Настройка максимальной длительности звонкаConfigure the maximum call duration

Можно указать максимальное количество минут, в течение которого входящий вызов может быть подключен к системе без переадресации на допустимый добавочный номер до завершения вызова. В большинстве организаций необходимо установить для этого параметра значение по умолчанию: 30 минут. Этот параметр применяется ко всем вызовам, включая входящие вызовы голосового доступа к Outlook, голосовые вызовы внутри организации, голосовые вызовы автосекретарей единой системы обмена сообщениями и факс-вызовы из-за пределов организации.You can specify the maximum number of minutes that an incoming call can be connected to the system without being transferred to a valid extension number before the call is ended. For most organizations, this value should be set to the default: 30 minutes. This setting applies to all calls, including incoming Outlook Voice Access calls, voice calls internal to your organization, voice calls into Unified Messaging (UM) auto attendants, and fax calls placed from outside your organization.

Можно установить значение в диапазоне от 10 до 120. Слишком низкое значение может привести к отключению входящих вызовов до их завершения. Например, если организация получает большое количество факсимильных сообщений, может потребоваться увеличение этого значения, чтобы получать все страницы факсимильных сообщений.This value can be set to a number from 10 through 120. Setting this value too low can cause incoming calls to be disconnected before they're completed. For example, if your organization receives many large fax messages, you may want to consider increasing this value from the default so that all the pages of fax messages are received.

Дополнительные задачи, связанные с абонентскими группами единой системы обмена сообщениями, см. в разделе UM Dial Plan Procedures.For additional tasks related to UM dial plans, see UM Dial Plan Procedures.

Что нужно знать перед началом работыWhat do you need to know before you begin?

  • Предполагаемое время для завершения: менее 1 минуты.Estimated time to complete: Less than 1 minute.

  • Вы должны быть назначены разрешения, перед выполнением этой процедуры или процедуры. Чтобы увидеть, какие нужны разрешения, увидеть запись «Планы абонентской группы единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ» в разделе Unified Messaging Permissions .You need to be assigned permissions before you can perform this procedure or procedures. To see what permissions you need, see the "UM dial plans" entry in the Unified Messaging Permissions topic.

  • Перед выполнением этих процедур убедитесь, что абонентская группа единой системы обмена сообщениями создана. Дополнительные сведения см. в разделе Создание абонентской группы единой системы обмена сообщениями.Before you perform these procedures, confirm that a UM dial plan has been created. For detailed steps, see Create a UM dial plan.

  • Сочетания клавиш для процедур, описанных в этой статье, приведены в статье Сочетания клавиш в Центре администрирования Exchange.For information about keyboard shortcuts that may apply to the procedures in this topic, see Keyboard shortcuts in the Exchange admin center.

Совет

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов, посвященных Exchange. Посетите форумы по таким продуктам: Exchange Server, Exchange Online или Exchange Online Protection..Having problems? Ask for help in the Exchange forums. Visit the forums at Exchange Server,Exchange Online, or Exchange Online Protection..

Что необходимо сделать?What do you want to do?

Использование центра администрирования Exchange для настройки максимальной продолжительности вызоваUse the EAC to configure the maximum call duration

  1. В Центре администрирования Exchange последовательно выберите пункты Единая система обмена сообщениями > Абонентские группы единой системы обмена сообщениями.In the EAC, navigate to Unified Messaging > UM dial plans.

  2. Выберите из списка абонентскую группу единой системы обмена сообщениями, которую необходимо изменить, и нажмите кнопку ПравкаЗначок редактирования.In the list view, select the UM dial plan you want to modify, and then click EditEdit icon.

  3. На странице Абонентская группа единой системы обмена сообщениями нажмите кнопку Настроить.On the UM dial plan page, click Configure.

  4. Выберите пункт Параметры, затем Максимальная продолжительность (минут), и введите количество минут.In Settings, under Maximum call duration (minutes), enter the number in minutes.

  5. Нажмите кнопку Сохранить.Click Save.

Использование командной консоли Exchange для настройки максимальной продолжительности вызоваUse the Shell to configure the maximum call duration

В этом примере показано, как установить для максимальной продолжительности вызова значение, равное 10 минутам, для абонентской группы единой системы обмена сообщениями с именем MyUMDialPlan.This example sets the maximum call duration to 10 minutes on a UM dial plan named MyUMDialPlan.

Set-UMDialPlan -identity MyUMDialPlan -MaxCallDuration 10