Изменение срока хранения окончательно удаленных элементов для почтового ящика Exchange OnlineChange how long permanently deleted items are kept for an Exchange Online mailbox

По умолчанию элементы, окончательно удаленные в Microsoft Outlook или Outlook Web App, перемещаются в папку ( Элементы с возможностью восстановления > Удаления) и хранятся там в течение 14 дней. Срок хранения этих элементов можно изменить, но он не должен превышать 30 дней.If you've permanently deleted an item in Microsoft Outlook or Outlook Web App, the item is moved to a folder ( Recoverable Items > Deletions) and kept there for 14 days, by default. You can change how long items are kept, up to a maximum of 30 days.

Примечание

Для изменения необходимо использовать Командная консоль Exchange (PowerShell). К сожалению, в данный момент это невозможно сделать непосредственно в Outlook и Outlook Web App.You must use the Exchange Management Shell (PowerShell) to make the change. Unfortunately, you can't currently do this directly in the Outlook or OWA.

Что необходимо сделать?What do you want to do?

Изменение срока хранения окончательно удаленных элементовChange how long permanently deleted items are kept

Примечание

Чтобы изменить срок хранения, необходимо использовать PowerShell. Нужна помощь? Указания по использованию PowerShell с Exchange OnlineYou'll need to use PowerShell to change the retention period. Need help? Steps for using PowerShell with Exchange Online

В этих примерах срок хранения продлевается до 30 дней — максимального значения для почтовых ящиков Exchange Online. Но вы можете задать любой срок, не превышающий это ограничение.In these examples, we increase the retention period to 30 days, the maximum for Exchange Online mailboxes. But you can set the number to whatever you like, up to that limit.

Требуется помощь в использовании Командная консоль Exchange? Прочитайте Указания по использованию PowerShell с Exchange Online или ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать все необходимое.Need help using Exchange Management Shell? See the Steps for using PowerShell with Exchange Online, or check out this article for all the details.

Пример 1. Удаленные элементы в почтовом ящике пользователя Emily Maier будут храниться в течение 30 дней. В Командная консоль Exchange выполните следующую команду:Example 1: Set Emily Maier's mailbox to keep deleted items for 30 days. In Exchange Management Shell, run the following command.

Set-Mailbox -Identity "Emily Maier" -RetainDeletedItemsFor 30

Пример 2. Удаленные элементы в почтовых ящиках всех пользователей в организации будут храниться в течение 30 дней. В Командная консоль Exchange выполните следующую команду:Example 2: Set all user mailboxes in the organization to keep deleted items for 30 days. In Exchange Management Shell, run the following command.

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter {(RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox')} | Set-Mailbox -RetainDeletedItemsFor 30

Нужны более подробные сведения об использовании этих команд? См. статью Set-Mailbox в справке по Командная консоль Exchange.Need more details about using these commands? See the Exchange Management Shell Help topic Set-Mailbox.

Совет

Требуется хранить удаленные элементы дольше 30 дней? Поместите почтовый ящик на хранение на месте или хранение для судебного разбирательства. При этом параметры хранения удаленных элементов игнорируются. См. статью In-Place Hold and Litigation Hold.Need to keep deleted items for longer than 30 days? To do this, place the mailbox on In-Place Hold or Litigation Hold. This works because when a mailbox is placed on hold, deleted items are kept and retention settings for deleted items are ignored. See In-Place Hold and Litigation Hold.

Проверка изменения значенияCheck to be sure the value is changed

Примечание

Чтобы проверить значение, необходимо использовать PowerShell. Нужна помощь? Указания по использованию PowerShell с Exchange OnlineYou'll need to use PowerShell to check the value. Need help? Steps for using PowerShell with Exchange Online

Чтобы проверить один почтовый ящик, выполните следующую команду:To check for one mailbox, run the following command:

Get-Mailbox <Name> | FL RetainDeletedItemsFor

Если же вам нужно проверить все почтовые ящики, выполните следующую команду:Or to check for all mailboxes, run the following command:

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter {(RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox')} | FL Name,RetainDeletedItemsFor

Указания по использованию PowerShell с Exchange OnlineSteps for using PowerShell with Exchange Online

В этих указаниях предполагается, что используется Windows 10 или Windows 8 (или 8.1). (Используете более раннюю версию Windows? Прочитайте подробные указания.)These steps assume you're using Windows 10 or Windows 8 (or 8.1). (Have an earlier version of Windows? See the detailed steps.)

  1. Откройте окно PowerShell.Open the PowerShell window:

    • Введите "Windows PowerShell" в поле поиска в области задач на вашем компьютере.On your computer, type Windows PowerShell in the taskbar search box.

    • Когда появится результат, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите команду Запуск от имени администратора. (Почему? Вам придется выполнять команды в окне Windows PowerShell с повышенными привилегиями.)When you see the result appear, right-click it, and select Run as administrator. (Why? Because you have to run commands in an "elevated" Windows PowerShell window.)

    • Когда вам будет предложено "разрешить приложению выполнять изменения на компьютере", нажмите кнопку Да.When you're prompted to "let this app make changes to your PC," click Yes.

      Откроется окно Windows PowerShell со строкой, которая выглядит примерно так: PS C:\WINDOWS\system32>.You'll see a Windows PowerShell window with a prompt like PS C:\WINDOWS\system32>.

  2. Убедитесь, что PowerShell может выполнять подписанные скрипты:Make sure PowerShell can run signed scripts:

    • В командной строке PowerShell выполните следующую команду:At the prompt in the PowerShell window, run the following command:
    Set-ExecutionPolicy RemoteSigned
    
  3. Подключитесь к Exchange Online, используя свои учетные данные:Connect to Exchange Online with your credentials:

    • В командной строке PowerShell выполните следующую команду:At the prompt in the PowerShell window, run the following command:
    $UserCredential = Get-Credential
    
    • В диалоговом окне Запрос учетных данных Windows PowerShell введите имя пользователя и пароль Office 365, а затем нажмите кнопку ОК.In the Windows PowerShell Credential Request dialog box, type your Office 365 user name and password, and then click OK.

    • В командной строке PowerShell выполните следующую команду: Вы можете скопировать ее с этой страницы, используя команду "Копировать", а затем вставить в окне PowerShell.At the prompt in the PowerShell window, run the following command. You can use the "Copy" option to copy it from this page, then just paste it into the PowerShell window.

    $Session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://outlook.office365.com/powershell-liveid/ -Credential $UserCredential -Authentication Basic -AllowRedirection
    

    Примечание. Если вы используете Office 365 под управлением 21Vianet в Китае, задайте следующее значение параметру ConnectionUri: https://partner.outlook.cn/PowerShell.Note: If you are an Office 365 operated by 21Vianet customer in China, use the following value for the ConnectionUri parameter: https://partner.outlook.cn/PowerShell.

    • Напоследок выполните следующую команду:Finally, run this command:
    Import-PSSession $Session
    

Теперь вы готовы выполнить команду для Изменение срока хранения окончательно удаленных элементов окончательно удаленных элементов Outlook.Now you're ready to run the command to Change how long permanently deleted items are kept for permanently deleted Outlook items.

Необходимо учитывать следующее:Be aware of the following

  • Предполагаемое время выполнения: Если PowerShell уже настроен и подключен к Exchange Online, это обновление займет совсем немного — около 2 минут. Если необходимо настроить PowerShell, то понадобится больше времени.Estimated time to complete: Assuming you've got PowerShell set up and connected to Exchange Online, this update is really quick—about 2 minutes. If you need to get PowerShell set up, add extra time for that.

  • Если вы хотите включить для почтового ящика In-Place Hold and Litigation Hold, чтобы максимальный срок хранения не учитывался, убедитесь, что у почтового ящика есть лицензия на Exchange Online (план 2).If you want to place a mailbox on In-Place Hold and Litigation Hold so the retention limit is ignored, make sure the mailbox has an Exchange Online (Plan 2) user license.

  • Для выполнения этих процедур необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в статье запись "Разрешения подготовки получателей" в статье Mailbox Permissions.You need to be assigned permissions before you can perform this procedure or procedures. To see what permissions you need, see the "Recipient Provisioning Permissions" section in the Mailbox Permissions topic.

  • Для выполнения этой процедуры можно использовать только командную консоль. Сведения о том, как с помощью Оболочка Windows PowerShell подключаться к Exchange Online, см. в статье Подключение к PowerShell для Exchange Online.You can only use the Shell to perform this procedure. To learn how to use Windows PowerShell to connect to Exchange Online, see Connect to Exchange Online PowerShell.

  • Сочетания клавиш для процедур, описанных в этой статье, приведены в статье Сочетания клавиш в Центре администрирования Exchange.For information about keyboard shortcuts that may apply to the procedures in this topic, see Keyboard shortcuts in the Exchange admin center.

Совет

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов, посвященных Exchange. Посетите форумы по таким продуктам: Exchange Server, Exchange Online или Exchange Online Protection.Having problems? Ask for help in the Exchange forums. Visit the forums at Exchange Server,Exchange Online, or Exchange Online Protection.

Дополнительные сведения об удаленных элементах и сроке храненияMore about deleted items and retention time

Когда пользователь окончательно удаляет элемент почтового ящика (например, электронное сообщение, контакт, встречу в календаре или задачу) в Microsoft Outlook и Outlook Web App, этот элемент перемещается в папку Папка корзины и вложенную папку Удаления.When a user permanently deletes a mailbox item (such as an email message, a contact, a calendar appointment, or a task) in Microsoft Outlook and Outlook Web App, the item is moved to the Recoverable Items folder, and into a subfolder named Deletions.

Элемент почтового ящика удаляется и перемещается в папку Элементы для восстановления, где пользователь выполняет одно из следующих действий:A mailbox item is deleted and moved to the Recoverable Items folder when a user does one of the following:

  • Удаляет элемент из папки "Удаленные".Deletes an item from the Deleted Items folder

  • Очищает папку "Удаленные".Empties the Deleted Items folder

  • Окончательно удаляет элемент, выбрав его и нажав клавиши SHIFT + DELETE.Permanently deletes an item by selecting it and pressing Shift+Delete

    Срок хранения удаленных элементов в папке Удаленные зависит от периода хранения удаленных элементов, настроенного для почтового ящика. По умолчанию элементы, удаленные из почтового ящика Exchange Online, хранятся в течение 14 дней. Используйте Командная консоль Exchange, как показано выше, чтобы продлить этот период (максимальный срок — 30 дней).How long deleted items are kept in the Deletions folder depends on the deleted item retention period that is set for the mailbox. An Exchange Online mailbox keeps deleted items for 14 days, by default. Use the Exchange Management Shell, as shown above, to change this setting, to increase the period up to a maximum of 30 days.

Пользователей можно восстанавливать или очистить "Удаленные" до истечения срока действия время хранения удаленных элементов. Для этого они использовать функцию Восстановления удаленных элементов в Outlook или Office Outlook Web App. В следующих разделах «Восстановить удаленные элементы»: для Outlook или Outlook Web App.Users can recover, or purge, deleted items before the retention time for a deleted item expires. To do so, they use the Recover Deleted Items feature in Outlook or Office Outlook Web App. See the following "Recover deleted items" topics: for Outlook or for Outlook Web App.

Дополнительная справка:Additional help:

  • Если пользователь удаляет удаленный элемент, то можно восстановить его до истечения срока хранения удаленного элемента. Дополнительные сведения см. в разделе Recover deleted messages in a user's mailbox.If a user purges a deleted item, you can recover it before the deleted item retention period expires. For details, see Recover deleted messages in a user's mailbox.

  • Дополнительные сведения о хранении удаленных элементов, папке восстанавливаемых элементов, хранении на месте и хранении для судебного разбирательства см. в разделе Understanding Recoverable Items.To learn more about deleted item retention, the Recoverable Items folder, In-Place Hold, and Litigation Hold, see Understanding Recoverable Items.