Проверка возможности подключения к мобильному Outlook
Область применения: Exchange Server 2013 г.
Можно протестировать возможность сквозного подключения клиента к мобильному Outlook с помощью командной консоли или анализатора удаленного подключения Exchange (ExRCA). Этот сценарий включает в себя проверку возможности подключения через службу автообнаружения, создание профиля пользователя и вход в почтовый ящик пользователя. Все необходимые значения загружаются из службы автообнаружения.
Сведения о дополнительных задачах управления, связанных с мобильным Outlook, см. в разделе Мобильный Outlook.
Что нужно знать перед началом работы
Предполагаемое время выполнения: 10 минут.
Для выполнения этой процедуры (процедур) необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в записи "Мобильный Outlook" в разделе Разрешения клиентов и мобильных устройств .
Сочетания клавиш для процедур, описанных в этой статье, приведены в статье Сочетания клавиш в Центре администрирования Exchange.
Совет
Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов Exchange. Посетите форумы по адресу Exchange Server.
Использование командной консоли Exchange для тестирования возможности подключения Outlook Anywhere
Чтобы проверить возможность подключения к мобильному Outlook с помощью командной консоли, используйте командлет Test-OutlookConnectivity.
Выполните следующую команду.
Test-OutlookConnectivity -ProbeIdentity 'OutlookMailboxDeepTestProbe' -MailboxId tony@contoso.com -Hostname contoso.com
Примечание.
Значение параметра OutlookMailboxDeepTestProbe проверяет подключение с сервера почтовых ящиков. Чтобы проверить возможность подключения с сервера клиентского доступа, используйте значение OutlookMailboxCTPProbe для параметра ProbeIdentity.
Использование анализатора удаленного подключения Exchange для проверки возможности подключения к мобильному Outlook
Анализатор удаленного подключения Exchange (ExRCA) это веб-средство для проверки возможности подключения с помощью ряда протоколов Exchange. Доступ к ExRCA можно получить здесь.
На веб-сайте ExRCA в разделе Тесты на возможность подключения Microsoft Office Outlook выберите пункт Мобильный Outlook и щелкните "Далее" в нижней части страницы.
На следующем экране введите необходимые сведения, включая адрес электронной почты, имена домена и пользователя, а также пароль.
Выберите, следует ли использовать автообнаружение для определения параметров сервера, либо укажите их вручную.
Примите заявление об отказе, введите код подтверждения и выберите пункт Проверить.
Выберите пункт Выполнить проверку.
Как проверить, что все получилось?
После завершения проверок ExRCA на веб-странице отобразится их результат. Будут перечислены все ошибки.