Настройте количество ошибок ввода перед пользователи Outlook Voice Access не соединены по сетиConfigure the number of input failures before Outlook Voice Access users are disconnected

Можно настроить, сколько раз пользователи, звонящие по номеру голосового доступа к Outlook, могут вводить неверные данные перед отключением. Этот параметр применяется для пользователей голосового доступа к Outlook и для абонентов, не прошедших проверку подлинности, которые используют поиск в каталоге.You can configure the number of times that users who call in to an Outlook Voice Access number can enter incorrect data before they're disconnected. This setting applies to both Outlook Voice Access users and unauthenticated callers who use directory search.

Далее приведены примеры типов данных, которые считаются неправильными.The following are examples of types of data that are considered incorrect:

  • Абонент запрашивает добавочный номер, не найденный в системе.A caller requests an extension number that isn't found in the system.

  • Системе не удается найти добавочный номер пользователя для передачи вызова.The system can't locate the user's extension number to transfer the call.

  • Абонент выбирает в меню недопустимый параметр.A caller presses a menu option that isn't valid.

Допустимый диапазон значений этого параметра — от 1 до 20. Для большинства организаций можно использовать значение по умолчанию, равное трем попыткам. Слишком низкое установленное значение может привести к преждевременному отключению абонентов.The value of this setting can be from 1 through 20. For most organizations, this value should be set to the default of three attempts. Setting this value too low may prematurely disconnect callers.

Дополнительные задачи управления, связанные с абонентскими группами единой системы обмена сообщениями, см. в разделе UM Dial Plan Procedures.For additional management tasks related to UM dial plans, see UM Dial Plan Procedures.

Что нужно знать перед началом работыWhat do you need to know before you begin?

  • Предполагаемое время для завершения: менее 1 минуты.Estimated time to complete: Less than 1 minute.

  • Вы должны быть назначены разрешения, перед выполнением этой процедуры или процедуры. Чтобы увидеть, какие нужны разрешения, увидеть запись «Планы абонентской группы единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ» в разделе Unified Messaging Permissions .You need to be assigned permissions before you can perform this procedure or procedures. To see what permissions you need, see the "UM dial plans" entry in the Unified Messaging Permissions topic.

  • Перед выполнением этих процедур убедитесь, что абонентская группа единой системы обмена сообщениями создана. Дополнительные сведения см. в разделе Создание абонентской группы единой системы обмена сообщениями.Before you perform these procedures, confirm that a UM dial plan has been created. For detailed steps, see Create a UM dial plan.

  • Сочетания клавиш для процедур, описанных в этой статье, приведены в статье Сочетания клавиш в Центре администрирования Exchange.For information about keyboard shortcuts that may apply to the procedures in this topic, see Keyboard shortcuts in the Exchange admin center.

Совет

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов, посвященных Exchange. Посетите форумы по таким продуктам: Exchange Server, Exchange Online или Exchange Online Protection..Having problems? Ask for help in the Exchange forums. Visit the forums at Exchange Server,Exchange Online, or Exchange Online Protection..

Что необходимо сделать?What do you want to do?

Настройка количества ошибок ввода перед отключением с помощью Центра администрирования ExchangeUse the EAC to configure the input failures before disconnect

  1. В Центре администрирования Exchange последовательно выберите пункты Единая система обмена сообщениями > Абонентские группы единой системы обмена сообщениями.In the EAC, navigate to Unified Messaging > UM dial plans.

  2. Выберите из списка абонентскую группу единой системы обмена сообщениями, которую необходимо изменить, и нажмите кнопку ПравкаЗначок редактирования.In the list view, select the UM dial plan you want to modify, and then click EditEdit icon.

  3. На странице Абонентская группа единой системы обмена сообщениями нажмите кнопку Настроить.On the UM dial plan page, click Configure.

  4. Выберите пункт Параметры, затем Число ошибок ввода перед отключением и введите количество неудачных попыток ввода.In Settings, under Number of input failures before disconnecting, enter the number of input failures.

  5. Нажмите кнопку Сохранить.Click Save.

Использование командной консоли Exchange для настройки параметра "Ошибок ввода до отключения"Use the Shell to configure the input failures before disconnect

В этом примере показано, как установить значение 5 для параметра "Ошибок ввода до отключения" в абонентской группе единой системы обмена сообщениями с именем MyUMDialPlan.This example sets the input failures before disconnect to 5 on a UM dial plan named MyUMDialPlan.

Set-UMDialPlan -identity MyUMDialPlan -InputFailuresBeforeDisconnect 5