchange-based hybrid deployment, you can choose to either move on-premises Exchange mailboxes to the Exchange Online organization or move Exchange Online mailboxes to the Exchange organization. When you move mailboxes between the on-premises and Exchange Online organizations, you use migration batches to perform the remote mailbox move request. This approach allows you to move existing mailboxes instead of creating new user mailboxes and importing user information. This approach is different than migrating user mailboxes from an on-premises Exchange organization to Exchange Online as part of a complete Exchange migration to the cloud. The mailbox moves discussed in this topic are part of administrative Exchange management in a longer-term coexistence relationship between on-premises Exchange and Exchange Online organizations.

Дополнительные сведения о миграции локальных организаций Exchange в Exchange Online см. в разделе Способы переноса нескольких записей электронной почты в Office 365.For more information about migrating on-premises Exchange organizations to Exchange Online, see Ways to migrate multiple email accounts to Office 365.

Важно!

Чтобы завершить процедуры перемещения почтовых ящиков в данном разделе, необходимо настроить гибридное развертывание между локальными организациями и организациями Exchange Online. Дополнительные сведения о гибридных развертываниях см. в разделе Гибридные развертывания Exchange Server. > > Перед перемещением почтовых ящиков, поддерживающих единую систему обмена сообщениями (UM), в Exchange Online убедитесь, что локальный Skype для бизнеса 2015, Skype для бизнеса Online и Exchange Online соответствуют требованиям, указанным в разделе Предварительные условия для гибридного развертывания. Сведения о том, как сопоставить локальные политики почтовых ящиков UM с политиками в Exchange Online см. в разделе Set-UMMailboxPolicy.You must have configured a hybrid deployment between your on-premises and Exchange Online organizations to complete the mailbox moves procedures in this topic. For more information about hybrid deployments, see Exchange Server Hybrid Deployments. > > Before you move Unified Messaging-enabled (UM) mailboxes to Exchange Online, you need to make sure that on-premises Skype for Business 2015, Skype for Business Online, and Exchange Online, all meet the requirements specified in Hybrid deployment prerequisites. For information on how to map your on-premises UM mailbox policies to policies in Exchange Online, see Set-UMMailboxPolicy.

Что нужно знать перед началом работыWhat do you need to know before you begin?

  • Предполагаемое время для завершения: 10 минут для настройки пакета миграции. Однако общее время для завершения миграции зависит от количества почтовых ящиков, включенных в каждый пакет миграции.Estimated time to complete: 10 minutes to configure the migration batch, but total time to complete the migration depends on the number of mailboxes included in each migration batch.

  • Для выполнения этих процедур необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в статье Подраздел "Разрешения перемещения и миграции почтовых ящиков" в разделе Recipients permissions.You need to be assigned permissions before you can perform this procedure or procedures. To see what permissions you need, see the "Mailbox Move and Migration Permissions" section in the Recipients permissions topic.

  • Гибридное развертывание настраивается между локальными организациями и организациями Exchange Online.Hybrid deployment is configured between your on-premises and Exchange Online organizations.

  • Если используется Exchange 2013, на локальных серверах клиентского доступа Exchange 2013 включите прокси-службу репликации почтовых ящиков (MRSProxy).If you're running Exchange 2013, make sure the Mailbox Replication Proxy Service (MRSProxy) is enabled on your on-premises Exchange 2013 Client Access servers.

  • Сочетания клавиш для процедур, описанных в этой статье, приведены в статье Keyboard shortcuts in Exchange 2013.For information about keyboard shortcuts that may apply to the procedures in this topic, see Keyboard shortcuts in the Exchange admin center.

Совет

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов, посвященных Exchange. Посетите форумы по таким продуктам: Exchange Server, Exchange Online или Exchange Online Protection.Having problems? Ask for help in the Exchange forums. Visit the forums at Exchange Server,Exchange Online, or Exchange Online Protection.

Действие 1. Создание конечной точки миграцииStep 1: Create a migration endpoint

Перед входящей или исходящей миграцией с удаленным перемещением в гибридной среде Exchange рекомендуем создать конечные точки удаленной миграции Exchange. Конечная точка миграции содержит параметры подключений для локального сервера Exchange Server, на котором работает прокси-служба MRS, необходимая для выполнения миграций с удаленным перемещением в обоих направлениях по отношению к Exchange Online.Prior to performing on-boarding and off-boarding remote move migrations in an Exchange hybrid deployment, we recommend that you create Exchange remote migration endpoints. The migration endpoint contains the connection settings for an on-premises Exchange server that is running the MRS proxy service, which is required to perform remote move migrations to and from Exchange Online.

Действие 2. Включение службы прокси-сервера MRSStep 2: Enable the MRSProxy service

Если служба MRSProxy еще не включена для локальных серверов клиентского доступа Exchange 2013, в Центре администрирования Exchange выполните указанные ниже действия.If the MRSProxy service isn't already enabled for your on premises Exchange 2013 Client Access servers, follow these steps in the Exchange admin center (EAC):

  1. Откройте Центр администрирования Exchange и выберите пункты Серверы > Виртуальные каталоги.Open the EAC, and then navigate to Servers > Virtual Directories.

  2. Выберите сервер клиентского доступа, выберите виртуальный каталог EWS, а затем нажмите РедактироватьЗначок редактирования.Select the Client Access server, and then select the EWS virtual directory and click EditEdit icon.

  3. Установите флажок Включить прокси-службу MRS, а затем щелкните Сохранить.Select the MRS Proxy enabled check box, and then click Save.

Действие 3. Использование Центра администрирования Exchange для переноса почтовых ящиковStep 3: Use the EAC to move mailboxes

Вы можете использовать мастер удаленной миграции на вкладке Office 365 в Центре администрирования Exchange на сервере Exchange для перемещения существующих в локальной организации почтовых ящиков в организацию Exchange Online или для перемещения почтовых ящиков Exchange Online в локальную организацию. Выберите одну из следующих процедур.You can use the remote move migration wizard on the Office 365 tab in the EAC on an Exchange server to either move existing user mailboxes in the on-premises organization to the Exchange Online organization or to move Exchange Online mailboxes to the on-premises organization. Choose one of the following procedures:

Перемещение локальных почтовых ящиков в Exchange OnlineMove on-premises mailboxes to Exchange Online

Вы можете использовать мастер удаленной миграции на вкладке Office 365 в Центре администрирования Exchange на сервере Exchange для перемещения существующих в локальной организации почтовых ящиков пользователей в организацию Exchange Online. Выполните следующие действия.You can use the remote move migration wizard on the Office 365 tab in the EAC on an Exchange server to move existing user mailboxes in the on-premises organization to the Exchange Online organization. Follow these steps:

  1. Откройте Центр администрирования Exchange, а затем выберите Office 365 > Получатели > Миграция.Open the EAC, and then navigate to Office 365 > Recipients > Migration.

  2. Нажмите ДобавитьЗначок добавления, а затем выберите пункт Миграция в Exchange Online.Click AddAdd Icon, and then select Migrate to Exchange Online.

  3. На странице Выбор типа миграции выберите пункт Удаленная миграция, а затем нажмите Далее.On the Select a migration type page, select Remote move migration and then click Next.

  4. На странице Выбор пользователей нажмите ДобавитьЗначок добавления, выберите локальных пользователей, которых нужно переместить в Office 365, нажмите Добавить, а затем — ОК. Нажмите кнопку Далее.On the Select the users page, click AddAdd Icon and select the on-premises users to move to Office 365 and click Add and then click OK. Click Next.

  5. На странице Ввод учетных данных учетной записи пользователя Windows введите имя учетной записи локального администратора в текстовое поле Имя локального администратора и соответствующий пароль в поле Пароль локального администратора. Например, "corp\administrator" и пароль. Нажмите кнопку Далее.On the Enter the Windows user account credential page, enter the on-premises administrator account name in the On-premises administrator name text field and enter the associated password for this account in the On-premises administrator password text field. For example, "corp\administrator" and a password. Click Next.

    Примечание

    Если конечная точка миграции уже создана, вы получите запрос на подтверждение конечной точки для этого действия. Если создано две или более конечных точек миграции, нужно выбрать одну из них в раскрывающемся меню.If you've already created a migration endpoint, you'll receive an endpoint confirmation prompt for this step. If you've created two or more migration endpoints, you must choose an endpoint from the migration endpoint drop-down menu.

  6. На странице Подтверждение конечной точки миграции проверьте, указано ли полное доменное имя локального сервера Exchange Server, когда мастер подтверждает конечную точку миграции (например, "mail.contoso.com"). Нажмите кнопку Далее.On the Confirm the migration endpoint page, verify that the FDQN of your on-premises Exchange server is listed when the wizard confirms the migration endpoint. For example, "mail.contoso.com". Click Next.

    Примечание

    Служба MRSProxy на серверах Exchange Server автоматически регулирует запросы на перемещение почтовых ящиков при выборе нескольких почтовых ящиков для перемещения в Exchange Online. Общее время перемещения почтовых ящиков зависит от общего количества и размера выбранных почтовых ящиков, а также от конфигурации службы MRSProxy. Дополнительные сведения о настройке прокси-службы репликации почтовых ящиков см. в статье Message Throttling.The MRSProxy service on the Exchange servers automatically throttles the mailbox move requests when you select multiple mailboxes to move to Exchange Online. The total time to complete the mailbox move depends on the total number of mailboxes selected, the size of the mailboxes, and the configuration of the MRSProxy. To learn more about customizing the MRSProxy, see Message Throttling.

  7. На странице Конфигурация перемещения введите имя для пакета миграции в текстовом поле Имя нового пакета миграции. С помощью стрелки вниз (Значок "Стрелка вниз") выберите Целевой домен доставки для почтовых ящиков, которые переносятся в Office 365. В большинстве гибридных сред это основной домен SMTP, используемый для почтовых ящиков организации Exchange Online (например, contoso.mail.onmicrosoft.com). Выберите параметр Переместить основной почтовый ящик вместе с архивным и нажмите кнопку Далее.On the Move configuration page, enter a name for the migration batch in the New migration batch name text field. Use the down arrow Down Arrow Icon to select the Target delivery domain for the mailboxes that are migrating to Office 365. In most hybrid deployments, this is the primary SMTP domain used for the Exchange Online organization mailboxes. For example, contoso.mail.onmicrosoft.com. Verify that the Move primary mailbox along with archive mailbox option is selected, and then click Next.

  8. На странице Запустить миграцию пакета выберите по крайней мере одного получателя, которому будет отправлен отчет о завершении миграции пакета. Убедитесь, что выбран вариант Автоматически запустить пакет, а затем установите флажок Автоматически завершить миграцию пакета. Нажмите кнопку Создать.On the Start the batch page, select at least one recipient to receive the batch complete report. Verify that the Automatically start the batch option is selected, and then select the Automatically complete the migration batch check box. Click New.

Перемещение почтовых ящиков Exchange Online в локальную организациюMove Exchange Online mailboxes to the on-premises organization

Вы можете использовать мастер удаленной миграции на вкладке Office 365 в Центре администрирования Exchange на сервере Exchange для перемещения существующих в локальной организации почтовых ящиков пользователей в организацию Exchange Online.You can use the remote move migration wizard on the Office 365 tab in the EAC on an Exchange server to move existing user mailboxes in the on-premises organization to the Exchange Online organization:

  1. Откройте Центр администрирования Exchange и выберите Office 365 > Получатели > Миграция.Open the EAC and navigate to Office 365 > Recipients > migration.

  2. Нажмите ДобавитьЗначок добавления, а затем выберите пункт Миграция из Exchange Online.Click AddAdd Icon, and then select Migrate from Exchange Online.

  3. На странице Выбор пользователей нажмите Выбрать пользователей для перемещения, а затем — Далее.On the Select the users page, select Select the users that you want to move and then click Next.

  4. На странице Выбор пользователей нажмите ДобавитьЗначок добавления, выберите пользователей Exchange Online, которых нужно переместить в локальную организацию, нажмите Добавить, а затем — ОК. Нажмите кнопку Далее.On the Select the users page, click AddAdd Icon and then select the Exchange Online users to move to the on-premises organization, click Add and then click OK. Click Next.

  5. На странице Подтверждение конечной точки миграции проверьте, указано ли полное доменное имя локального сервера Exchange Server, когда мастер подтверждает конечную точку миграции (например, "mail.contoso.com"). Нажмите кнопку Далее.On the Confirm the migration endpoint page, verify that the FDQN of your on-premises Exchange server is listed when the wizard confirms the migration endpoint. For example, "mail.contoso.com". Click Next.

    Примечание

    Служба MRSProxy на серверах Exchange автоматически регулирует запросы на перемещение при выборе нескольких почтовых ящиков для перемещения в Exchange Online. Общее время перемещения почтовых ящиков зависит от общего количества и размера выбранных почтовых ящиков, а также от свойств MRSProxy. Дополнительные сведения о настройке прокси-службы репликации почтовых ящиков см. в статье Message Throttling.The MRSProxy service on the Exchange servers automatically throttles the mailbox move requests when you select multiple mailboxes to move to Exchange Online. The total time to complete the mailbox move depends on the total number of mailboxes selected, the size of the mailboxes, and the properties of the MRSProxy. To learn more about customizing the MRSProxy, see Message Throttling.

  6. На странице Конфигурация перемещения укажите имя пакета миграции в текстовом поле Имя нового пакета миграции. Затем укажите целевой домен доставки в поле Целевой домен доставки для почтовых ящиков, которые переносятся в Office 365. В большинстве гибридных развертываний это основной домен SMTP, используемый как для почтовых ящиков в организации Exchange Online, так и для локальных почтовых ящиков. Пример: contoso.com.On the Move configuration page, enter a name for the migration batch in the New migration batch name text field. Then enter the target delivery domain in the Target delivery domain for the mailboxes that are migrating to Office 365 field. In most hybrid deployments, this is the primary SMTP domain used for both on-premises and Exchange Online organization mailboxes. For example, contoso.com.

  7. Выберите, следует ли также переместить архивный почтовый ящик для выбранного пользователя, и введите в текстовом поле Целевая база данных имя базы данных, в которую нужно переместить этот почтовый ящик, например базы данных почтового ящика 123456789. Нажмите Далее.Choose whether to also move the archive mailbox for the selected user and enter the database name you'd like to move this mailbox to in the Target database text field. For example, Mailbox Database 123456789. Click Next.

  8. На странице Запустить миграцию пакета выберите по крайней мере одного получателя, которому будет отправлен отчет о завершении миграции пакета. Убедитесь, что выбран пункт Автоматически запустить пакет, а затем установите флажок Автоматически завершить миграцию пакета. Нажмите кнопку Создать.On the Start the batch page, select at least one recipient to receive the batch complete report. Verify that Automatically start the batch is selected, and then select the Automatically complete the migration batch check box. Click New.

Действие 4. Удаление завершенных пакетов миграцииStep 4: Remove completed migration batches

После завершения действий по перемещению почтовых ящиков рекомендуется переместить завершенные пакеты миграции, чтобы свести к минимуму вероятность ошибок в случае повторного перемещения тех же пользователей.After your mailbox moves have completed, we recommend removing the completed migration batches to minimize the likelihood of errors if the same users are moved again.

Для удаления завершенного пакета миграции выполните указанные ниже действия.To remove a completed migration batch:

  1. Откройте Центр администрирования Exchange и выберите Office 365 > Получатели > Миграция.Open the EAC and navigate to Office 365 > Recipients > Migrations.

  2. Щелкните завершенный пакет миграции, а затем нажмите УдалитьЗначок удаления.Click a completed migration batch, and then click DeleteDelete icon.

  3. В диалоговом окне предупреждения об удалении нажмите кнопку Да.On the deletion warning confirmation dialog, click Yes.

Действие 5. Повторное включение автономного доступа для Outlook в ИнтернетеStep 5: Re-enable offline access for Outlook on the web

Автономный доступ в Outlook в Интернете (предыдущее название — Outlook Web App) позволяет пользователям получать доступ к своим почтовым ящикам, когда они не подключены к сети. При переносе почтовых ящиков Exchange в Exchange Online пользователи должны сбросить параметр автономного доступа в своем браузере для использования Outlook в Интернете в автономном режиме. Дополнительные сведения об автономном доступе в Outlook в Интернете, браузерах с поддержкой этой функции и ее включении см. в статье Использование Outlook Web App в автономном режиме.Offline access in Outlook on the web (formerly called Outlook Web App) lets users access their mailbox when they're not connected to a network. If you migrate Exchange mailboxes to Exchange Online, users have to reset the offline access setting in their browser to use Outlook on the web offline. For more information about offline access in Outlook on the web, the browsers that support it, and how to turn it on, see Using Outlook Web App offline.

Как проверить, что все получилось?How do you know this worked?

При перемещении существующих почтовых ящиков пользователей между локальными организациями и организациями Exchange Online успешное завершение работы мастера удаленного перемещения будет первым признаком того, что перемещение почтового ящика будет выполнено должным образом.When you move existing user mailboxes between the on-premises and Exchange Online organizations, the successful completion of the remote move wizard will be your first indication that moving the mailbox will complete as expected.

Так как перемещение почтовых ящиков длится несколько минут, вы можете также проверить правильность перемещения, открыв Центр администрирования Exchange и выбрав Office 365 > Получатели > Миграция, чтобы отобразить состояние перемещения почтовых ящиков, выбранных в мастере удаленного перемещения. Во время перемещения почтового ящика в поле Состояние отображается значение Синхронизация, а после его успешного перемещения в локальную организацию или организацию Exchange Online в этом поле отображается значение Завершено.Because the mailbox move process takes several minutes to complete, you can also verify that the move is working correctly by opening the EAC and selecting Office 365 > Recipients > Migration to display the move status for the mailboxes selected in the remote move wizard. The value of the Status is Syncing during the mailbox move, and it's Completed when the mailbox has successfully moved to either the on-premises or Exchange Online organization.

Когда перемещение почтовых ящиков завершится, убедитесь что, удаленный почтовый ящик в локальной организации или организации Exchange Online перемещен успешно, проверив его свойства. Для этого в Центре администрирования Exchange для локальной организации или организации Exchange Online выберите элементы Получатели > Почтовые ящики. Для почтовых ящиков Exchange Online должен отображаться элемент Тип почтового ящика Office 365, а для локальных почтовых ящиков — элемент Пользователь.After the mailbox move has completed, you can check that the remote mailbox located on the on-premises or Exchange Online organization has been successfully moved by verifying the mailbox properties. To do this, navigate to Recipients > Mailboxes in the EAC for either the on-premises organization or Exchange Online organization. The user mailbox should show a Mailbox Type of Office 365 for Exchange Online mailboxes and User for on-premises mailboxes.

Кроме того, с помощью командлета в командной консоли Exchange можно проверить состояние пакета миграции.You can also run the following cmdlet in the Exchange Management Shell to verify the status of the migration batch.

Get-MigrationBatch -Identity <batch name>

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов, посвященных Office 365. Для этого войдите на соответствующий сайт, используя учетную запись с правами администратора на доступ к облачной службе. Форумы, посвященные Office 365.Having problems? Ask for help in the Office 365 forums. To access the forums, you'll need to sign in using an account that's granted administrator access to your cloud-based service. Visit the forums at: Office 365 Forums