Импорт и экспорт настраиваемых приветствий, объявлений, меню и приглашенийImport and export custom greetings, announcements, menus, and prompts

Применимо к: Exchange Server 2010 с пакетом обновления 2 (SP2), Exchange Server 2013Applies to: Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2), Exchange Server 2013

Можно импортировать и экспортировать записанные звуковые файлы для использования в абонентских группах и автосекретарях единой системы обмена сообщениями. Например, можно экспортировать и сохранить копию звукового файла при обновлении предыдущей версии Exchange. Также может понадобиться импортировать копию записанного звукового сигнала перед настройкой абонентской группы или автосекретаря.You can import and export the audio files that you’ve recorded to use on Unified Messaging (UM) dial plans and auto attendants. For example, you might want to export and save a copy of an audio file if you’re upgrading from a previous version of Exchange. Or, you might need to import a copy of a recorded audio prompt before configuring a dial plan or auto attendant.

Звуковые файлы используются в приведенных ниже целях.The audio files are used for the following purposes:

  • В абонентских группах единой системы обмена сообщениями звуковые файлы используются для создания настраиваемых приветствий и информационных сообщений. Они воспроизводятся, когда пользователи голосового доступа к Outlook совершают вызовы на номер голосового доступа к Outlook.On UM dial plans, audio files are used for customized welcome greetings and informational announcements. They’re played when Outlook Voice Access users call in to an Outlook Voice Access number.

  • В автосекретарях единой системы обмена сообщениями звуковые файлы используются для создания настраиваемых приветствий для нерабочих и рабочих часов, информационных сообщений, приглашений меню и навигационных меню. Они воспроизводятся, когда абоненты совершают вызовы автосекретарю единой системы обмена сообщениями.On UM auto attendants, audio files are used for customized non-business and business hours greetings, informational announcements, menu prompts, and navigation menus. They’re played when callers call in to a UM auto attendant.

Для создания настраиваемых приветствий, объявлений, меню и приглашений поддерживаются следующие форматы звуковых файлов.The following audio file formats are supported for custom greetings, announcements, menus, and prompts:

  • WMA-файлы с кодировкой Windows Media Audio 9,2 - 96 Кбит/с/44 кГц/стерео, 1 проход, CBR (звукозапись Windows).wma files encoded with Windows Media Audio 9.2 - 96 kbps/44 kHz/stereo 1-pass CBR (Windows Sound Recorder)

  • Windows Media Audio Voice 9 - 8 Кбит/с/8 кГц/моно и WAV-файлы, записанные с помощью аудиокодека линейного формата PCM (16 бит, 8 кГц).Windows Media Audio Voice 9 - 8 kbps/8 kHz/Mono, and .wav files encoded with the Linear PCM (16 bit/sample), 8 kilohertz (kHz) audio codec

Звуковые файлы, используемые в абонентских группах и автосекретарях единой системы обмена сообщениями, импортируются в системный почтовый ящик с именем {e0dc1c29-89c3-4034-b678-e6c29d823ed9} и экспортируются из этого системного почтового ящика. Звуковые файлы можно импортировать и экспортировать с помощью командлетов Import-UMPrompt и Export-UMPrompt.You import the audio files that are used by UM dial plans and auto attendants into the system mailbox named {e0dc1c29-89c3-4034-b678-e6c29d823ed9} and export the audio files from this system mailbox. The audio files can be imported and exported by using the Import-UMPrompt and Export-UMPrompt cmdlets.

Дополнительные задачи управления, связанные с абонентскими группами единой системы обмена сообщениями, см. в разделе Процедуры плана телефонным единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ.For additional management tasks related to UM dial plans, see UM dial plan procedures.

Дополнительные задачи управления, связанные с автосекретарями единой системы обмена сообщениями, см. в разделе Процедуры автосекретаря единой системы обмена сообщениями.For additional management tasks related to UM auto attendants, see UM auto attendant procedures.

Что нужно знать перед началом работыWhat do you need to know before you begin?

Совет

Возникли проблемы? Обращение за помощью в форумах Exchange. Посетите форумы Exchange Server, Exchange Onlineили Exchange Online Protection.Having problems? Ask for help in the Exchange forums. Visit the forums at Exchange Server, Exchange Online, or Exchange Online Protection..

Что нужно сделатьWhat do you want to do?

Использование командной консоли для импорта настраиваемых приветствий, объявлений, меню и приглашений для абонентских групп и автосекретарей единой системы обмена сообщениямиUse the Shell to import custom greetings, announcements, menus, and prompts for UM dial plans and auto attendants

В этом примере импортируется приветствия приветствия файл с именем welcomegreeting.wav из d:\UMPrompts в единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ абонентской группой MyUMDialPlan.This example imports the welcome greeting file named welcomegreeting.wav from d:\UMPrompts into the UM dial plan MyUMDialPlan.

    [byte[]]$c = Get-content -Path "d:\UMPrompts\welcomegreeting.wav" -Encoding Byte -ReadCount 0
    Import-UMPrompt -UMDialPlan MyUMDialPlan -PromptFileName "welcomegreeting.wav" -PromptFileData $c

В этом примере импортируется приветствия приветствия файл с именем welcomegreeting.wav из d:\UMPrompts в единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ, принимаемые автосекретарем MyUMAutoAttendant.This example imports the welcome greeting file named welcomegreeting.wav from d:\UMPrompts into the UM auto attendant MyUMAutoAttendant.

    [byte[]]$c = Get-content -Path "d:\UMPrompts\welcomegreeting.wav" -Encoding Byte -ReadCount 0
    Import-UMPrompt -UMAutoAttendant MyUMAutoAttendant -PromptFileName "welcomegreeting.wav" -PromptFileData $c

Использование командной консоли для экспорта настраиваемых приветствий, объявлений, меню и приглашений для абонентских групп и автосекретарей единой системы обмена сообщениямиUse the Shell to export custom greetings, announcements, menus, and prompts from UM dial plans and auto attendants

В этом примере экспортируется приветствие для абонентской группы единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ MyUMDialPlan , которое сохраняется как файл с именем welcomegreeting.wav.This example exports the welcome greeting for the UM dial plan MyUMDialPlan and saves it as the file named welcomegreeting.wav.

    $prompt = Export-UMPrompt -PromptFileName "customgreeting.wav�? -UMDialPlan MyUMDialPlan
    set-content -Path "d:\DialPlanPrompts\welcomegreeting.wav" -Value $prompt.AudioData -Encoding Byte

В этом примере экспортируется приветствие для рабочих часов для автосекретаря единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ MYUMAutoAttendant , которое сохраняется как файл с именем BusinessHoursWelcomeGreeting.wav.This example exports the business hours welcome greeting for the UM auto attendant MYUMAutoAttendant and saves it as the file named BusinessHoursWelcomeGreeting.wav.

    $prompt = Export-UMPrompt -BusinessHoursWelcomeGreeting -UMAutoAttendant MyUMAutoAttendant
    set-content -Path "d:\UMPrompts\BusinessHoursWelcomeGreeting.wav" -Value $prompt.AudioData -Encoding Byte