Абонентские группы единой системы обмена сообщениями [ONP]UM dial plans [ONP]

Абонентские группы являются главной частью единой системы обмена сообщениями и необходимы для успешного развертывания единой системы обмена сообщениями в сети. В данном разделе описаны абонентские группы единой системы обмена сообщениями и способы их использования при развертывании единой системы обмена сообщениями.Unified Messaging (UM) dial plans are the main component of Unified Messaging and are required to successfully deploy Unified Messaging voice mail on your network. The following sections discuss UM dial plans and how they're used in a UM deployment.

Обзор абонентских групп единой системы обмена сообщениямиOverview of UM dial plans

Абонентская группа единой системы обмена сообщениями представляет те УАТС или IP-УАТС, которые используют общие добавочные номера пользователей. Все добавочные номера пользователей, размещенные в УАТС или IP-УАТС, содержат одинаковое количество цифр. Пользователи могут звонить по добавочным номерам, не добавляя к ним специальное число и не набирая весь номер телефона.A UM dial plan represents a set of Private Branch eXchanges (PBXs) or IP PBXs that share common user extension numbers. All users' extensions hosted on PBXs or IP PBXs within a dial plan contain the same number of digits. Users can dial one another's telephone extensions without appending a special number to the extension or dialing a full telephone number.

Абонентская группа единой системы обмена сообщениями отражает телефонную абонентскую группу. Телефонная абонентская группа настраивается на УАТС или IP-УАТС.A UM dial plan mirrors a telephony dial plan. A telephony dial plan is configured on PBXs or IP PBXs.

В единой системе обмена сообщениями могут существовать следующие топологии абонентских групп:In Unified Messaging, the following UM dial plan topologies can exist:

  • отдельная абонентская группа, представляющая набор добавочных номеров или все добавочные номера организации, имеющей одну УАТС или IP-УАТС.A single dial plan that represents a subset of extensions or all extensions for an organization with one PBX or IP PBX.

  • отдельная абонентская группа, представляющая набор добавочных номеров или все добавочные номера организации, имеющей несколько УАТС или IP-УАТС.A single dial plan that represents a subset of extensions or all extensions for an organization with multiple networked PBXs or IP PBXs.

  • несколько абонентских групп, представляющих набор добавочных номеров или все добавочные номера организации, имеющей одну УАТС или IP-УАТС.Multiple dial plans that represent a subset of extensions or all extensions for an organization with one PBX or IP PBX.

  • несколько абонентских групп, представляющих набор добавочных номеров или все добавочные номера организации, имеющей несколько УАТС или IP-УАТС.Multiple dial plans that represent a subset of extensions or all extensions for an organization with multiple PBXs or IP PBXs.

Пользователям, принадлежащим к одной абонентской группе, свойственны следующие характеристики:Users who belong to the same dial plan have these characteristics:

  • добавочный номер, уникально идентифицирующий пользовательский почтовый ящик в абонентской группе;An extension number that uniquely identifies the user mailbox in the dial plan.

  • возможность звонить или отправлять голосовые сообщения другим членам абонентской группы с помощью добавочного номера.The ability to call or send voice messages to other members in the dial plan using only the extension number.

Дополнительные сведения о включении пользователя в единую систему обмена сообщениями см. в разделе .For more information about how to enable a user for Unified Messaging, see Enable a user for voice mail.

Абонентские группы используются в единой системе обмена сообщениями для того, чтобы обеспечить уникальность добавочных номеров. В некоторых телефонных сетях может существовать несколько УАТС или IP-УАТС. В таких сетях могут присутствовать два пользователя, имеющих одинаковые добавочные номера. Абонентские группы в единой системе обмена сообщениями позволяют разрешить эту ситуацию. Если отнести этих двух пользователей к разным группам, их добавочные номера станут уникальными.UM dial plans are used in Unified Messaging to make sure that user telephone extensions are unique. In some telephony networks, multiple PBXs or IP PBXs exist. In these telephony networks, there could be two users who have the same telephone extension number. UM dial plans resolve this situation. Putting the two users into two separate UM dial plans makes their extensions unique.

Принципы работы абонентских группHow dial plans work

При интеграции телефонной сети с единой системой обмена сообщениями требуется, чтобы одно или несколько устройств, которые называются IP-УАТС или шлюзами VoIP, подключали телефонную сеть к IP-сети с коммутацией пакетов. Шлюзы VoIP преобразуют протоколы коммутации каналов для УАТС в телефонной сети в протоколы коммутации данных наподобие IP. IP-УАТС также преобразовывает протоколы коммутации каналов в протокол коммутации данных. Пограничные контроллеры сеансов (SBC) позволяют подключить две IP-сети вместе в общедоступных или частных глобальных сетях (WAN) и используются при гибридном развертывании единой системы обмена сообщениями или ее развертывании в Интернете. Каждый шлюз VoIP, IP-УАТС или пограничный контроллер сеансов в вашей организации представлен шлюзом IP единой системы обмена сообщениями. Дополнительные сведения о шлюзах IP единой системы обмена сообщениями см. в статье .When you integrate a telephony network with Unified Messaging, there must be one or more hardware devices called Voice over IP (VoIP) gateways or IP PBXs that connect your telephony network to your IP-based packet switched network. VoIP gateways convert circuit-switched protocols from a PBX found in a telephony network to a data-switched protocol such as IP. IP PBXs also convert circuit-switched protocols to a data-switched protocol. Session Border Controllers (SBCs) enable you to connect two IP based networks together over a public or private WAN and are found in UM hybrid or online deployments. Each VoIP gateway, IP PBX, or Session Border Controller (SBC) in your organization is represented by a UM IP gateway. For more information about UM IP gateways, see UM IP gateways.

В единой системе обмена сообщениями требуется создать по крайней мере одну абонентскую группу. Вне зависимости от того, сколько абонентских групп создано (одна или несколько), все серверы Exchange Server в вашей организации будут отвечать на входящие вызовы. Кроме того, требуется один или несколько шлюзов IP единой системы обмена сообщениями, связанных с абонентской группой. При локальном и гибридном развертывании после того, как вы установите серверы Exchange Server и сопоставите шлюз IP единой системы обмена сообщениями, все серверы Exchange Server будут отвечать на входящие вызовы для всех абонентских групп. Но в случае локального или гибридного развертывания при интеграции Exchange и Lync Server необходимо создать абонентские группы с универсальным кодом ресурса (URI) SIP.Unified Messaging requires that you create at least one UM dial plan. Whether you create one or more dial plans, all the Exchange servers in your organization will answer incoming calls. There must also be a single or multiple UM IP gateways associated with the dial plan. In on-premises and hybrid deployments, after you install your Exchange servers and associate a UM IP gateway, all the Exchange servers will answer incoming calls for all dial plans. However, for on-premises or hybrid deployments, when you're integrating Exchange and Lync Server, you must create SIP URI dial plans.

Важно!

При создании абонентской группы единой системы обмена сообщениями всегда создается политика почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями по умолчанию. Политика почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями называется политикой < >Each time you create a UM dial plan, a default UM mailbox policy is also created. The UM mailbox policy is named < Dial Plan Name> Default Policy. This UM mailbox policy can be deleted or configured differently.

Если при создании первого шлюза IP единой системы обмена сообщениями была указана ее абонентская группа, то создается и сервисная группа по умолчанию единой системы обмена сообщениями. Создание этих компонентов позволяет серверам Exchange Server принимать звонки от шлюза VoIP, IP-УАТС или пограничного контроллера сеансов (SBC), а затем обрабатывать входящие вызовы для пользователей, связанных с абонентской группой единой системы обмена сообщениями. Когда при локальных или гибридных развертываниях на шлюз VoIP, IP-УАТС или пограничный контроллер сеансов поступает вызов, он переадресовывается на сервер клиентского доступа. Сервер клиентского доступа переадресовывает вызов на сервер почтовых ящиков, а тот пробует найти для добавочного номера пользователя сопоставленную абонентскую группу единой системы обмена сообщениями.When you create the first UM IP gateway and specify a UM dial plan at the time you create it, a default UM hunt group is also created. Creating these components enables the Exchange servers to receive calls from a VoIP gateway, IP PBX, or SBC and then process those incoming calls for users who are associated with the UM dial plan. In on-premises or hybrid deployments, when a call comes in to the VoIP gateway, IP PBX, or SBC, it forwards the call to a Client Access server. The Client Access server then forwards the call to a Mailbox server and the Mailbox server tries to match the extension number of the user to the associated UM dial plan.

Типы абонентских группTypes of dial plans

Универсальный код ресурса (URI) — это строка символов (цифр или букв), которая используется для идентификации или именования ресурса. В единой системе обмена сообщениями код URI обеспечивает обмен данными между устройствами VoIP и другими устройствами, при котором используются определенные протоколы. Этот код определяет формат или схему именования и нумерации для сведений о вызываемой и вызывающей сторонах, содержащихся в заголовке протокола SIP в случае входящего или исходящего вызова.A Uniform Resource Identifier (URI) is a string of characters (numbers or alphabetic) that's used to identify or name a resource. In Unified Messaging, the main purpose of a URI is to enable VoIP devices to communicate with other devices using specific protocols. A URI defines the naming and numbering format or scheme used for the calling and called party information contained within a Session Initiation Protocol (SIP) header for an incoming or outgoing call.

Типы абонентских групп, создаваемых в единой системе обмена сообщениями, зависят от типов универсальных кодов ресурса (URI), которые поддерживаются шлюзами VoIP или IP-УАТС в организации. Тип URI — это тип строки, которая направляется от УАТС или IP-УАТС. При создании абонентской группы следует знать, какие конкретно типы URI ваши УАТС или IP-УАТС поддерживают. Существуют три формата, или типа, URI, которые могут быть установлены для абонентской группы единой системы обмена сообщениями.The types of UM dial plans you create in Unified Messaging will depend on the URI types supported by the VoIP gateways or IP PBXs in your organization. The URI type is the type of string that's sent from the PBX or IP PBX. When you create a dial plan, you should know the specific URI types that are supported by your PBXs or IP PBXs. There are three formats or URI types that can be configured on UM dial plans:

  • Добавочный номер (TeleExtn)Telephone Extension (TeleExtn)

  • Универсальный код ресурса (URI) SIPSIP URI

  • E.164E.164

По умолчанию для каждой вновь созданной абонентской группы единой системы обмена сообщениями указывается тип универсального кода ресурса (URI) для добавочного номера. После создания абонентской группы поменять тип URI невозможно. Нужно удалить существующую абонентскую группу и создать новую, указав правильный тип универсального кода ресурса (URI).By default, each time you create a dial plan in Unified Messaging, the dial plan will be created to use the telephone extension URI type. After you create a dial plan, you won't be able to change the URI type. You must delete the existing dial plan and create another one with the correct URI type.

Тип универсального кода ресурса (URI) для добавочного номераTelephone Extension URI type

Тип TeleExtn — самый распространенный тип универсального кода ресурса (URI) для абонентских групп в единой системе обмена сообщениями. Он применяется при работе с УАТС и IP-УАТС. Когда вы настраиваете абонентскую группу для добавочного номера (TelExtn), ваши УАТС, IP-УАТС и шлюзы VoIP должны поддерживать этот тип URI. Сегодня большинство УАТС и IP-УАТС поддерживают этот тип URI. The Telephone Extension URI type is the most common type of UM dial plan and is used with IP PBXs and PBXs. When you configure a telephone extension (TelExtn) dial plan, the VoIP gateways, PBXs, and IP PBXs you use must support the TelExtn URI type. Today, most PBXs and IP PBXs support this URI type.

Когда УАТС получает вызов, но пользователь с поддержкой единой системы обмена сообщениями недоступен и не может ответить, УАТС перенаправляет вызов на шлюз VoIP. Шлюз VoIP (или IP-УАТС) переводит вызов с протокола коммутации каналов на протокол IP. В заголовке для пакета SIP, полученного от шлюза VoIP или IP-УАТС, информация о вызываемой и вызывающей сторонах будет приведена в одном из указанных ниже форматов. When a call is received by a PBX and the UM-enabled user isn't available to answer the call, the PBX will forward the call to a VoIP gateway. The VoIP gateway—or the IP PBX, if one is used—will translate the call from a circuit-based protocol to an IP based protocol. In the header for the SIP packet received from the VoIP gateway or IP PBX, the calling and called party information will be listed in one of the following formats:

  • Tel:512345Tel:512345

  • 512345@< >512345@< IP address>

Формат TelExtn для добавочного номера используется в зависимости от настройки шлюза VoIP или IP-УАТС.The telephone extension (TelExtn) format used is based on the configuration of the VoIP gateway or IP PBX.

Тип URI SIPSIP URI type

SIP — стандартный протокол для запуска интерактивных пользовательских сеансов с использованием мультимедийных элементов, таких как видео, голосовые и мгновенные сообщения, игры. Протокол SIP работает по принципу "запроса-ответ", реагируя на запросы клиентов и ответы серверов. При этом клиенты идентифицируются по коду URI SIP. Запросы можно посылать через любые транспортные протоколы, такие как UDP или TCP. Протокол SIP определяет конечную точку для сеанса (задается среда передачи и параметры мультимедиа).Session Initiation Protocol (SIP) is a standard protocol for initiating interactive user sessions that involve multimedia elements such as video, voice, chat, and gaming. SIP is a request-to-response based protocol that answers requests from clients and responses from servers. Clients are identified by SIP URIs. Requests can be sent through any transport protocol, such as UDP or TCP. SIP determines the endpoint to be used for the session by selecting the communication media and media parameters.

При создании новой абонентской группы можно задать тип URI SIP, если в рабочей среде развернуты Microsoft ** Communications Server 2007 R2 или Microsoft Lync Server. Кроме того, абонентскую группу URI SIP можно создать, если в организации есть IP-УАТС или УАТС с поддержкой протокола SIP. В последнем случае требуется, чтобы в организации поддерживались URI SIP и SIP-маршрутизация. **When you create a new dial plan, you have the option of creating a SIP URI dial plan if your environment has Microsoft Office Communications Server 2007 R2 or Microsoft Lync Server deployed. You can also create a SIP URI dial plan if your organization has IP PBXs or SIP-enabled PBXs. In the latter case, your organization must also support SIP URIs and SIP routing.

SIP URI — номер телефона SIP пользователя. SIP URI похож на адрес электронной почты и записывается в следующем формате: sip- :<имя пользователя>@<домена или IP-адрес>: порт. Когда поддержкой SIP IP-УАТС или УАТС используется для отправки вызовов на серверы Exchange, устройство отправит для вызывающего и вызываемого стороны в заголовке SIP SIP URI и не поддерживает добавочные номера.A SIP URI is a user's SIP phone number. The SIP URI resembles an email address and is written in the following format: sip :<user name>@<domain or IP address>: Port. When a SIP-enabled IP PBX or PBX is used to send a call to the Exchange servers, the device will send the SIP URI for the calling and called party in the SIP header and will not include extension numbers.

Тип URI E.164E.164 URI type

E.164 — стандартный формат нумерации, определяющий схему присвоения номеров международной связи общего пользования, которая используется в коммутируемой телефонной сети общего пользования (ТСОП) и некоторых сетях передачи данных. E.164 определяет формат телефонных номеров. Номера E.164 могут содержать до 15 цифр и обычно пишутся со знаком плюс (+) перед цифрами телефонного номера. Чтобы позвонить на номер в формате E.164 по телефону, в набираемый номер должен быть включен соответствующий префикс международного вызова. В схеме нумерации E.164 для телефонных систем общего пользования каждый номер содержит код страны (CC), национальный код места назначения (NDC) и номер абонента (SN).E.164 is a standard numbering format that defines the international public telecommunication numbering plan used in the Public Switched Telephone Network (PSTN) and some data networks. E.164 defines the format of telephone numbers. E.164 numbers can have a maximum of 15 digits and are usually written with a plus sign (+) before the digits of the telephone number. To dial an E.164-formatted telephone number from a telephone, the appropriate international call prefix must be included in the number dialed. In an E.164 numbering plan for public telephone systems, each assigned number contains a country code (CC), a national destination code (NDC), and a subscriber number (SN).

При создании новой группы абонентов есть возможность сделать ее группой E.164. Если вы создаете и настраиваете абонентскую группу E.164, УАТС и IP-УАТС должны поддерживать маршрутизацию E.164. Заголовок SIP, полученный от шлюза VoIP, сопоставленного с абонентской группой E.164, будет содержать номера телефонов и данные вызывающей и вызываемой сторон в формате E.164: Tel:+14255550123. При развертывании ** с использованием единой системы обмена сообщениями Exchange и Lync Server следует правильно указать формат E.164 для номеров голосового доступа к Outlook и автосекретарей. **When you create a new dial plan, you have the option to create an E.164 dial plan. However, if you create and configure an E.164 dial plan, the PBXs and IP PBXs must support E.164 routing. The SIP header received from a VoIP gateway associated with an E.164 dial plan will include the E.164-formatted telephone number and information about the calling and called party and will be listed in the following format: Tel:+14255550123. For Exchange Online deployments with Exchange Unified Messaging and Lync Server, you must use correctly formatted E.164 numbers for Outlook Voice Access and auto attendant numbers.

безопасность VoIPVoIP security

В зависимости от конфигурации абонентской группы единой системы обмена сообщениями серверы Exchange Server могут обмениваться данными с IP-УАТС, шлюзами VoIP и другими компьютерами с Exchange в одном из трех режимов: небезопасном режиме, режиме с защитой SIP и безопасном режиме. При локальных и гибридных развертываниях серверы клиентского доступа и серверы почтовых ящиков могут работать в любом режиме, настроенном для абонентской группы, так как используют TCP-порт 5060 для незащищенных запросов и TCP-порт 5061 для защищенных запросов одновременно, если настроены на запуск в двойном режиме. Серверы клиентского доступа и серверы почтовых ящиков отвечают на все входящие звонки для всех абонентских групп единой системы обмена сообщениями, но эти абонентские группы могут иметь разные настройки безопасности VoIP.Exchange servers communicate with VoIP gateways, IP PBXs, and other Exchange computers in either Unsecured, SIP secured, or Secured mode, depending on how the UM dial plan is configured. In on-premises and hybrid deployments, Client Access and Mailbox servers can operate in any mode configured on a dial plan because the servers listen on TCP port 5060 for Unsecured requests and TCP port 5061 for Secured requests at the same time if they're configured to start in dual mode. Client Access and Mailbox servers answer all incoming calls for all UM dial plans, but these dial plans can have different VoIP security settings.

В локальных и гибридных развертываний, по умолчанию при создании единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ абонентской группой, он будет обмениваться данными в режиме небезопасный и серверами клиентского доступа и почтовых ящиков будет отправки и получения данных из шлюзов VoIP, IP-УАТС и их изготовителей без использования шифрования. В режиме небезопасный шифруются SIP, сигналы сведения ни в канале мультимедиа протокола транспорта реального времени (RTP). Командлет Get-UMDialPlan в командной консоли Exchange для определения параметров безопасности для конкретных абонентской группы единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ.In on-premises and hybrid deployments, by default, when you create a UM dial plan, it will communicate in Unsecured mode, and the Client Access and Mailbox servers will send and receive data from VoIP gateways, IP PBXs, and SBCs without using encryption. In Unsecured mode, neither the Realtime Transport Protocol (RTP) media channel nor the SIP signaling information is encrypted. You can use the Get-UMDialPlan cmdlet in the Shell to determine the security setting for a specific UM dial plan.

При локальных и гибридных развертываниях для серверов клиентского доступа и серверов почтовых ящиков можно настроить шифрование трафика SIP и RTP с помощью двустороннего протокола TLS. При настройке режима с защитой SIP для абонентской группы будет зашифрован только сигнальный трафик SIP. Каналы мультимедиа с поддержкой RTP будут по-прежнему использовать протокол TCP, который не предусматривает шифрование. Но при настройке безопасного режима для абонентской группы как трафик SIP, так и каналы мультимедиа с поддержкой RTP будут зашифрованы. Канал передачи зашифрованных сигнальных данных, использующий протокол SRTP, также использует двусторонний протокол TLS для шифрования данных VoIP.In on-premises and hybrid deployments, you can configure a Client Access and Mailbox server to use mutual Transport Layer Security (mutual TLS) to encrypt the SIP and RTP traffic sent and received from other devices and servers. When you configure the dial plan to use SIP secured mode, only the SIP signaling traffic will be encrypted, and the RTP media channels will still use TCP, which isn't encrypted. However, when you configure the dial plan to use Secured mode, both the SIP signaling traffic and the RTP media channels are encrypted. An encrypted signaling media channel that uses Secure Realtime Transport Protocol (SRTP) also uses mutual TLS to encrypt the VoIP data.

Можно настроить режим безопасности VoIP при создании новой абонентской группы или после создания абонентской группы с помощью центра администрирования Exchange или командлет Set-UMDialPlan в командной консоли Exchange. При настройке абонентской группы единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ для использования SIP с защитой или защищенного режима, клиентского доступа и для серверов почтовых ящиков будет шифрования SIP, сигналы трафика или каналы носителей RTP или оба. Тем не менее должны иметь возможность отправлять зашифрованные данные и с серверов Exchange, необходимо правильно настроить абонентской группы единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ и устройств VoIP, таких как шлюзов VoIP, IP-УАТС и их изготовителей должна поддерживать mutual TLS.You can configure the VoIP security mode either when you're creating a new dial plan or after you've created a dial plan using the EAC or the Set-UMDialPlan cmdlet in the Shell. When you configure the UM dial plan to use SIP secured or Secured mode, Client Access and Mailbox servers will encrypt the SIP signaling traffic or the RTP media channels or both. However, to be able to send encrypted data to and from Exchange servers, you must correctly configure the UM dial plan, and VoIP devices such as VoIP gateways, IP PBXs, and SBCs must support mutual TLS.

Голосовой доступ к OutlookOutlook Voice Access

Существует два типа абонентов, имеющие доступ к системы голосовой почты, с помощью номер голосового доступа к Outlook, настроенного на абонентской группы единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ: непроверенный абонентов и проверкой подлинности абонентов. Если абонентов наберите номер голосового доступа к Outlook, настроенного на абонентской группы, они в случае рассматривается как анонимные или без проверки подлинности, пока они вводимых пользователем данных сведения, включая расширения голосовой почты и ПИН-код. Доступен для вызывающих объектов анонимные или не прошедшим проверку подлинности только параметр — это функция поиска в каталоге. После абонентов вводимых расширения голосовой почты и свой ПИН-код, они будут прошедшим проверку подлинности и получает доступ к своему почтовому ящику. После получения доступа к системы голосовой почты, при использовании функции голосового доступа к Outlook.There are two types of callers who access the voice mail system using the Outlook Voice Access number configured on a UM dial plan: unauthenticated callers and authenticated callers. When callers dial the Outlook Voice Access number configured on a dial plan, they're considered anonymous or unauthenticated until they input information including their voice mail extension and a PIN. The only option available to anonymous or unauthenticated callers is the directory search feature. After callers input their voice mail extension and their PIN, they'll be authenticated and given access to their mailbox. After they gain access to the voice mail system, they're using the Outlook Voice Access feature.

Голосовой доступ к ** — это последовательности голосовых подсказок, которые предоставляют звонящему пользователю доступ к электронной почте, голосовой почте, календарю и другой информации. Голосовой доступ к ** позволяет прошедшим проверку подлинности абонентам просматривать личные данные в своих почтовых ящиках, делать звонки или соединяться с пользователями с помощью двухтонального многочастотного набора (DTMF) или голосового ввода.Outlook Voice Access is a series of voice prompts that give the caller access to email, voice mail, calendar, and other information. Outlook Voice Access lets authenticated callers navigate their personal information in their mailbox, place calls, or locate users using dual tone multi-frequency (DTMF), also known as touchtone, inputs or voice inputs.

Номера голосового доступа к OutlookOutlook Voice Access numbers

После создания абонентской группы единой системы обмена сообщениями требуется добавить по крайней мере один номер голосового доступа к Outlook. Номера голосового доступа к Outlook также называют телефонными номерами доступа абонентской группы. Этот номер нужен пользователям с возможностью голосового доступа к ** для доступа к своим почтовым ящикам и поиска в каталоге. **After you've created a UM dial plan, you need to add at least one Outlook Voice Access number. Outlook Voice Access numbers are also called dial plan pilot numbers. This number is used by Outlook Voice Access users to access their mailboxes and lets them search the directory.

По умолчанию при создании единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ абонентская группа, не голосового доступа к Outlook, настроенных номер. Чтобы пользователи могли использовать функцию голосового доступа к Outlook, необходимо настроить по крайней мере один номер телефона или расширение. Число буквенно-цифровых символов в поле номер голосового доступа к Outlook не может превышать 20. После настройки этот номер для абонентской группы, номер отображается в параметры голосовой почты в Microsoft Outlook и Outlook Web App.By default, when you create a UM dial plan, no Outlook Voice Access number is configured. To enable users to use the Outlook Voice Access feature, you must configure at least one telephone or extension number. The number of alphanumeric characters in the Outlook Voice Access number can't exceed 20. After you configure this number on the dial plan, the number will be displayed in the voice mail options in Microsoft Outlook, and in Outlook Web App.

Можно использовать поле Номера голосового доступа к Outlook в абонентской группе единой системы обмена сообщениями для добавления телефонного или добавочного номера, по которому будет звонить пользователь для работы с голосовой почтой при помощи голосового доступа к Outlook. В большинстве случаев вводится добавочный номер или внешний телефонный номер. Но в этом поле можно вводить буквы и цифры, поэтому при использовании IP-УАТС, УАТС с поддержкой SIP, Office Communications Server 2007 R2 или Microsoft Lync Server можно указать URI SIP.You can use the Outlook Voice Access numbers box on the UM dial plan to add a telephone number or extension that a user will call to access the voice mail system using Outlook Voice Access. In most cases, you'll enter an extension number or an external telephone number. However, because this field accepts alphanumeric characters, a SIP URI can be used if you're using an IP PBX, a SIP-enabled PBX, Office Communications Server 2007 R2 or Microsoft Lync Server.

В зависимости от потребностей организации, можно настроить один или несколько номеров голосового доступа к Outlook. Для одной абонентской группы единой системы обмена сообщениями можно настроить один или несколько номеров голосового доступа к Outlook, но наоборот.Depending on the needs of your organization, you may want to configure one or more Outlook Voice Access number. You can have a single Outlook Voice Access number configured on a single UM dial plan or you can have multiple Outlook Voice Access numbers in a single UM dial plan, but you can't have a single Outlook Voice Access number that spans multiple UM dial plans.