Разрешить пользователям совершать звонкиAllow users to make calls

Исходящий звонок — это процесс, при котором пользователи звонят в абонентскую группу единой системы обмена сообщениями, используя номер голосового доступа к Outlook, и совершают или переводят звонок на внутренний или внешний номер телефона. Для обработки звонков пользователей в единой системе обмена сообщениями используется много параметров исходящих звонков. Чтобы настроить исходящие звонки, необходимо настроить правила набора номера, группы правил набора номера и авторизацию набора номера для абонентских групп единой системы обмена сообщениями, а затем разрешить исходящие звонки в абонентских группах единой системы обмена сообщениями, политиках почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями и автосекретарях. Кроме того, чтобы контролировать исходящие звонки в организации, можно настроить для абонентских групп единой системы обмена сообщениями телефонные коды или коды доступа, префикс страны и формат местных, междугородных или международных телефонных номеров. В данном разделе рассматриваются правила набора номера, группы правил набора номера и разрешения для набора номера, а также их использование для управления исходящими звонками в организации.Outdialing is the process by which users call in to a UM dial plan using an Outlook Voice Access number and place or transfer a call to an internal or external telephone number. Unified Messaging uses many outdialing settings to dial calls for users. To configure outdialing, you must configure dialing rules, dialing rule groups, and dialing authorizations on Unified Messaging (UM) dial plans and then authorize outdialing on UM dial plans, UM mailbox policies, and auto attendants. You can also configure UM dial plans to have dialing or access codes, a national number prefix, and in-country/region or international number formats that enable you to control outdialing in your organization. This topic discusses dialing rules, dialing rule groups, and dialing authorizations and how they are used to authorize and control outdialing for your organization.

ОбзорOverview

Исходящие звонки выполняются, когда:Outdialing happens when:

  • совершается звонок на внешний номер телефона;A call is placed to an external telephone number.

  • звонок переключается на автосекретарь;A call is transferred to an auto attendant.

  • звонок переключается на пользователя в вашей организации;A call is transferred to a user in your organization.

  • пользователь единой системы обмена сообщениями использует функцию воспроизведения по телефону.A UM-enabled user uses the Play on Phone feature.

Для надлежащего выполнения исходящих звонков необходимо правильно настроить следующие параметры:For outdialing to work correctly, the following settings must be configured correctly:

  • Правила набора номеров Правила набора номеров определяют номер, набираемый пользователем единой системы обмена сообщениями, и фактический номер, который будет набран УАТС или IP-УАТС.Dialing rules Dialing rules define the number that is dialed by the UM-enabled user and the number that will be dialed by the Private Branch eXchange (PBX) or IP PBX.

  • Группы правил набора номеров. Группы правил набора номеров определяют типы звонков, которые могут совершать пользователи из группы набора номеров.Dialing rule groups Dialing rule groups determine the types of calls that users within a dialing group can make.

  • Авторизации набора номера Авторизации набора номера — это ограничения, которые будут применяться для предотвращения междугородних звонков или ненужных расходов на телефонную связь.Dialing authorizations Dialing authorizations determine the restrictions that will be applied to prevent users from incurring unnecessary telephone charges or from dialing long-distance calls.

Чтобы разрешить исходящие вызовы для пользователей, звонящих абонентской группе или автосекретарю, необходимо выполнить следующие действия.To enable outdialing for users who call in to a dial plan or an auto attendant, you must:

  • Убедитесь, что шлюзы VoIP, представленные IP-шлюзом единой системы обмена сообщениями, связанным с абонентской группой, будут разрешать исходящие вызовы.Make sure the VoIP gateways represented by a UM IP gateway that is linked with a dial plan will allow outgoing calls.

  • Создайте группы правил набора номеров, создав правила набора номеров для абонентской группы единой системы обмена сообщениями.Create dialing rule groups by creating dialing rules on the UM dial plan.

  • Добавьте авторизации набора номеров для групп правил набора номеров внутри страны или региона и международных номеров в абонентской группе единой системы обмена сообщениями, политике почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями или автоответчике, связанном с такой же абонентской группой, что и IP-шлюз единой системы обмена сообщениями.Add dialing authorizations for in-country/region and international dialing rule groups on the UM dial plan, UM mailbox policy, or auto attendant associated with the same dial plan as the UM IP gateway.

Типы пользователейTypes of users

Использовать функцию исходящих звонков в единой системе обмена сообщениями могут пользователи двух типов: прошедшие проверку подлинности и не прошедшие ее. Все пользователи, звонящие автосекретарю единой системы обмена сообщениями, также являются пользователями, не прошедшими проверку подлинности. Когда пользователи набирают номер голосового доступа к Outlook, они считаются не прошедшими проверку подлинности, потому что они не предоставили свой добавочный номер и ПИН-код и не вошли в свой почтовый ящик. Пользователи проходят проверку подлинности после указания добавочного номера и ПИН-кода и успешного входа в почтовый ящик.Two types of users can use the outdialing feature in Unified Messaging: authenticated and unauthenticated. All users who call in to a UM auto attendant are unauthenticated. When users call in to an Outlook Voice Access number, they're considered unauthenticated because they haven't provided their extension number and PIN and signed in to their mailbox. Users are authenticated after they provide their extension number and PIN and successfully sign in to their mailbox.

Когда пользователи звонят на номер голосового доступа к Outlook, настроенный в абонентской группе единой системы обмена сообщениями, и пытаются совершить или перевести вызов, не выполнив вход в свой почтовый ящик, к вызову применяются только параметры исходящего вызова абонентской группы единой системы обмена сообщениями. Когда анонимные пользователи или пользователи, не прошедшие проверку подлинности, звонят автосекретарю единой системы обмена сообщениями, к этому звонку применяются параметры исходящих звонков, настроенные и для автосекретаря, и для абонентской группы, связанной с автосекретарем.When users call in to an Outlook Voice Access number configured on a UM dial plan and try to place or transfer a call without signing in to their mailbox, only the UM dial plan outdialing settings are applied to the call. When anonymous or unauthenticated users call in to a UM auto attendant, both the outdialing settings configured on the auto attendant and the outdialing settings configured on the dial plan associated with the auto attendant are applied to the call.

Когда пользователи звонят на номер голосового доступа к Outlook, настроенный в абонентской группе, и успешно выполняют вход в почтовый ящик, они считаются прошедшими проверку подлинности. В таком случае параметры исходящих звонков используют правила набора номера и параметры авторизации набора номера в политике почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями, связанные с такими пользователями.When users call in to the Outlook Voice Access number configured on a dial plan and successfully sign in to their mailbox, they become authenticated users. When they're authenticated, the outdialing call settings use the dialing rules and dialing authorization settings on the UM mailbox policy that's linked to those users.

Параметры исходящих звонковOutdialing settings

Чтобы применить правила исходящих звонков для своей организации, необходимо настроить несколько параметров. Кроме настройки абонентских групп единой системы обмена сообщениями, автосекретарей единой системы обмена сообщениями и политик почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями, которые вы создали с помощью правильных правил набора номера и авторизаций набора номера, необходимо настроить коды доступа, префиксы и форматы номера в абонентских группах единой системы обмена сообщениями. Для абонентских групп, автосекретарей и политик почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями настраиваются следующие параметры исходящих звонков:You need to configure several settings to apply outdialing rules for your organization. In addition to configuring the UM dial plans, UM auto attendants, and UM mailbox policies that you've created with the correct dialing rules and dialing authorizations, you need to configure access codes, number prefixes, and number formats on the UM dial plans. The following outdialing settings are configured on dial plans, auto attendants, and UM mailbox policies:

  • коды доступа к внешней, междугородной и международной телефонным линиям;Outside line, country/region, and international access codes

  • префиксы страны;National number prefixes

  • форматы местных, междугородных и международных телефонных номеров;In-country/region and international number formats

  • настроенные группы правил набора номера местных, междугородных и международных номеров;Configured in-country/region and international dialing rule groups

  • разрешенные группы правил набора номеров местных, междугородных и международных номеров;Allowed in-country/region and international dialing rule groups

  • Записи правил набора номераDialing rule entries

  • Авторизации набора номераDialing authorizations

Чтобы успешно настроить исходящие звонки для своей организации, сначала необходимо понять, как можно использовать каждый компонент для исходящих звонков и как необходимо настроить каждый компонент. В таблице ниже приведены все компоненты, которые нужно настроить в абонентских группах единой системы обмена сообщениями, автосекретарях единой системы обмена сообщениями и политиках почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями, для правильной работы исходящих звонков.For you to successfully configure outdialing for your organization, you first need to understand how each component can be used with outdialing and how the component must be configured. The following table introduces each component that needs to be configured on UM dial plans, UM auto attendants, and UM mailbox policies before outdialing will work correctly.

Компоненты управления исходящими звонкамиOutdialing components

КомпонентComponent ОписаниеDescription
Телефонные коды, префиксы номеров и форматы номеровDial codes, number prefixes, and number formats
В единой системе обмена сообщениями используются телефонные коды, префиксы и форматы номеров для определения правильного номера, который нужно использовать при совершении исходящего звонка. С помощью телефонных кодов, префиксов номеров и форматов номеров можно ограничить функцию исходящих звонков для пользователей, звонящих автосекретарю единой системы обмена сообщениями, связанному с абонентской группой единой системы обмена сообщениями, или для пользователей, набирающих номер голосового доступа к Outlook, настроенный для абонентской группы.UM uses dial codes, number prefixes, and number formats to determine the correct number to dial when placing an outgoing call. You can configure dial codes, number prefixes, and number formats to restrict outgoing calls for users who dial in to a UM auto attendant associated with a UM dial plan or for users who dial in to an Outlook Voice Access number configured on the dial plan.
Группы правил набора номераDialing rule groups
Группы правил набора номера создаются, чтобы при исходящих звонках можно было изменять телефонные номера перед их отправкой УАТС. Группы правил набора номера позволяют удалять из телефонных номеров, задаваемых единой системой обмена сообщениями, цифры или добавлять их в телефонные номера. Например, можно создать группу правил набора номера, добавляющую к семизначному телефонному номеру префикс 9 для доступа к внешней телефонной линии. В этом примере пользователям, звонящим за пределы организации, не придется при наборе номера набирать цифру 9.Dialing rule groups are created to enable telephone numbers to be modified before they're sent to the PBX for outgoing calls. Dialing rule groups remove numbers from or add numbers to telephone numbers being called by UM. For example, you can create a dialing rule group that automatically adds a 9 as a prefix to a 7-digit telephone number to provide access to an outside line. In this example, users who place outgoing calls don't have to dial the 9 before the telephone number to reach someone external to the organization.
Каждая группа правил набора номера содержит правила набора номера, определяющие типы местных, междугородных и международных звонков, которые могут совершать пользователи, входящие в соответствующую группу правил набора номера. Действие групп правил набора номера распространяется на пользователей, связанных с абонентской группой или автосекретарями единой системы обмена сообщениями и политиками почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями, связанными с абонентской группой. Каждая группа правил набора номера должна содержать хотя бы одно правило набора номера.Each dialing rule group contains dialing rules that determine the types of in-country/region and international calls that users within a dialing rule group can make. Dialing rule groups apply to the users who are associated with a UM dial plan or to UM auto attendants and UM mailbox policies associated with the UM dial plan. Each dialing rule group must contain at least one dialing rule.
Записи правил набора номераDialing rule entries
Каждое правило набора номера определяет типы звонков, которые могут совершать пользователи из группы правил набора номера. При создании группы правил набора номера необходимо настроить одно или несколько правил набора номера.A dialing rule is used to determine the types of calls that users within a dialing rule group can make. When you create a dialing rule group, you configure one or more dialing rules.
Настраивая каждое правило набора номера, необходимо ввести имя правила набора номера, шаблон номера для преобразования (маска номера) и набираемый номер. Кроме того, можно ввести комментарий. С помощью комментариев можно описать способ использования правила набора номера или группу пользователей, для которых будет применяться правило набора номера. При добавлении маски номера и набираемого номера в правило набора номера можно использовать букву "x", которая представляет одну цифру, например 91425xxxxxxx. Можно также использовать подстановочный знак (*), например 91425*.When you configure each dialing rule, you must enter the dialing rule name, number pattern to transform (number mask), and dialed number. You can also enter a comment. Comments can be used to describe how the dialing rule will be used or to describe a group of users to whom the dialing rule will apply. When you add a number mask and the dialed number to a dialing rule, you can substitute the letter x for a digit in a telephone number, for example, 91425xxxxxxx. You can also use an asterisk (*) symbol as a wildcard character, for example, 91425*.
Авторизации набора номераDialing authorizations
Авторизация набора номера использует группы правил набора номера, чтобы применить ограничения набора номера к пользователям, связанным с определенной политикой почтовых ящиков, абонентской группой или автосекретарем единой системы обмена сообщениями. Ограничения набора номера можно также использовать, если нужно разрешить пользователям звонить по номерам внутри страны или международным телефонным номерам.A dialing authorization uses dialing rule groups to apply dialing restrictions for users who are associated with a specific UM mailbox policy, dial plan, or auto attendant. They can also be used when you want to let users place calls to in-country/region or international telephone numbers.
После того как вы создадите правила набора номера в абонентской группе единой системы обмена сообщениями, необходимо добавить группу правил набора номера в политику почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями, абонентскую группу или автосекретарь. После добавления группы правил набора номера в политику почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями все заданные параметры или правила будут применяться к пользователям с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями, связанным с политикой почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями.After you create dialing rules on a UM dial plan, you add the dialing rule group to a UM mailbox policy, dial plan, or auto attendant. After the dialing rule group is added to a UM mailbox policy, all settings or rules defined will apply to UM-enabled users who are linked with the UM mailbox policy.

Настройка исходящих звонковConfiguring outdialing

Группа правил набора номера — это совокупность правил набора номера, настроенных для абонентской группы единой системы обмена сообщениями. Для абонентской группы единой системы обмена сообщениями можно настроить группы правил набора номера двух типов: для звонков внутри страны и для международных звонков. Действие групп правил набора номера для звонков внутри страны распространяется на набираемые телефонные номера, которые относятся к той же стране или региону. Действие групп правил набора номера для международных звонков распространяется на набираемые телефонные номера, относящиеся к другим странам.A dialing rule group is a collection of one or more dialing rules configured on a UM dial plan. Two types of dialing rule groups can be configured on a UM dial plan: in-country/region and international. In-country/region dialing rule groups apply to telephone numbers dialed within the same country or region. International dialing rule groups apply to international telephone numbers dialed from one country or region to another country or region.

Каждая абонентская группа единой системы обмена сообщениями может содержать одну или несколько групп правил набора номера. Чтобы применить группу правил набора номера к группе пользователей, созданную группу правил набора номера необходимо добавить в список разрешенных групп правил набора номера для абонентской группы и автосекретарей единой системы обмена сообщениями, а также связанных с абонентской группой политик почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями.Each UM dial plan can contain one or more dialing rule groups. To apply a dialing rule group to a set of users, after you create the dialing rule group, you must add it to the list of allowed dialing rule groups on the UM dial plan and on the UM auto attendants and UM mailbox policies associated with the UM dial plan.

Группы правил набора номера позволяют администраторам указывать правила набора номера, которые необходимо применить к группе пользователей с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями, относящихся к определенной категории. Например, с помощью групп правил набора номера можно определить группу пользователей, которым разрешается совершать международные звонки, и группу, которой разрешается совершать только местные или междугородные звонки. Создать группу правил набора номера можно в Центре администрирования Exchange или с помощью командлета Set-UMDialPlan в командной консоли Exchange. При создании группы правил набора номера необходимо определить для нее хотя бы одно правило набора номера.Dialing rule groups enable you to specify dialing rules that you want to apply to a group of UM-enabled users who fall into a specific category. For example, you can use dialing rule groups to specify which group of users can place international calls and which group can make only in-state or local calls. You can create a dialing rule group using the Exchange Administration Center (EAC) or the Set-UMDialPlan cmdlet in the Exchange Management Shell. When you create a dialing rule group, you must define at least one dialing rule for the group.

Когда пользователь набирает номер телефона, единая система обмена сообщениями ищет соответствие ему в правилах набора номера. Если соответствие найдено, единая система обмена сообщениями с помощью правила набора номера определяет номер, который нужно набрать, по номеру телефона или цифрам, указанным в разделе Dialed Number правила набора номера. Будет набран номер, указанный в поле Dialed Number правила набора номера.When a user dials a telephone number, UM takes the number and looks for a match in the dialing rules. If a match is found, UM uses the dialing rule to determine the number to dial by looking at the telephone number or digits listed in the Dialed Number section of the dialing rule. The number listed in the Dialed Number box of the dialing rule will be dialed.

Примеры правил набора номера и групп правил набора номера приведены в следующей таблице. В этом примере Local-Calls-Only и Low-Rate — это созданные группы правил набора номера. Группа правил набора номера Local-Calls-Only содержит два правила набора номера: 91425* и 91206*, а группа правил набора номера Low-Rate также содержит два правила набора номера: 91509* и 91360*.The following table shows an example of dialing rule groups and dialing rules. In this example, Local-Calls-Only and Low-Rate are the dialing rule groups that have been created. The dialing rule group Local-Calls-Only has two dialing rules: 91425* and 91206*, and the dialing rule group Low-Rate also has two dialing rules: 91509* and 91360*.

Правила набора номера и группы правил набора номераDialing rule groups and dialing rules

NameName МаскаНомераNumberMask DialedNumberDialedNumber КомментарийComment
Local-Calls-OnlyLocal-Calls-Only
91425*91425*
91*91*
Местные звонкиLocal calls
Local-Calls-OnlyLocal-Calls-Only
91206*91206*
91*91*
Местные звонкиLocal calls
Low-RateLow-Rate
91509*91509*
9*9*
Междугородные звонкиIn-state calls
Low-RateLow-Rate
91360*91360*
9*9*
Междугородные звонкиIn-state calls

Например, когда пользователь набирает 9-1-425-555-1234, единая система обмена сообщениями набирает 4255551234. Она удаляет все знаки, отличные от цифр (например, дефисы), и применяет маску номера из правила набора номера. В данном примере единая система обмена сообщениями применяет маску номера 91*. Данная маска указывает, что единая система обмена сообщениями должна пропустить 9 и 1 и набрать все остальные цифры телефонного номера, находящиеся правее цифры 1, в том числе все цифры, представленные звездочкой (*).For example, when a user dials 9-1-425-555-1234, UM dials 4255551234. UM removes any nonnumeric characters (in this example, the hyphens) and applies the number mask from the dialing rule. In this example, UM applies the number mask 91*. This tells UM not to dial the 9 or the 1, but to dial all the other numbers in the telephone number that appear to the right of the number 1. This includes all the numbers represented by the asterisk (*).

Создавать и настраивать правила набора номера и их группы для местных, междугородных и международных звонков можно с помощью Центра администрирования Exchange или командной консоли. Однако при создании многочисленных или сложных правил набора номера и их групп иногда удобнее использовать CSV-файл в командной консоли. Список правил набора номера и их групп можно импортировать и экспортировать.You can use the EAC or the Shell to create and configure single or multiple in-country/region and international dialing rule groups and dialing rules. However, if you're creating many or complex dialing rule groups and dialing rules, you can use a comma-separated value (.csv) file in the Shell. You can import or export a list of dialing rule groups and dialing rules.

Чтобы импортировать список правил набора номера и их групп, определенных в CSV-файле, воспользуйтесь командлетом Set-UMDialPlan следующим образом.To import a list of dialing rule groups and dialing rules that you've defined in a .csv file, run the Set-UMDialPlan cmdlet, as follows.

Set-UMDialPlan "MyUMDialPlan" -ConfiguredInCountryOrRegionGroups $(IMPORT-CSV c:\dialrules\InCountryRegion.csv)

Чтобы получить список групп правил набора номера, настроенных для абонентской группы единой системы обмена сообщениями, воспользуйтесь командлетом Get-UMDialPlan следующим образом.To retrieve a list of the dialing rule groups configured on a UM dial plan, run the Get-UMDialPlan cmdlet, as follows.

(Get-UMDialPlan -id "MyUMDialPlan").ConfiguredInCountryOrRegionGroups | EXPORT-CSV C:\incountryorregion.csv

CSV-файл необходимо создать и сохранить в правильном формате. Каждая строка в этом файле представляет одно правило набора номера. Тем не менее, каждое правило набора номера настраивается для одной и той же группы правил набора номера. Каждое правило в этом файле состоит из четырех элементов, разделенных запятыми. имя, маска номера, набираемый номер и комментарий. Все эти элементы обязательны и должны содержать корректные данные (за исключением комментария). Между запятыми и следующими за ними элементами не должно быть пробелов, а между правилами и в конце файла не должно быть пустых строк. Ниже приведен пример CSV-файла, который можно использовать, чтобы создать правила набора номера и группы правил набора номера для звонков внутри страны.The .csv file must be created and saved in the correct format. Each line in the .csv file represents one dialing rule. However, each dialing rule is configured on the same dialing rule group. Each rule in the file will have four sections separated by commas. These sections are name, number mask, dialed number, and comment. Each section is required, and you must enter the correct information in each section except for the comment section. There should be no spaces between the text entry and the comma for the next section, nor should there be any blank lines between the rules or at the end. The following is an example of a .csv file that can be used to create in-country/region dialing rule groups and dialing rules.

Имя, МаскаНомера, DialedNumber, комментарийName,NumberMask,DialedNumber,Comment

Low-rate,91425xxxxxxx,9xxxxxxx,Местный звонокLow-rate,91425xxxxxxx,9xxxxxxx,Local call

Low-rate,9425xxxxxxx,9xxxxxxx,Местный звонокLow-rate,9425xxxxxxx,9xxxxxxx,Local call

Low-rate,9xxxxxxx,9xxxxxxx,Местный звонокLow-rate,9xxxxxxx,9xxxxxxx,Local call

Any,91*,91*,Открытие доступа к междугородным номерамAny,91*,91*,Open access to in-country/region numbers

Long-distance,91408*,91408*,междугородный звонокLong-distance,91408*,91408*,long distance

Ниже приведен пример CSV-файла, который можно использовать, чтобы создать группы и записи правил набора номера для международных звонков.The following is an example of a .csv file that can be used to create international dialing rule groups and dialing rule entries.

Имя, МаскаНомера, DialedNumber, комментарийName,NumberMask,DialedNumber,Comment

International, 901144*, 901144*, международный звонокInternational, 901144*, 901144*, international call

International, 901133*, 901133*, международный звонокInternational, 901133*, 901133*, international call

Применение настроенных групп правил набора номераApplying configured dialing rule groups

Группы правил набора номера создаются для абонентской группы единой системы обмена сообщениями. Группы правил набора номера для местных, междугородных или международных звонков можно создать в консоли управления Центра администрирования Exchange или с помощью командлета Set-UMDialPlan в командной консоли. После создания групп правил набора номера для абонентской группы единой системы обмена сообщениями и определения правил набора номера можно применить созданные группы к абонентской группе или автосекретарю единой системы обмена сообщениями или к пользователям, на которых распространяется политика почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями, в зависимости от того, как пользователь получает доступ к единой системе обмена сообщениями.Dialing rule groups are created on a UM dial plan. You can create in-country/region or international dialing rule groups using the EAC or the Set-UMDialPlan cmdlet in the Shell. After you create the appropriate dialing rule groups on a UM dial plan and define the dialing rules, you can apply the dialing rule groups that you created to a UM dial plan, a UM auto attendant, or to users who are associated with a UM mailbox policy, and authorize outdialing depending on how the user accesses the voice mail system.

Группы правил набора номера, созданные для абонентской группы единой системы обмена сообщениями, можно применять к указанным ниже элементам.You can apply the dialing rule groups that you created on a UM dial plan to the following:

  • Та же абонентская группа. Эти параметры будут применяться ко всем пользователям, набирающим номер голосового доступа к Outlook, но не вошедшим в свои почтовые ящики. Чтобы применить группу правил набора номера с именем MyAllowedDialRuleGroup для звонков внутри страны к той же абонентской группе, воспользуйтесь командлетом Set-UMDialPlan в командной консоли следующим образом.Same dial plan The settings will apply to all users who call in to an Outlook Voice Access number but don't sign in to their mailbox. To apply an in-country/region dialing rule group named MyAllowedDialRuleGroup to the same dial plan, use the Shell Set-UMDialPlan cmdlet, as follows.

    Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -AllowedInCountryOrRegionGroups MyAllowedDialRuleGroup
    
  • Одна или несколько политик почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями. ** Параметры, настроенные в политике почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями, будут применяться ко всем пользователям, на которых распространяется действие этой политики. Эти параметры будут применяться к пользователям, набирающим номер голосового доступа к Outlook и уже вошедшим в свои почтовые ящики. Чтобы применить группу правил набора номера для звонков внутри страны с именем MyAllowedDialRuleGroup к отдельной политике почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями, воспользуйтесь страницей **Авторизация набора номера в политике почтовых ящиков Центра администрирования Exchange или командлетом Set-UMMailboxPolicy в командной консоли следующим образом.Single or multiple UM mailbox policies ** The settings that are configured on a UM mailbox policy will apply to all users who are linked with that UM mailbox policy. The settings configured on a UM mailbox policy apply to users who call in to an Outlook Voice Access number and sign in to their mailbox. To apply an in-country/region dialing rule group named MyAllowedDialRuleGroup to a single UM mailbox policy, use the **Dialing authorization page on the UM mailbox policy in the EAC or use the Set-UMMailboxPolicy cmdlet in the Shell, as follows.

    Set-UMMailboxPolicy -Identity MyUMMailboxPolicy -AllowedInCountryOrRegionGroups MyAllowedDialRuleGroup
    
  • ** Одного или нескольких автосекретарей связанные с единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ абонентской группой ** это будет применяться ко всем пользователям, вызов для автосекретаря единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ. Чтобы применить группы правил набора номера внутри страны/региона с именем MyAllowedDialRuleGroup для одного автосекретарь, с помощью набору номера, авторизации страницы автосекретаря в центре администрирования Exchange или командлет Set-UMAutoAttendant в командной консоли, как показано ниже.Single or multiple auto attendants associated with the UM dial plan ** This will apply to all users who call in to a UM auto attendant. To apply the in-country/region dialing rule group named MyAllowedDialRuleGroup to a single UM auto attendant, use the **Dialing authorization page on the auto attendant in the EAC or the Set-UMAutoAttendant cmdlet in the Shell, as follows.

    Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -AllowedInCountryOrRegionGroups MyAllowedDialRuleGroup
    

Способы применения групп правил набора номера в единой системе обмена сообщениями приведены в следующей таблице.The following table summarizes the way that dialing rule groups are applied in Unified Messaging.

Применение правил исходящих звонковApplying outdialing rules

Тип абонентаCaller type Область примененияScope Применяемые параметры исходящих звонковOutdialing settings applied
Номер голосового доступа к OutlookOutlook Voice Access number
Пользователь набирает номер голосового доступа к Outlook абонентской группы и входит в свой почтовый ящикUser calls a dial plan Outlook Voice Access number and signs in to the mailbox
Политика почтовых ящиков единой системы обмена сообщениямиUM mailbox policy
Анонимный абонентAnonymous caller
Пользователь набирает номер голосового доступа к Outlook абонентской группыUser calls a dial plan Outlook Voice Access number
Абонентская группа единой системы обмена сообщениямиUM dial plan
Анонимный абонентAnonymous caller
Пользователь набирает добавочный номер телефона или телефонный номер доступа к автосекретарюUser calls an auto attendant pilot or extension number
Автосекретарь единой системы обмена сообщениямиUM auto attendant
Абонент, находящийся внутри организацииCaller from inside the organization
Пользователь набирает номер воспроизведения на телефоне.User calls the Play on Phone number
Политика почтовых ящиков единой системы обмена сообщениямиUM mailbox policy

Применение правил набора номераApplying dialing rules

Исходящий звонок выполняется в следующих случаях:The outdialing process happens when:

  • единая система обмена сообщениями выполняет для абонента вызов внешнего телефонного номера;Unified Messaging places a call to an external telephone number for a caller.

  • единая система обмена сообщениями переводит звонок автосекретарю;Unified Messaging transfers a call to an auto attendant.

  • единая система обмена сообщениями переключает звонок на пользователя в вашей организации;Unified Messaging transfers a call to a user in your organization.

  • пользователь единой системы обмена сообщениями использует функцию воспроизведения по телефону.A UM-enabled user uses the Play on Phone feature.

В каждом из этих сценариев единая система обмена сообщениями применяет правила набора номера и осуществляет звонок для пользователя. Однако в зависимости от сценария и от того, как пользователь инициирует вызов, единая система обмена сообщениями может применять к набираемому телефонному номеру только некоторые из правил набора номера. В других случаях единая система обмена сообщениями может применить все правила исходящих звонков, настроенные для набираемого телефонного номера.In each outdialing scenario, UM will apply the dialing rules that have been configured, and then place the call for the user. However, depending on the scenario and how the call is initiated by the user, UM may apply only some of the dialing rules to the telephone number being dialed. In other outdialing scenarios, UM may apply all the outdialing rules configured to the telephone number being dialed.