Ошибки и события управления записями сообщенийMessaging records management errors and events

Применимо к: Exchange Server 2013Applies to: Exchange Server 2013

Управление записями сообщений создает события, которые можно просмотреть в средстве просмотра событий. Это позволяет устранять неполадки и проверять производительность помощника для управляемых папок. Средство просмотра событий отслеживает события в следующем порядке согласно их важности:Messaging records management (MRM) generates events that you can view in Event Viewer. This allows you to troubleshoot and verify the performance of the Managed Folder Assistant. Event Viewer tracks the following kinds of events in the following order, based on importance:

  1. ошибки;Error events

  2. предупреждения;Warning events

  3. информационные события.Informational events

Ошибки и события управления записями сообщенийMRM Errors and Events

В приведенной ниже таблице перечислены события, которые можно использовать для устранения неполадок, связанных с управлением записями сообщений. Ниже перечислены типы ведения журнала.The following tables provide lists of events that you can use to troubleshoot MRM. The logging types include the following:

  • События, помеченные как LogAlways, всегда записываются в журнал по отдельности.Events labeled as LogAlways are always logged individually.

  • События, помеченные как LogPeriodic, записываются в журнал только раз в пять минут, а не каждый раз, когда они происходят. Это позволяет сократить число записей в журнале.Events labeled as LogPeriodic are logged only once in any five-minute period, not every time they occur. This helps to prevent excessive log entries.

События управления записями сообщений в категории «Помощник для управляемых папок»MRM events in the Managed Folder Assistant category

Код событияEvent ID КатегорияCategory Тип событияEvent type Ведение журналаLogging Значение или описанияValue or description

1000310003

Помощник для управляемых папокManaged Folder Assistant

ОшибкаError

LogPeriodicLogPeriodic

Не удалось получить объект конфигурации сервера из Active Directory. < Сведения об исключении>. Проверьте наличие проблем с сетевым подключением контроллера домена или неправильной конфигурации DNS.Could not get the server configuration object from Active Directory. <Exception details>. Check for domain controller network connectivity issues or incorrect DNS configuration.

1000410004

Помощник по работе с управляемыми папкамиManaged Folder Assistant

ОшибкаError

LogAlwaysLogAlways

Политики хранения для папки < папки > в почтовом ящике < почтовый ящик > не применяются. Помощник для управляемых папок не удается обработать параметры управляемого содержимого < содержимого параметр > для управляемой папки < управляемой папки>. RetentionAction назначено, но не указан в целевую папку. Укажите папку назначения.The retention policy for folder <folder> in mailbox <mailbox> will not be applied. The managed folder assistant is unable to process managed content setting <content setting> for the managed folder <managed folder>. The RetentionAction is MoveToFolder but a destination folder was not specified. Please specify a destination folder.

1000510005

Помощник по работе с управляемыми папкамиManaged Folder Assistant

ОшибкаError

LogAlwaysLogAlways

Не применяется политика хранения для папки < папки > в почтовом ящике < почтовый ящик>. Не удалось обработать параметр управляемого содержимого < содержимого параметр > для управляемых папок < управляемой папки>. RetentionAction назначено, кроме папки назначения < папки > совпадает с исходной папки < папки>. Укажите папку назначения, отличный от исходной папки.Retention policy will not be applied to folder <folder> in mailbox <mailbox>. Unable to process Managed Content Setting <content setting> for the Managed Folder <managed folder>. The RetentionAction is MoveToFolder but the destination folder <folder> is the same as the source folder <folder>. Please specify a destination folder that is different from the source folder.

1000910009

Помощник по работе с управляемыми папкамиManaged Folder Assistant

ОшибкаError

LogAlwaysLogAlways

Помощник для управляемых папок пропущенных обработку всех баз данных на локальном сервере, так как не удалось прочитать параметры журнала аудита из Active Directory. Будет повторите попытку позже в окне расписание. Текущей базы данных: < базы данных>The managed folder assistant skipped processing all databases on the local server because it could not read the audit log parameters from Active Directory. It will try again later in the schedule window. Current database: <database>

1001010010

Помощник по работе с управляемыми папкамиManaged Folder Assistant

ОшибкаError

LogAlwaysLogAlways

Помощник для управляемых папок пропущенных обработку всех баз данных на локальном сервере, так как журнал аудита включен, но путь к журналу аудита отсутствует в Active Directory. Будет повторите попытку позже в окне расписание. Текущей базы данных: < базы данных>The managed folder assistant skipped processing all databases on the local server because the audit log is enabled but the path to the audit log is missing in Active Directory. It will try again later in the schedule window. Current database: <database>

1001110011

Помощник по работе с управляемыми папкамиManaged Folder Assistant

ОшибкаError

LogAlwaysLogAlways

Помощник для управляемых папок не удается настроить журнал аудита. Оно будет остановить обработку текущей базы данных: «%1». Будет повторите попытку позже в окне расписание. Сведения об исключении: < Подробные сведения>The managed folder assistant could not configure the audit log. It will stop processing the current database: '%1'. It will try again later in the schedule window. Exception details: <details>

1001210012

Помощник по работе с управляемыми папкамиManaged Folder Assistant

ОшибкаError

LogAlwaysLogAlways

Помощник для управляемых папок не были запись в журнал аудита. Оно будет остановить обработку текущей базы данных: < базы данных>. Он будет пытаться запись в журнал аудита попытку позже в окне расписание. Сведения об исключении: < Подробные сведения>The managed folder assistant did not write to the audit log. It will stop processing the current database: <database>. It will try to write to the audit log again later in the schedule window. Exception details: <details>

1001710017

Помощник по работе с управляемыми папкамиManaged Folder Assistant

ОшибкаError

LogAlwaysLogAlways

Исключение в помощника для управляемых папок при его обработке почтового ящика: < почтовый ящик > папки: имя: < имя папки > Id: < идентификатор папки > элемента: идентификаторы: < идентификаторы >. Исключение: < исключение>.An exception occurred in the Managed Folder Assistant while it was processing Mailbox: <mailbox> Folder: Name: <folder name> Id: <folder ID> Item: Ids: <IDs>. Exception: <exception>.

События управления записями сообщений в категории «Помощники»MRM events in the Assistants category

Код событияEvent ID КатегорияCategory Тип событияEvent type Ведение журналаLogging Значение или описанияValue or description

90049004

ПомощникиAssistants

ПредупреждениеWarning

LogAlwaysLogAlways

Служба < службы>. < службы > не удается обработать почтовый ящик < почтовый ящик>. Обнаружен сбой следующее исключение: < исключение>Service <service>. <service> failed to process mailbox <mailbox>. The following exception caused the failure: <exception>

90149014

AssistantsAssistants

ПредупреждениеWarning

LogAlwaysLogAlways

Служба < службы>. Не удается обработать изменения в расписании. Обнаружен сбой следующее исключение: < исключение>Service <service>. Unable to process schedule changes. The following exception caused the failure: <exception>

90179017

AssistantsAssistants

СведенияInformation

LogAlwaysLogAlways

Служба < службы>. < службы > для базы данных < базы данных > ввода окна запланированное время. Существует < номер > почтовых ящиков для обработки.Service <service>. <service> for database <database> is entering a scheduled time window. There are <number> mailboxes to process.

90189018

AssistantsAssistants

СведенияInformation

LogAlwaysLogAlways

Служба < службы>. < службы > для базы данных < базы данных > выход из окна запланированное время. < номер > об отсутствии на работе < номер > почтовые ящики были успешно обработан. < номер > почтовые ящики были пропущены из-за ошибки. < номер > почтовые ящики были обработаны отдельно. < номер > почтовые ящики не были обработаны из-за нехватки времени.Service <service>. <service> for database <database> is exiting a scheduled time window. <number> out of <number> mailboxes were successfully processed. <number> mailboxes were skipped due to errors. <number> mailboxes were processed separately. <number> mailboxes were not processed due to insufficient time.

Примечание

Помощник для управляемых папок возобновит работу с места остановки при следующем запуске.The Managed Folder Assistant will resume where it left off the next time it runs.

90199019

AssistantsAssistants

ПредупреждениеWarning

LogPeriodicLogPeriodic

Служба < службы>. Не удалось сохранить хода выполнения для < службы > в базе данных < базы данных>. (Помощник не удалось сохранить точки останова, чтобы он может возобновить существует после его перезапуска.) Обнаружен сбой следующее исключение: < исключение>Service <service>. Unable to save progress for <service> on database <database>. (The assistant was unable to save where it stopped so that it could resume there when it restarts.) The following exception caused the failure: <exception>

90209020

AssistantsAssistants

ПредупреждениеWarning

LogAlwaysLogAlways

Служба < службы>. < Помощник по имени > не удалось запустить для базы данных < базы данных>. Обнаружен сбой следующее исключение: < исключение>Service <service>. <assistant name> failed to start for database <database>. The following exception caused the failure: <exception>

90219021

AssistantsAssistants

СведенияInformation

LogAlwaysLogAlways

Служба < службы>. < службы > для базы данных < базы данных > обработки запроса по запросу. Существует < номер > почтовых ящиков для обработки.Service <service>. <service> for database <database> is processing an on-demand request. There are <number> mailboxes to process.

90229022

AssistantsAssistants

СведенияInformation

LogAlwaysLogAlways

Служба < службы>. < службы > для базы данных < базы данных > завершения запроса по запросу. < номер > об отсутствии на работе < номер > почтовые ящики были успешно обработан. < номер > почтовые ящики были пропущены из-за ошибки.Service <service>. <service> for database <database> has finished an on-demand request. <number> out of <number> mailboxes were successfully processed. <number> mailboxes were skipped due to errors.

90239023

AssistantsAssistants

ПредупреждениеWarning

LogAlwaysLogAlways

Служба < службы>. < службы > не удалось запустить окно время обработки в базе данных < базы данных>. Обнаружен сбой следующее исключение: < исключение>Service <service>. <service> failed to start time window processing on database <database>. The following exception caused the failure: <exception>

90259025

AssistantsAssistants

СведенияInformation

LogAlwaysLogAlways

Служба < службы>. < службы > пропущена < номер > почтовые ящики в базе данных < базы данных>. Почтовые ящики: < почтовых ящиков>Service <service>. <service> skipped <number> mailboxes on database <database>. Mailboxes: <mailboxes>

90269026

AssistantsAssistants

ПредупреждениеWarning

LogAlwaysLogAlways

Служба < службы>. < службы > не удалось запустить по требованию обработки в базе данных < базы данных>. Обнаружен сбой следующее исключение: < исключение>Service <service>. <service> failed to start on-demand processing on database <database>. The following exception caused the failure: <exception>

90279027

AssistantsAssistants

ОшибкаError

LogAlwaysLogAlways

Служба < службы>. < службы > вызвало к завершению процесса < номер > раз при обработке почтового ящика < почтовый ящик > в базе данных < базы данных>. Этот почтовый ящик больше не будут обрабатываться в запрошенный временной интервал или запрос по запросу. Обнаружен сбой следующее исключение: < исключение>Service <service>. <service> caused the process to terminate <number> times while processing mailbox <mailbox> on database <database>. This mailbox will no longer be processed in the requested time window or on-demand request. The following exception caused the failure: <exception>

90289028

AssistantsAssistants

ПредупреждениеWarning

LogAlwaysLogAlways

Служба < службы>. < службы > вызвало к завершению процесса < номер > раз при обработке почтового ящика < почтовый ящик > в базе данных < базы данных>. Обнаружен сбой следующее исключение: < исключение>Service <service>. <service> caused the process to terminate <number> times while processing mailbox <mailbox> on database <database>. The following exception caused the failure: <exception>

90339033

AssistantsAssistants

ПредупреждениеWarning

LogAlwaysLogAlways

Служба < службы>. < службы > для базы данных < базы данных > принял запрос по запросу. Однако, почтовые ящики для обработки.Service <service>. <service> for database <database> received an on-demand request. However, there are no mailboxes to process.

90349034

AssistantsAssistants

СведенияInformation

LogAlwaysLogAlways

Служба < службы > прервать этот процесс операциями среды на основе помощника для управляемых папок в базе данных < базы данных>.Service <service> halted time based operations for managed folder assistant on database <database>.

90359035

AssistantsAssistants

ПредупреждениеWarning

LogAlwaysLogAlways

Служба < службы>. < Помощник по имени > не удалось обработать < номер > почтовых ящиков из-за нехватки времени.Service <service>. <assistant name> was unable to process <number> mailboxes because insufficient time.

90379037

AssistantsAssistants

ОшибкаError

LogAlwaysLogAlways

Служба < службы>. Исключение при обработке RPC. Метод: < метод>, исключение: < исключение>Service <service>. An exception was encountered while processing a RPC. Method: <method>, Exception: <exception>