Управление утверждением сообщений и устранение неполадокManage and troubleshoot message approval

При попытке удалить почтовый ящик разрешения конфликтов может отобразиться следующее сообщение об ошибке.You may receive the following error when you attempt to remove an arbitration mailbox:

Can't remove the arbitration mailbox < mailbox> because it's being used for the approval workflow for existing recipients that have either membership restrictions or moderation enabled. You should either disable the approval features on those recipients or specify a different arbitration mailbox for those recipients before removing this arbitration mailbox.

Почтовый ящик разрешения конфликтов может использоваться для обработки рабочего процесса утверждения управляемых получателей и утверждения членства в группе рассылки. Для нахождения всех получателей, настроенных на использование почтового ящика разрешения конфликтов, воспользуйтесь PowerShell. После определения получателей вы можете настроить их на использование другого почтового ящика разрешения конфликтов или отключить для них модерацию.An arbitration mailbox can be used to handle the approval workflow for moderated recipients and distribution group membership approvals. You use PowerShell to find all the recipients that are configured to use the arbitration mailbox. After you identify the recipients, you can either configure them to use a different arbitration mailbox, or you can disable moderation for them.

Что нужно знать перед началом работыWhat do you need to know before you begin?

  • Предполагаемое время выполнения: 15 минут.Estimated time to complete: 15 minutes

  • Вы должны быть назначены разрешения, перед выполнением этой процедуры или процедуры. Чтобы увидеть, какие нужны разрешения, видеть запись «Aribtration» в разделе Recipients permissions .You need to be assigned permissions before you can perform this procedure or procedures. To see what permissions you need, see the "Aribtration" entry in the Recipients permissions topic.

  • Сочетания клавиш для процедур, описанных в этой статье, приведены в статье Сочетания клавиш в Центре администрирования Exchange.For information about keyboard shortcuts that may apply to the procedures in this topic, see Keyboard shortcuts in the Exchange admin center.

Действие 1. Для нахождения всех получателей, использующих почтовый ящик разрешения конфликтов, который вы пытаетесь удалить, воспользуйтесь командной консолью.Step 1: Use the Shell to find all the recipients that use the arbitration mailbox you are trying to delete

Выполните следующие команды:Run the following commands:

$AM = Get-Mailbox "<arbitration mailbox>" -Arbitration
$AMDN = $AM.DistinguishedName
Get-Recipient -RecipientPreviewFilter {ArbitrationMailbox -eq $AMDN}

Например, чтобы найти всех получателей, использующих почтовый ящик разрешения конфликтов с именем Arbitration Mailbox01, выполните следующие команды.For example, to find all the recipients that use the arbitration mailbox named Arbitration Mailbox01, run the following commands:

$AM = Get-Mailbox "Arbitration Mailbox01" -Arbitration
$AMDN = $AM.DistinguishedName
Get-Recipient -RecipientPreviewFilter {ArbitrationMailbox -eq $AMDN}

Примечание

Почтовый ящик разрешения конфликтов указывается, используя различающееся имя. Если вам известно различающееся имя почтового ящика разрешения конфликтов, можно запустить одну команду. Get-Recipient -RecipientPreviewFilter {ArbitrationMailbox -eq <DN>}.The arbitration mailbox is specified using the distinguished name (DN). If you know the DN of the arbitration mailbox, you can run the single command: Get-Recipient -RecipientPreviewFilter {ArbitrationMailbox -eq <DN>}.

Действие 2. Использование командной консоли для указания другого почтового ящика разрешения конфликтов или отключения модерации для получателей.Step 2: Use the Shell to specify a different arbitration mailbox or disable moderation for the recipients

Для отключения управляемых получателей от использования удаляемого почтового ящика разрешения конфликтов можно указать другой почтовый ящик или отключить модерацию для получателей.To stop moderated recipients from using the arbitration mailbox you are trying to delete, you can either specify a different arbitration mailbox, or you can disable moderation for the recipients.

Если требуется указать другой почтовый ящик для получателей, выполните следующую команду.If you choose to specify a different arbitration mailbox for the recipients, run the following command:

Set-<RecipientType> <Identity> -ArbitrationMailbox <different arbitration mailbox>

Например, чтобы изменить конфигурацию группы рассылки с именем "Все сотрудники" для использования почтового ящика разрешения конфликтов с именем Arbitration Mailbox02 с целью утверждения членства, выполните следующую команду.For example, to reconfigure the distribution group named All Employees to use the arbitration mailbox named Arbitration Mailbox02 for membership approval, run the following command:

Set-DistributionGroup "All Employees" -ArbitrationMailbox "Arbitration Mailbox02"

Если требуется отключить модерацию для получателей, выполните следующую команду.If you choose to disable moderation for the recipients, run the following command:

Set-<RecipientType> <Identity> -ModerationEanbled $false

Например, чтобы отключить модерацию для почтового ящика с именем "Отдел кадров", выполните следующую команду.For example, to disable moderation for the mailbox named Human Resources, run the following command:

Set-Mailbox "Human Resources" -ModerationEanbled $false

Как проверить, что все получилось?How do you know this worked?

Процедура прошла успешно, если вы можете удалить почтовый ящик разрешения конфликтов без получения сообщения об ошибке его использования.The procedure was successful if you can delete the arbitration mailbox without receiving the error that it's being used.

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов, посвященных Exchange. Посетите форумы по таким продуктам: Exchange Server, Exchange Online или Exchange Online Protection.Having problems? Ask for help in the Exchange forums. Visit the forums at Exchange Server,Exchange Online, or Exchange Online Protection.