451 4.4.0 ЗАПРОС DNS не удалось Exchange Server ошибку в очереди сообщений

• Применяется к:

  Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

Ошибка возникает при отправке электронной почты в определенные удаленные домены

Эта проблема может возникнуть из-за того, что удаленные DNS-серверы игнорируют запрос AAAA или возвращают неожиданный ответ.

Чтобы обойти эту проблему, создайте соединители отправки для затронутых удаленных доменов. (Создайте соединитель отправки для каждого домена). Затем настройте соединители отправки для использования почтового сервера в удаленном домене в качестве интеллектуального узла. Для этого выполните следующие действия:

1. Проверьте IP-адрес записи MX (почтовый сервер) для затронутого удаленного домена. Для этого используйте nslookup или средство подстановки записей MX.

2. Создайте соединитель отправки для этого домена. Убедитесь, что настроены следующие параметры:

   1. В разделе Адресное пространство добавьте затронутый удаленный домен, например contoso.com.

      

   2. В разделе Параметры сети выберите Маршрутизировать почту через следующие интеллектуальные узлы. Добавьте IP-адрес записи MX, которую вы записали на шаге 1.

      

   3. Установите для параметров проверки подлинности интеллектуального узлазначение Нет.

      

Когда Exchange Server отправляет сообщение электронной почты в этот удаленный домен, он обойдет ЗАПРОС DNS и подключит почтовый сервер в удаленном домене, используя IP-адрес напрямую.

Ошибка возникает при отправке электронной почты во все удаленные домены

Эта проблема может возникнуть из-за того, что DNS-сервер, который Microsoft Exchange Server использует, не работает. По умолчанию Exchange Server использует параметры DNS сетевого адаптера для маршрутизации исходящей удаленной почты.

Чтобы устранить эту проблему, устраните проблемы на локальном DNS-сервере или настройте внешний DNS-сервер для удаленной маршрутизации почты. Чтобы настроить внешний DNS-сервер для удаленной маршрутизации почты, выполните следующие действия.

1. Откройте страницу "Фирменные" сервера Exchange Server, на котором размещен соединитель отправки, а затем добавьте IP-адрес общедоступных DNS-серверов в параметр Внешние запросы DNS .

   

2. Выберите параметр Использовать внешний поиск DNS на серверах с ролями транспорта в соединителе отправки, который отвечает за удаленную маршрутизацию почты.